点评:Insieme ad amici, che mangiano spesso in questo posto, ci siamo recati presso "Il fagottino". Passo direttamente al cibo a me servito: nuggets di pollo ben speziati e croccanti e un mortadella burger, quest'ultimo veramente buono, nulla da dire. Tuttavia, durante la consumazione dell'hamburger mi capita fra i denti un pezzetto di plastica non proprio piccolo (aggiungo anche leggermente tagliente). Faccio presente l'accaduto al signore alla cassa, il quale (in modo non proprio convinto) si offre di riprepararmi il panino, cercando di giustificarsi sulla casualità della presenza del pezzetto di plastica dentro il panino; io rispondo che non c'era bisogno (preciso che non se l'è fatto ripetere due volte) e che avrei continuato a mangiarlo perché, ripeto, l'hamburger era veramente buono e non me la sentivo di attendere ulteriormente (e qui potrei anche aver sbagliato io). Passiamo al conto: ho pagato il tutto a prezzo pieno (ottimo rapporto qualità/prezzo), senza uno sconto o senza che mi sia stato offerto qualcosa per lo spiacevole accaduto, ma magari sono troppo pretenzioso io. Capisco che la vostra buona reputazione si sia ormai consolidata e che non abbiate interesse ad acquisire nuovi clienti perché, per quel che mi riguarda, ne avete perduto uno
翻译:我们和经常在这个地方吃饭的朋友一起去了“Il fagottino”。我直接去吃给我的食物:香脆的鸡块和熟香肠汉堡,后者非常好,没什么可说的。然而,在吃汉堡包的过程中,我的牙齿之间出现了一块不小的塑料(我可能会稍微尖一点)。我把这件事报告给了收银台的那位先生,他(不太相信)提出要重新准备三明治,试图为三明治内随机出现的塑料片辩护;我回答说没有必要(我明确表示他不必重复两次)并且我会继续吃它,因为,我再说一遍,汉堡包真的很好吃,我不想再等了(在这里我也可以我错了)。让我们继续讨论账单:我为所有东西支付了全价(卓越的质量/价格比),没有折扣,也没有为不幸的事件提供任何东西,但也许我太自命不凡了。我知道你的良好声誉现在已经得到巩固,你没有兴趣获得新客户,因为据我所知,你已经失去了一个