点评:Ho effettuato un unica prenotazione con Alpitour per 2 camere con il mio cognome dando per scontato che le camere fossero vicine invece ci hanno messo camere lontane perché non è stato segnalato durante la prenotazione però il tavolo al ristorante invece è stato assegnato unico... Tra l altro non condivido la scelta di assegnare un unico tavolo per l intera vacanza in quanto la posizione o la presenza di vicini fastidiosi potrebbe essere un problema. La prima stanza che ci è stata data era peggio di una ciminiera ( impregnata di puzza di sigarette )e la sera non si riusciva a dormire in quanto attaccata all anfiteatro e al piano bar. Il giorno successivo dopo non poche segnalazioni ci è stata cambiata la camera con un altra dove era presente una forte puzza di fogna e presenza di formiche ( leggete altre recensioni) che andava e veniva, tra l altro una delle stanze la sera non era per niente illuminata all ingresso e trovarla non è stato facile . Chiuso capitolo stanze se VOI significa vera ospitalità Italiana non tutto il personale è ospitale e gentile, bravi i ragazzi dei bar e dell animazione, un po' meno alla reception dove al momento del check in oltre alle camere lontane ci è stato negato il bolli acqua richiesto telefonicamente e ci hanno dato uno scaldabiberon su cauzione di 20 euro. La biberoneria ( servizio inutile e scadente per quello che si paga e troppo fiscale la signora per una banana in più) . La palestra piccola e alcuni macchinari non funzionantI ( Tapis roulant uno su tre) tiro con l l'arco non pervenuto, e tanti altri aspetti da migliorare. La struttura è curata e molto particolare, la piscina è ampia e pulita, il mare è molto bello ,la ristorazione nella media degli all inclusive. Peccato mi aspettavo molto ma molto di più da VOI.
翻译:我以我的姓氏在Alpitour预订了两间客房,以为房间会挨着。结果他们给我们安排的房间相距很远,因为预订过程中没有提到这一点。然而,餐厅的餐桌却只分配给了一个人。我也不同意整个住宿期间都安排一张桌子,因为位置或烦人的邻居可能会成为问题。我们被安排的第一间房间比烟囱还糟糕(充满了香烟味),而且它紧邻露天剧场和钢琴酒吧,我们晚上根本睡不着。第二天,在多次投诉之后,我们的房间被换到了另一间。房间里有股很重的下水道味,而且蚂蚁(阅读其他评论)来来往往。此外,其中一间房间的入口处根本没有灯,很难找到。如果您指的是真正的意大利式待客之道,那么客房部分就此打住。并非所有员工都热情好客,酒吧和娱乐场所的员工都不错,前台稍逊一筹。办理入住时,除了房间较远之外,他们拒绝了我们通过电话申请的水瓶,而是给了我们一个暖奶器,并要求我们支付20欧元押金。奶瓶喂养区(服务很差,价格不菲,而且那位女士对多一根香蕉的要求过分挑剔)。健身房很小,有些器械坏了(三台跑步机中只有一台),没有射箭设施,还有很多其他方面需要改进。设施维护得很好,非常独特,泳池很大很干净,大海非常美丽,食物在全包度假村中算是一般。真遗憾,我对你们的期望太高了。