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A fuir,
sivade a
A fuir,
Burger King的点评
点评：À fuir : deux mauvaises expériences en deux mois.
La première expérience concerne une livraison en retrait pour voiture. On m’a refusé la commande parce que mon portable était éteint et je n’avais pas le code, alors même que je disposais de la voiture et de la carte grise, et que leur système indiquait la plaque d’immatriculation sur la commande. J’ai finalement pu récupérer ma commande 20 minutes plus tard, après être allé charger mon téléphone chez moi et refaire le trajet. Naturellement, la commande était complètement froide, car elle avait été laissée sur le comptoir, et on m’a imputé la faute.
La deuxième expérience, lors d’une livraison à domicile, a été tout aussi décevante. J’ai passé commande un soir à 19h via leur application en demandant une livraison à domicile, mais j’ai reçu une commande d’une valeur de 15 € alors que j’en avais commandé pour 45 €. J’ai signalé l’erreur à Uber Eats et Burger King, qui m’ont proposé de refaire la commande. Toutefois, on m’a appelé pour me demander de venir la récupérer directement en magasin, faute de livreur disponible. Nous avons ainsi payé des frais de livraison pour une commande que nous avons dû récupérer au comptoir et, en plus, la commande était froide.
Super, merci Burger King !
La première expérience concerne une livraison en retrait pour voiture. On m’a refusé la commande parce que mon portable était éteint et je n’avais pas le code, alors même que je disposais de la voiture et de la carte grise, et que leur système indiquait la plaque d’immatriculation sur la commande. J’ai finalement pu récupérer ma commande 20 minutes plus tard, après être allé charger mon téléphone chez moi et refaire le trajet. Naturellement, la commande était complètement froide, car elle avait été laissée sur le comptoir, et on m’a imputé la faute.
La deuxième expérience, lors d’une livraison à domicile, a été tout aussi décevante. J’ai passé commande un soir à 19h via leur application en demandant une livraison à domicile, mais j’ai reçu une commande d’une valeur de 15 € alors que j’en avais commandé pour 45 €. J’ai signalé l’erreur à Uber Eats et Burger King, qui m’ont proposé de refaire la commande. Toutefois, on m’a appelé pour me demander de venir la récupérer directement en magasin, faute de livreur disponible. Nous avons ainsi payé des frais de livraison pour une commande que nous avons dû récupérer au comptoir et, en plus, la commande était froide.
Super, merci Burger King !
翻译：避免：两个月内两次不愉快的经历。
第一次经历涉及汽车收集运送。我的订单被拒绝了，因为我的手机关机了，而且我没有代码，尽管我有车和登记文件，而且他们的系统在订单上显示了车牌号。回家给手机充电后，我再次踏上旅程，20 分钟后终于可以取走我的订单了。很自然地，这份订单已经完全冷了，因为它被留在了柜台上，而我却因此受到了指责。
第二次送货上门的经历同样令人失望。一天晚上 7 点我下了订单。通过他们的应用程序请求送货上门，但我订购的订单为 45 欧元，但收到的订单价值仅为 15 欧元。我向 Uber Eats 和汉堡王报告了这个错误，他们同意为我重新订货。然而，由于没有送货员，我被叫去商店直接取货。我们支付了送货费，必须到柜台领取订单，而且订单还是冷的。
太好了，谢谢汉堡王！
第一次经历涉及汽车收集运送。我的订单被拒绝了，因为我的手机关机了，而且我没有代码，尽管我有车和登记文件，而且他们的系统在订单上显示了车牌号。回家给手机充电后，我再次踏上旅程，20 分钟后终于可以取走我的订单了。很自然地，这份订单已经完全冷了，因为它被留在了柜台上，而我却因此受到了指责。
第二次送货上门的经历同样令人失望。一天晚上 7 点我下了订单。通过他们的应用程序请求送货上门，但我订购的订单为 45 欧元，但收到的订单价值仅为 15 欧元。我向 Uber Eats 和汉堡王报告了这个错误，他们同意为我重新订货。然而，由于没有送货员，我被叫去商店直接取货。我们支付了送货费，必须到柜台领取订单，而且订单还是冷的。
太好了，谢谢汉堡王！
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