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Une catastrophe
justine1992****
Une catastrophe
McDonald's的点评
点评：Alors que c'est il passé le dimanche soir 20 octobre? Il y avait du monde certes, comme souvent le dimanche soir. Mais ça été un carnage et pas que pour nous tout le monde était scandalisé. Arrivés à 20h10 nous sommes répartis à 21h15... d'abord 40 minutes d'attente pour être servis. Mais ce n'est pas le problème, il y a du monde soit. Le probleme c'est qu'en vérifiant notre commande ce n'est pas la bonne. Retour au comptoir et la commence le sketch. Personne ne nous calcule, ni les autres personnes qui attendent pour la même chose. Au bout de peut être 10 minutes on arrive a dire notre problème. Soupir et il repart sans un mot. On attend encore, aucune info. A part un ou deux employés qui se dépêchent les autres ont abandonnés. Ils traînent des pieds, ne parlent plus aux clients. L'un d'entre de marre en discutant avec des clients qu'il connaît et en disant bien fort "qu'il s'en bat les co...lles".... on tente une nouvelle fois de demander notre commande, personne ne sait rien. Heureusement nous avons la commande sur le compte mcdo sur le téléphone sinon personne n'est capable de refaire notre commande. Mon mari interpelle encore une jeune fille qui a l'air enfin concernée, qui doit embarquer notre téléphone en cuisine pour préparer notre commande. Commande ou les suppléants cheddar et bacon qui ont été payés n'ont pas été mis mais bref. Pas un mot d'excuse ni même un regard en nous remettant enfin la commande. Je comprend que ce soit un travail très pénible et qu'il y avait du monde. Mais personne n'avait jamais vu un carnage pareil dans l'organisation. Je passerais sur les montages des burgers plus que douteux et le goût etrange de 2 d'entre eux comme si la sauce avait été changée.
翻译：那么 10 月 20 日星期日晚上发生了什么？那里肯定有人，就像周日晚上的情况一样。但这是一场大屠杀，不仅对我们来说，每个人都感到震惊。晚上 8 点 10 分到达，我们在晚上 9 点 15 分被派去……等待服务的前 40 分钟。但这不是问题，那里还有人。问题是，当我们检查订单时，发现订单不正确。返回柜台并开始绘制草图。没有人指望我们或其他人在等待同样的事情。大约 10 分钟后，我们设法说出了我们的问题。叹了口气，他一言不发地离开了。我们还在等待，没有任何信息。除了一两个员工在赶路之外，其他人都已经放弃了。他们拖拖拉拉，不再与顾客交谈。其中一个人厌倦了与他认识的顾客聊天，并大声说“他不在乎”……我们再次尝试要我们的订单，没有人知道任何事情。幸运的是，我们在手机上的麦当劳帐户上有订单，否则没有人能够重做我们的订单。我丈夫打电话给一个年轻的女孩，她终于显得很担心，她必须把我们的手机带到厨房来准备我们的订单。已付款的订单或替代品切达干酪和培根没有放置，但很简短。最终给我们下命令时，没有一句道歉，甚至没有一个眼神。我知道这是非常艰苦的工作，而且有人。但没有人在组织中见过如此大的屠杀。我会传递那些令人怀疑的汉堡的组合以及其中两个汉堡的奇怪味道，就好像酱汁已经改变一样。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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