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Hostilidad y Prepotencia: Una Experiencia Inolvidable en Puçol
阿尔巴酒店的点评
点评：Como viajero experimentado que ha recorrido más de 50 países y se ha hospedado en todo tipo de alojamientos, desde hoteles de cinco estrellas Michelin hasta hostales modestos, jamás me había encontrado con un trato tan despectivo y cínico como el que recibí en este pequeño hotel en el centro de Puçol.
Viajé desde México para visitar un colegio internacional cercano, situado a solo 10 minutos en taxi desde Puçol. Al llegar en tren desde Valencia, me encontré sin un solo taxi disponible para llevarme. Desesperado, entré al hotel para pedir ayuda, confiando en que su servicio de taxis podría resolver mi problema.
Lo que siguió fue un despliegue de arrogancia y prepotencia que no olvidaré. La señora que me atendió, con una actitud altiva y condescendiente, se negó rotundamente a hacer una simple llamada, argumentando que ‘no podía hacerse cargo de esa llamada’. Le ofrecí pagar para usar su teléfono, ya que mi número mexicano no funcionaba en España, y con total desdén, volvió a rechazar mi petición. Incluso le pedí quedarme en el lobby mientras solucionaba la situación, pero en un acto de soberbia inexplicable, me corrió del hotel.
Nunca me alojé como huésped, y después de este trato, jamás lo haría. Es inaudito que en un pueblo tan pequeño, donde se espera una cierta calidez y disposición para ayudar a los visitantes, uno se encuentre con una actitud tan hostil. La señora, que descubrí luego es parte del consejo del hotel, no tiene ni idea de lo que significa la verdadera hospitalidad.
Este lugar no merece recibir a viajeros, y menos a aquellos que buscan un mínimo de empatía y apoyo. La falta de consideración y el desprecio que demostraron son inaceptables. Mi recomendación: eviten este hotel a toda costa. La arrogancia y prepotencia de su personal no valen la pena.
Viajé desde México para visitar un colegio internacional cercano, situado a solo 10 minutos en taxi desde Puçol. Al llegar en tren desde Valencia, me encontré sin un solo taxi disponible para llevarme. Desesperado, entré al hotel para pedir ayuda, confiando en que su servicio de taxis podría resolver mi problema.
Lo que siguió fue un despliegue de arrogancia y prepotencia que no olvidaré. La señora que me atendió, con una actitud altiva y condescendiente, se negó rotundamente a hacer una simple llamada, argumentando que ‘no podía hacerse cargo de esa llamada’. Le ofrecí pagar para usar su teléfono, ya que mi número mexicano no funcionaba en España, y con total desdén, volvió a rechazar mi petición. Incluso le pedí quedarme en el lobby mientras solucionaba la situación, pero en un acto de soberbia inexplicable, me corrió del hotel.
Nunca me alojé como huésped, y después de este trato, jamás lo haría. Es inaudito que en un pueblo tan pequeño, donde se espera una cierta calidez y disposición para ayudar a los visitantes, uno se encuentre con una actitud tan hostil. La señora, que descubrí luego es parte del consejo del hotel, no tiene ni idea de lo que significa la verdadera hospitalidad.
Este lugar no merece recibir a viajeros, y menos a aquellos que buscan un mínimo de empatía y apoyo. La falta de consideración y el desprecio que demostraron son inaceptables. Mi recomendación: eviten este hotel a toda costa. La arrogancia y prepotencia de su personal no valen la pena.
翻译：作为一名经验丰富的旅行者，我去过 50 多个国家，住过从米其林五星级酒店到简陋旅馆的各种酒店，我从未遇到过像在普科尔市中心的这家小酒店所受到的如此轻蔑和愤世嫉俗的待遇。
我从墨西哥前往参观附近的一所国际学校，距离普科尔仅 10 分钟出租车车程。从瓦伦西亚乘火车抵达，我发现没有一辆出租车可以载我。绝望之下，我进入酒店寻求帮助，相信他们的出租车服务可以解决我的问题。
接下来的表现，就是我至今难忘的嚣张和嚣张。接电话的女士态度傲慢居高临下，断然拒绝拨打一个简单的电话，辩称“她无法接听那个电话”。我提出付钱给他使用他的电话，因为我的墨西哥号码在西班牙无法使用，他完全不屑地再次拒绝了我的请求。我什至让他留在大堂，让他解决问题，但他莫名其妙地傲慢地把我赶出了酒店。
我从来没有以客人的身份留下来，在这次待遇之后，我也永远不会。在这样一个小镇上，人们期待着一定的热情和愿意帮助游客，却发现了如此敌对的态度，这是闻所未闻的。我后来发现这位女士是酒店董事会的一员，她不知道什么是真正的热情好客。
这个地方不值得接待旅行者，尤其是那些寻求最低限度同情和支持的旅行者。他们表现出的缺乏考虑和蔑视是不可接受的。我的建议：不惜一切代价避开这家酒店。你们员工的傲慢和傲慢是不值得的。
我从墨西哥前往参观附近的一所国际学校，距离普科尔仅 10 分钟出租车车程。从瓦伦西亚乘火车抵达，我发现没有一辆出租车可以载我。绝望之下，我进入酒店寻求帮助，相信他们的出租车服务可以解决我的问题。
接下来的表现，就是我至今难忘的嚣张和嚣张。接电话的女士态度傲慢居高临下，断然拒绝拨打一个简单的电话，辩称“她无法接听那个电话”。我提出付钱给他使用他的电话，因为我的墨西哥号码在西班牙无法使用，他完全不屑地再次拒绝了我的请求。我什至让他留在大堂，让他解决问题，但他莫名其妙地傲慢地把我赶出了酒店。
我从来没有以客人的身份留下来，在这次待遇之后，我也永远不会。在这样一个小镇上，人们期待着一定的热情和愿意帮助游客，却发现了如此敌对的态度，这是闻所未闻的。我后来发现这位女士是酒店董事会的一员，她不知道什么是真正的热情好客。
这个地方不值得接待旅行者，尤其是那些寻求最低限度同情和支持的旅行者。他们表现出的缺乏考虑和蔑视是不可接受的。我的建议：不惜一切代价避开这家酒店。你们员工的傲慢和傲慢是不值得的。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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