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charlenebl7
Désillusion totale et colère !
Camping Sandaya Blue Bayou的点评
点评：Je me permets de partager mon expérience suite à notre séjour au camping Sandaya Blue Bayou en juillet 2025, qui s’est malheureusement révélé bien en deçà des attentes légitimes que suscite une classification 5 étoiles !
Dès notre arrivée, nous avons constaté que l’emplacement de camping qui nous avait été attribué ne bénéficiait d’aucune ombre. Aucune indication n’avait été faite à ce sujet lors de la réservation, alors qu’il s’agit d’un critère essentiel pour le confort estival, et encore plus avec deux jeunes enfants ! De plus, cela ne correspondait en rien au visuel du site lors de la réservation, un espace avec de l'herbe et très arboré, quelle blague !
Après avoir signalé ce problème à l’accueil, la seule alternative proposée fut un lieu, qui n'était en aucun cas un emplacement, situé sur un terrain en terre battue, avec 4 tables de pique-nique, jouxtant directement un parking. Cet espace n’avait clairement rien d’un véritable emplacement digne de ce nom, mais avais-je le choix après avoir fait 7h de route avec mes enfants... ?!
Le point culminant de notre déception est survenu lors d’un fort orage et d'averses le 12 juillet : notre tente a été innondée avec les trous et la terre qui prédominaient, rendant son intérieur impraticable. Nous avons été contraints de quitter précipitamment le camping dans la soirée pour nous réfugier à l’hôtel, à 20 minutes de là, pour un coût de 185 euros, une dépense imprévue que nous avons dû assumer entièrement !
Face à l’ensemble de ces désagréments, nous ne retrouvons ni le confort ni le niveau de prestations que promet un camping 5 étoiles !
Le camping refuse de nous dédommager, c'est inadmissible !
Dès notre arrivée, nous avons constaté que l’emplacement de camping qui nous avait été attribué ne bénéficiait d’aucune ombre. Aucune indication n’avait été faite à ce sujet lors de la réservation, alors qu’il s’agit d’un critère essentiel pour le confort estival, et encore plus avec deux jeunes enfants ! De plus, cela ne correspondait en rien au visuel du site lors de la réservation, un espace avec de l'herbe et très arboré, quelle blague !
Après avoir signalé ce problème à l’accueil, la seule alternative proposée fut un lieu, qui n'était en aucun cas un emplacement, situé sur un terrain en terre battue, avec 4 tables de pique-nique, jouxtant directement un parking. Cet espace n’avait clairement rien d’un véritable emplacement digne de ce nom, mais avais-je le choix après avoir fait 7h de route avec mes enfants... ?!
Le point culminant de notre déception est survenu lors d’un fort orage et d'averses le 12 juillet : notre tente a été innondée avec les trous et la terre qui prédominaient, rendant son intérieur impraticable. Nous avons été contraints de quitter précipitamment le camping dans la soirée pour nous réfugier à l’hôtel, à 20 minutes de là, pour un coût de 185 euros, une dépense imprévue que nous avons dû assumer entièrement !
Face à l’ensemble de ces désagréments, nous ne retrouvons ni le confort ni le niveau de prestations que promet un camping 5 étoiles !
Le camping refuse de nous dédommager, c'est inadmissible !
翻译：我想分享一下我在2025年7月入住Sandaya Blue Bayou露营地的体验，可惜的是，这次露营地远未达到五星好评的预期！
抵达后，我们发现我们预订的营地没有遮阳处。预订时并没有提供任何相关信息，尽管遮阳是夏季舒适度的必要条件，尤其是带着两个小孩！而且，营地的实际情况与我们预订时的视觉效果完全不符：一片绿树成荫的草地——简直是笑话！
我向前台反映过这个问题后，唯一的替代方案是一个根本不是露营地的营地，它位于一片泥地上，只有四张野餐桌，紧邻停车场。这个营地显然算不上一个正规的露营地，但带着孩子们开了7个小时的车，我还能有什么选择呢……？！
7月12日，一场暴雨和雷暴让我们的失望达到了顶峰：我们的帐篷被水淹没，到处都是洞和泥土，帐篷内部根本无法使用。那天晚上，我们被迫匆忙离开营地，前往20分钟车程外的一家酒店避难，花了185欧元，这笔意外的费用我们不得不全额承担！
面对所有这些不便，我们既没有感受到五星级营地所承诺的舒适度，也没有感受到五星级营地所承诺的服务水平！
营地拒绝赔偿我们，这简直令人无法接受！
抵达后，我们发现我们预订的营地没有遮阳处。预订时并没有提供任何相关信息，尽管遮阳是夏季舒适度的必要条件，尤其是带着两个小孩！而且，营地的实际情况与我们预订时的视觉效果完全不符：一片绿树成荫的草地——简直是笑话！
我向前台反映过这个问题后，唯一的替代方案是一个根本不是露营地的营地，它位于一片泥地上，只有四张野餐桌，紧邻停车场。这个营地显然算不上一个正规的露营地，但带着孩子们开了7个小时的车，我还能有什么选择呢……？！
7月12日，一场暴雨和雷暴让我们的失望达到了顶峰：我们的帐篷被水淹没，到处都是洞和泥土，帐篷内部根本无法使用。那天晚上，我们被迫匆忙离开营地，前往20分钟车程外的一家酒店避难，花了185欧元，这笔意外的费用我们不得不全额承担！
面对所有这些不便，我们既没有感受到五星级营地所承诺的舒适度，也没有感受到五星级营地所承诺的服务水平！
营地拒绝赔偿我们，这简直令人无法接受！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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