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Direction du restaurant pas à la hauteur 😡
Fabrice L
Direction du restaurant pas à la hauteur 😡
Le Repère的点评
点评：Réservation non honorée 😡. Nous sommes 3 adultes et 3 enfants : 4, 6 et 8 ans. Afin de canaliser les enfants, nous sommes passé au restaurant pour réserver la table banquette pour 19h30 approprié pour nous avec les enfants. A notre arrivée, à 19h30 notre table était déjà prise ? Nous demandons à la patronne pourquoi et sa réponse fuse avec une désinvolture totale, j’avais besoins de cette table pour 8 personnes. Oui certes, mais nous nous sommes déplacés pour réserver précisément cette table. Réponse : je n’avais que cette table 🤔 sans excuse elle nous oriente vers un ensemble de table de 2 composé pour 6 personnes et comme par hasard il reste une table de 2 disponible. Si je sais bien compter 6+2=8. Elle avait donc sa table de 8 personnes sans prendre notre réservation. 👎 Si votre métier de restauratrice ne vous intéresse pas, il faut changer et laisser les pros le faire. 👎👎Pour les Pizzas tout est ok sauf pour la Calzone manque de cuisson. Pour les Nuggets bon produits, pour les frites trop cuites et molles. Le service est effectué par des étudiants donc moyen. A notre départ, aucune excuse pour la gêne occasionnée de la part de la Direction. 😡 Donc, pour vos réservations faites valider avec votre nom sur la table pour ne pas avoir une désagréable surprise. J’ai été très déçu. Soirée moyenne en famille avec cet événement. 👎👎👎👎👎
翻译：预订不成功😡。我们一行三人，分别是 3 名成人和 3 名儿童：分别为 4 岁、6 岁和 8 岁。为了让孩子们守规矩，我们去餐厅预订了晚上 7:30 的长条桌，这个时间很适合我们带着孩子。但当我们晚上 7:30 到达时，我们的桌子已经被占了？我们问店主原因，她冷漠地回答说，我需要这张 8 人桌。是的，当然需要，但我们是特意来预订这张桌子的。店主回复：我只有这张桌子🤔她毫无借口地把我们引向一组 6 人座的 2 人桌，幸运的是，还有一张 2 人桌空着。如果我没记错的话，6 + 2 = 8。所以她没有接受我们的预订，就把 8 人桌占了。👎 如果你对当餐馆老板不感兴趣，那就换个工作，让专业人士来做。 👎👎披萨还行，除了卡尔佐内没烤熟。鸡块不错，薯条烤过头了，而且很软。服务人员是学生，所以很一般。我们离开的时候，管理层没有对造成的不便道歉。😡 所以，预订时请在桌上确认您的姓名，以免出现不愉快的意外。我非常失望。和家人一起参加这样的活动，晚上过得很普通。👎👎👎👎👎
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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