点评:住过的日本饭店也有大约20家了,很少给这么低的评价,也许是入住前心理的期望太高,结果入住后和期待差异过大,首先我觉得缺点的部分:
1、房内没有刷妆台,只给一面跟书本一样的隐藏镜子,女生只能站着化妆。
2、此行在日本停留一周,共入住4家饭店,每家饭店在订房均有依照规定选取入住人数2大1小(4岁儿童)费用也均依照订房网站规定,结果前面三家饭店(上野1家、越后汤泽2家)都有贴心提供小童拖鞋,甚至有提供小童盥洗包和衣物毛巾,只有这间号称4星的饭店什么也没有提供。
3、大浴场非常小而且通风不佳、烟雾弥漫,泡汤时都快闷死人了,没有备品也没有什清洁用品可选择,没有座位,写完出来吹头发也要站着,泡汤的大浴场内没有饮水机,设计也不佳,把鞋子和衣服通通所在一个柜子里,这不会觉得脏吗?
4、入住时前台人员一位男士要求我要在pad上输入个人名字、地址和资料,我们办理入住对话是用日文,服务人员也没有告知要用英文,所以我直觉就以汉字在pad上输入,输入完成后,才说全部共同要用英文,包含在台湾的地址也要用英文输入,这是找麻烦吗?
5、最后退房那天早餐用餐带位的服务人员一副表情不知道在高傲什么,用一种质疑的口吻问我儿子几岁,说超过4岁所以要加价,我问订房时已告知也都付费为何没有说明现场要收小童费用,他后来请一位男士来说规定是要收,我也不囉说马上签名付钱,以上种种原因,日后已经把该饭店列为拒绝户,也不推荐入住。
原文点评:住過的日本飯店也有大約20家了,很少給這麼低的評價,也許是入住前心理的期望太高,結果入住後和期待差異過大,首先我覺得缺點的部分:
1、房內沒有刷妝檯,只給一面跟書本一樣的隱藏鏡子,女生只能站著化妝。
2、此行在日本停留一週,共入住4家飯店,每家飯店在訂房均有依照規定選取入住人數2大1小(4歲兒童)費用也均依照訂房網站規定,結果前面三家飯店(上野1家、越後湯澤2家)都有貼心提供小童拖鞋,甚至有提供小童盥洗包和衣物毛巾,只有這間號稱4星的飯店什麼也沒有提供。
3、大浴場非常小而且通風不佳、煙霧彌漫,泡湯時都快悶死人了,沒有備品也沒有什清潔用品可選擇,沒有座位,寫完出來吹頭髮也要站著,泡湯的大浴場內沒有飲水機,設計也不佳,把鞋子和衣服通通所在一個櫃子裡,這不會覺得髒嗎?
4、入住時前台人員一位男士要求我要在pad上輸入個人名字、地址和資料,我們辦理入住對話是用日文,服務人員也沒有告知要用英文,所以我直覺就以漢字在pad上輸入,輸入完成後,才說全部共同要用英文,包含在台灣的地址也要用英文輸入,這是找麻煩嗎?
5、最後退房那天早餐用餐帶位的服務人員一副表情不知道在高傲什麼,用一種質疑的口吻問我兒子幾歲,說超過4歲所以要加價,我問訂房時已告知也都付費為何沒有說明現場要收小童費用,他後來請一位男士來說規定是要收,我也不囉說馬上簽名付錢,以上種種原因,日後已經把該飯店列為拒絕戶,也不推薦入住。