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CUIDADO CON LAS RESERVAS!!!!!
Tripadvisor用户
CUIDADO CON LAS RESERVAS!!!!!
Chester Rock & Grill的点评
点评：Cuidadito con las reservas!!!! Llamé por teléfono para reservar, le dijimos 10 menos cuarto. Llegamos a las 10,02 puesto que mire la hora al entrar y nos dicen que nuestra mesa de 4 se la habían dado a una pareja y se quedaron tan panchos. Me parece inaceptable que por 17 minutos dejen a una familia sin cenar. No suelo llegar tarde a ningún lado, tuvimos imprevistos, alguno de nosotros íbamos desde San Vicente. Jamás me ha ocurrido algo así y menos pensar en llamar, dado el poco tiempo transcurrido. No volveré a este lugar ni lo recomendaré y no por su comida puesto que nos quedamos sin cenar pero si por el poco trato y empatía hacia su clientela y por destrozarnos una noche que pensábamos iba a ser agradable. La próxima vez llamar al cliente y decirle que no vaya 35 km en coche para decirle que se queda sin cenar. Que poquísima EMPATÍA!!!!!!
翻译：预约需谨慎！！！！我打电话预约，我们告诉他十点差一刻。我们是10点02分到达的，因为我看了看我们进去的时间，他们告诉我们，我们的4人桌已经给了一对夫妇，他们非常兴奋。他们让一个家庭17分钟没有吃晚饭，这对我来说似乎是无法接受的。我通常不会迟到任何地方，我们遇到了不可预见的事件，我们中的一些人是从圣维森特出发的。这样的事情从来没有发生在我身上，更不用说考虑打电话了，因为时间还很短。我不会回到这个地方，也不会推荐它，不是因为它的食物，因为我们没有吃晚饭，而是因为它对顾客的待遇和同情心很差，而且毁了我们认为会很愉快的一个夜晚。下次打电话给客户，让他不要开车35公里告诉他他错过了晚餐。多么缺乏同理心！！！！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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