下载App
资质规则
旅行
账户
Tripadvisor用户
1 op 5 – Voor de glimlach van de receptioniste
Plopsaqua Hannut-Landen的点评
点评：Wat een gezellige dag vol waterpret moest worden met mijn twee kinderen, draaide uit op een zure ervaring die ik moeilijk kan negeren.
We gingen enthousiast het waterpark van Plopsaland binnen, klaar voor het golfslagbad en een paar uur puur plezier. Maar nog voor het échte genieten kon beginnen, kwam een lid van het personeel me op dwingende toon aanspreken. Mijn sportieve zwemkledij – speciaal ontworpen voor zwembaden – zou niet reglementair zijn. Welke regel precies werd overtreden? Geen uitleg, geen discussie. Enkel de boodschap: “U moet onmiddellijk het bad verlaten en een Speedo aanschaffen in de winkel.” Prijskaartje? Pijnlijk hoog. Empathie? Nihil. En ondertussen? Zie je bezoekers met boerkini’s – loszittend, bedekt tot aan onderarmen en onderbenen – gewoon verder zwemmen, zonder enige opmerking. Twee maten en twee gewichten dus. Hoe leg je dat uit aan je kinderen?
Alsof dat nog niet genoeg was, verliep de communicatie met het personeel bijzonder moeizaam: amper Nederlands, geen bereidheid tot luisteren of uitleg geven, enkel een strak regeltje afdwingen zonder gezond verstand of menselijke aanpak. En om het nog erger te maken: het golfslagbad werd volledig stilgelegd – “wegens mijn outfit” – en pas opnieuw gestart nadat ik vertrok. Mijn kinderen begrepen er niks van. En toch... ik beet op mijn tanden. Ik kocht die verplichte Speedo. Want ik wou de dag van mijn kinderen niet verknallen. Zij kijken uit naar Plop, Bumba en waterglijbanen – niet naar discussies over kledingnormen en onvriendelijk personeel.
Het enige lichtpuntje in deze hele situatie? De zwangere receptioniste aan de inkom. Warm, begripvol en duidelijk gegeneerd door de manier waarop haar collega’s met me omgingen. Zij is de enige reden waarom deze recensie nog één ster krijgt.
1 op 5 – Voor de glimlach van de receptioniste. De rest: dringend aan herziening toe.
We gingen enthousiast het waterpark van Plopsaland binnen, klaar voor het golfslagbad en een paar uur puur plezier. Maar nog voor het échte genieten kon beginnen, kwam een lid van het personeel me op dwingende toon aanspreken. Mijn sportieve zwemkledij – speciaal ontworpen voor zwembaden – zou niet reglementair zijn. Welke regel precies werd overtreden? Geen uitleg, geen discussie. Enkel de boodschap: “U moet onmiddellijk het bad verlaten en een Speedo aanschaffen in de winkel.” Prijskaartje? Pijnlijk hoog. Empathie? Nihil. En ondertussen? Zie je bezoekers met boerkini’s – loszittend, bedekt tot aan onderarmen en onderbenen – gewoon verder zwemmen, zonder enige opmerking. Twee maten en twee gewichten dus. Hoe leg je dat uit aan je kinderen?
Alsof dat nog niet genoeg was, verliep de communicatie met het personeel bijzonder moeizaam: amper Nederlands, geen bereidheid tot luisteren of uitleg geven, enkel een strak regeltje afdwingen zonder gezond verstand of menselijke aanpak. En om het nog erger te maken: het golfslagbad werd volledig stilgelegd – “wegens mijn outfit” – en pas opnieuw gestart nadat ik vertrok. Mijn kinderen begrepen er niks van. En toch... ik beet op mijn tanden. Ik kocht die verplichte Speedo. Want ik wou de dag van mijn kinderen niet verknallen. Zij kijken uit naar Plop, Bumba en waterglijbanen – niet naar discussies over kledingnormen en onvriendelijk personeel.
Het enige lichtpuntje in deze hele situatie? De zwangere receptioniste aan de inkom. Warm, begripvol en duidelijk gegeneerd door de manier waarop haar collega’s met me omgingen. Zij is de enige reden waarom deze recensie nog één ster krijgt.
1 op 5 – Voor de glimlach van de receptioniste. De rest: dringend aan herziening toe.
翻译：我原本应该和两个孩子一起度过充满水上乐趣的一天，结果却变成了一次令我难以忽视的不愉快经历。
我们兴致勃勃地进入了 Plopsaland 水上乐园，准备在波浪池里享受几个小时的纯粹乐趣。但还没等我真正开始享受，一名工作人员就用强硬的语气向我走来。我的运动泳衣是专为游泳池设计的，不符合规定。到底违反了什么规则？没有解释，没有讨论。只有一条信息：“您必须立即离开泳池，到商店购买 Speedo 泳衣。”价格标签？痛苦地高。共情？零。与此同时？您是否看到过游客穿着布基尼（宽松的，遮住前臂和小腿）只是游泳，而没有人评论？两种重量和两种尺寸。您如何向您的孩子解释这一点？
似乎这还不够，与工作人员的沟通特别困难：几乎没有人会说荷兰语，不愿意倾听或解释，只是在没有常识或人性化的情况下执行严格的规定。更糟糕的是，造浪池被彻底关闭了——“因为我的装备”——直到我离开后才重新开始。我的孩子们一点儿也不明白。可是……我还是咬紧牙关。我买了那件必备的 Speedo 泳衣。因为我不想毁了我孩子的一天。他们期待的是 Plop、Bumba 和水滑梯，而不是关于着装要求和不友好的工作人员的讨论。
整个情况中唯一的亮点是什么？入口处的怀孕接待员。她热情、善解人意，但显然对同事对待我的方式感到尴尬。她是这篇评论仍然获得一颗星的唯一原因。
五分之一——接待员的微笑。其余部分：急需修改。
我们兴致勃勃地进入了 Plopsaland 水上乐园，准备在波浪池里享受几个小时的纯粹乐趣。但还没等我真正开始享受，一名工作人员就用强硬的语气向我走来。我的运动泳衣是专为游泳池设计的，不符合规定。到底违反了什么规则？没有解释，没有讨论。只有一条信息：“您必须立即离开泳池，到商店购买 Speedo 泳衣。”价格标签？痛苦地高。共情？零。与此同时？您是否看到过游客穿着布基尼（宽松的，遮住前臂和小腿）只是游泳，而没有人评论？两种重量和两种尺寸。您如何向您的孩子解释这一点？
似乎这还不够，与工作人员的沟通特别困难：几乎没有人会说荷兰语，不愿意倾听或解释，只是在没有常识或人性化的情况下执行严格的规定。更糟糕的是，造浪池被彻底关闭了——“因为我的装备”——直到我离开后才重新开始。我的孩子们一点儿也不明白。可是……我还是咬紧牙关。我买了那件必备的 Speedo 泳衣。因为我不想毁了我孩子的一天。他们期待的是 Plop、Bumba 和水滑梯，而不是关于着装要求和不友好的工作人员的讨论。
整个情况中唯一的亮点是什么？入口处的怀孕接待员。她热情、善解人意，但显然对同事对待我的方式感到尴尬。她是这篇评论仍然获得一颗星的唯一原因。
五分之一——接待员的微笑。其余部分：急需修改。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
