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Vergonhoso
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La Cantina di Chef Luca Salvadori的点评
点评：15 minutos neste restaurante custaram-nos 20€. Reservamos uma mesa para um grupo de 8 pessoas. A atitude da empregada logo de entrada foi muito má. Pedimos o menu e foi nos apresentada uma folha com os pratos escritos à mão e com metade dos itens que vimos nas várias aplicações onde este restaurante se encontra, surpreendidos mas decidimos ficar na mesma. Pedimos a carta de vinho ao que nos foi dito que apenas têm um vinho, pedimos então uma garrafa de branco e uma de tinto (que não chegou à mesa felizmente) e uma garrafa de água fresca. Ao chegarem as garrafas perguntamos o preço da garrafa de vinho para não ser surpresa (16€ e qualquer coisa, quando no mercado custa menos 13€, claramente um absurdo, há que fazer lucro mas....). A água veio fresca como pedido, no entanto o vinho não, claramente à temperatura ambiente. A empregada serviu logo 3 copos, nem deu a experimentar o 1º de forma a ver se gostávamos (nada a fazer pois só há um tipo de vinho) ou para ver se a temperatura estava boa (só pelo toque da garrafa dava para ver que não estava). Ao provarmos o vinho decidimos avisar a empregada do que se passava e a resposta foi: tocar na garrafa e dizer com um tom bastante desagradável e superior como se nós não soubéssemos ver a temperatura do vinho "mas está fresco... está no mesmo frigorífico que as outras garrafas". Estragou o ambiente, estas atitudes por parte de um funcionário do restaurante estragam o negócio e assim o fizeram, decidimos pagar pelo vinho (onde consumimos 3 copos e não a garrafa que entretanto voltou para trás) e pela água (onde consumimos um copo). O pagamento foi feito em MBway pois o "multibanco não estava disponível". O fecho da conta foi feita pela "chef" que também teve uma atitude péssima. Sei como o mundo da restauração funciona, mas esta atitude é impensável em qualquer trabalho em atendimento ao público. Ambas as funcionárias foram sonsas, faltaram-nos ao respeito e ainda se riram (gozaram) na nossa cara, despedindo-se de nós com um "Obrigada queridinhos, espero que tenham um óptimo jantar".
Lamentável, nunca fui atendida assim num restaurante. NÃO RECOMENDO.
Lamentável, nunca fui atendida assim num restaurante. NÃO RECOMENDO.
翻译：在这家餐厅 15 分钟花了我们 20 欧元。我们为一组 8 人预订了一张桌子。门口的女佣态度很差。我们要了菜单，然后拿到了一张手写的菜谱，还有我们在这家餐厅所在的各种应用程序中看到的一半菜品，很惊讶，但我们还是决定留下来。我们要求提供酒单，但我们被告知他们只有一种酒，所以我们点了一瓶白葡萄酒和一瓶红葡萄酒（幸运的是没有上桌）和一瓶淡水。当瓶子到达时，我们询问了这瓶酒的价格，以免感到惊讶（16 欧元左右，当市场上的价格低于 13 欧元时，显然荒谬，你必须获利但...... ).水是按照要求新鲜的，但是酒在室温下显然没有。女服务员立即倒了 3 杯，甚至不让我们尝试第 1 杯，看看我们是否喜欢它（没什么可做的，因为只有一种葡萄酒）或看看温度是否合适（只需触摸瓶子就可以看到它不是）。是）。当我们品尝葡萄酒时，我们决定让女服务员知道发生了什么事，答案是：触摸瓶子并用一种相当不愉快和优越的语气说，好像我们不知道如何看待葡萄酒的温度一样“但它很酷……它和其他瓶子“放在同一个冰箱里”。它破坏了气氛，餐厅员工的这些态度破坏了生意，所以他们这样做了，我们决定支付葡萄酒（我们喝了 3 杯而不是同时退回的瓶子）和水（我们在那里喝了一杯）。由于“ATM 不可用”，因此在 MBway 中付款。关闭帐户是由“厨师”完成的，他的态度也很糟糕。我知道餐饮界的运作方式，但这种态度在任何与公众打交道的工作中都是不可想象的。两位员工都狡猾、无礼，甚至当着我们的面笑（开玩笑），用“谢谢亲爱的，希望你们吃得愉快”与我们告别。
可悲的是，我从未在餐厅受到过这样的待遇。我不推荐。
可悲的是，我从未在餐厅受到过这样的待遇。我不推荐。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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