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A éviter absolument !!!
Tripadvisor用户
A éviter absolument !!!
O'crocodile的点评
点评：A fuir absolument !! Ne mérite aucune étoile.
Nous avions commandé 2 plats et 1 pichet de vin blanc 50cl.
A l'arrivée du pichet, nous nous servons 2 verres et nous nous apercevons qu'il est à température ambiante, soit non frais.
Nous le signalons à la serveuse qui reprend le pichet en laissant les verres déjà remplis pour nous ramener un pichet frais de 25 cl.
Nous exprimons notre surprise qu'ils ne remplace pas le vin blanc chaud dans les verres.
Ils proposent un glaçon et sont extrêmement désagréable lors de notre refus. Ils nous indiquent qu'ils ont oublié de mettre des pichets et rejete la responsabilité sur nous, soit sur des clients.
Nous n'avons jamais vu un tel service exécrable, notamment le responsable, avec une attitude à l'opposé d'un vrai service client et aussi radin!!!
Nous n'avons pas voulu voir la suite et nous sommes partis dans un autre restaurant ou le service était au rendez-vous.
Conseil : fuyez !!!!
Nous avions commandé 2 plats et 1 pichet de vin blanc 50cl.
A l'arrivée du pichet, nous nous servons 2 verres et nous nous apercevons qu'il est à température ambiante, soit non frais.
Nous le signalons à la serveuse qui reprend le pichet en laissant les verres déjà remplis pour nous ramener un pichet frais de 25 cl.
Nous exprimons notre surprise qu'ils ne remplace pas le vin blanc chaud dans les verres.
Ils proposent un glaçon et sont extrêmement désagréable lors de notre refus. Ils nous indiquent qu'ils ont oublié de mettre des pichets et rejete la responsabilité sur nous, soit sur des clients.
Nous n'avons jamais vu un tel service exécrable, notamment le responsable, avec une attitude à l'opposé d'un vrai service client et aussi radin!!!
Nous n'avons pas voulu voir la suite et nous sommes partis dans un autre restaurant ou le service était au rendez-vous.
Conseil : fuyez !!!!
翻译：绝对不去！！这家餐厅不值得一星。
我们点了两道菜和一壶500毫升的白葡萄酒。
酒壶送来后，我们给自己倒了两杯，发现里面是室温的，也就是说没有冰镇。
我们向服务员指出了这一点，她把酒壶拿走了，留下已经倒满的杯子，然后给我们拿来一壶冰镇的250毫升。
我们很惊讶他们竟然没有给我们换一杯热白葡萄酒。
他们主动给我们准备了冰块，我们拒绝后，他们非常粗鲁。他们说是忘了把酒壶拿出来，还怪我们，或者怪顾客。
我们从未体验过如此糟糕的服务，尤其是经理，他的态度与真正的客户服务截然相反，而且非常吝啬！！！
我们不想看到接下来会发生什么，于是去了另一家服务很棒的餐厅。建议：赶紧离开！！！
我们点了两道菜和一壶500毫升的白葡萄酒。
酒壶送来后，我们给自己倒了两杯，发现里面是室温的，也就是说没有冰镇。
我们向服务员指出了这一点，她把酒壶拿走了，留下已经倒满的杯子，然后给我们拿来一壶冰镇的250毫升。
我们很惊讶他们竟然没有给我们换一杯热白葡萄酒。
他们主动给我们准备了冰块，我们拒绝后，他们非常粗鲁。他们说是忘了把酒壶拿出来，还怪我们，或者怪顾客。
我们从未体验过如此糟糕的服务，尤其是经理，他的态度与真正的客户服务截然相反，而且非常吝啬！！！
我们不想看到接下来会发生什么，于是去了另一家服务很棒的餐厅。建议：赶紧离开！！！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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