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2017/11/5 2017/11/6
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    大仓酒店Hotel Okura Macau

    在94家澳门酒店排名第10
    中国澳门澳门路凼城综合渡假城
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    让您以最低价格入住
    2017/11/5 2017/11/6
    ¥1,799*
    ¥1,823*
    ¥1,823*
    旅行者 (1218)
    客房和套房 (417)
    餐饮 (101)
    深圳中洲万豪酒店
    369条点评
    在 深圳市 的 2,833 家酒店中排名第 1
     
    珠海新骏景万豪酒店
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    中山利和希尔顿酒店
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    澳门金沙城中心康莱德酒店
    2,296条点评
    在 澳门 的 94 家酒店中排名第 1
     
    概览
    • 非常好74%
    • 很好19%
    • 一般5%
    • 1%
    • 很糟1%
    3天前
    “软硬配套一流:房间整洁舒适,职员体贴细心有礼 Comfort stay with excellent services”
    1周前
    “非常一流嘅入住体验”
    免费Wifi
    自助早餐
    空调
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    免费机场接送服务
    客房送餐服务
    套房
    池滨酒吧
    健身中心
    门房服务
    Spa
    残障通道
    商务中心
    干洗服务
    水上公园
    接驳车服务
    赌场
    5.0 星酒店
    所有酒店详情
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    121 - 125 条点评,共 393 条

    因周年记念的原因,被安排在六楼的行政楼层check-in,全程有日藉和服姐姐替我们看顾小孩及张罗饮品小食,非常贴心周到!连同行不同住的朋友都赞叹服务十分好! 早了到达酒店,很高兴职员能安排即时入住向泳池景的房间。房间清洁舒适、洗手间颇阔敞、king size bed 的软硬度适中,唯一美中不足是放行李的地方不够。 晚上酒店送了蛋糕及红酒让我们庆祝,蛋糕很美味,好喜欢那张贴有纸鹤的贺咭! 第二天在天浪淘园玩了大半天,回来时,房间已被收拾整洁,再出门时,18楼的管房职员路过,查询房间是否已收拾,我们说有但小孩弄乱了... 晚上回去,房间又给从新整理了一遍,桌上的冰筒还载有冰粒供使用,十分贴心! 入住了三天两夜,遇见的服务员都慇勤有礼,吃自助早餐时,职员还主动提出用银联咭付款有七折优惠。 这次的住宿经验十分好,大仓酒店会是我们下次旅程的首选!更多

    感谢 snow-iihito
    回复来自大仓酒店的Guest Relations ManagerOkuraMacau回复时间:2016-7-21

    尊敬的snow-iihito, 我們很高興聽到您非常享受本次入住並發布您的入住體驗與我們分享,我們感到由衷的自豪對於您對我們酒店的褒獎與支持。能一同與住客慶祝是我們的榮耀與榮幸。從精心准備甜品的西餅房到精確送達禮品的送餐部, 從辦理入住的貴賓酒廊到安排准備的客戶服務部,澳門大倉酒店一直以來都秉承著親切待客,誠意奉獻的服務精神,...更多

    2016-7-19点评

    这酒店是我第一次入住,大堂感觉十分大。 上到楼上的走廊都是以木色为主色。 房间十分整洁,不过景色却一般。有电动的窗帘不过我个人比较喜欢手动的 因为电动窗帘太吵了。 洗澡房的浴缸有头枕可以用,比较银河的更舒服 而且有两个洗手盆,起床时不用争来用。算是一个比较有特色的设计 所有员工给我的感觉都是十分友善和耐心 是一个十分好的体验! 而且人造沙滩都是一个十分值得去的地方更多

    感谢 pangpang_1994
    回复来自大仓酒店的Guest Relations OkuraMacau回复时间:2016-7-20

    尊敬的pangpang_1994, 非常感謝閣下於眾多酒店中選擇入住澳門大倉酒店並發布您的五星級體驗與我們分享。 澳門大倉酒店一直以來以服務質素為榮,並且不斷地改進及提高各方面設施設備和服務素質,一心只為達到顧客的滿意。我們很榮幸得到閣下的優質點評,並立即與所有的員工分享您對大倉團隊的讚譽。為每一位顧客提供周到且貼心的服務一...更多

    2016-7-19点评

    订房时标明是非吸烟房间,入住前也再三确认,但一进房就满房烟味,贵酒店只派服务员来喷空气清新剂,连空气清新机也没有,当然此举也解决不了问题。 一间日本品牌酒店,员工的服务态度不能说是好,管理泳区入口的服务员甚至基本礼貌也不足,貌似掌控你的生死大权一样,虽然对我们来说没有产生问题,但也感受到礼貌的程度如何。晚上7时泳池还开放的时间居然门前空无一人,门也锁上,服务员表示泳池是8时才关闭的,叫住客如何出入?天浪涛园不是真正的沙滩但居然与真的沙滩一样垃圾四处!绿流的水泡没有人管理,一些入口堆到上天,另一些入口则一个也没有,也有人客占据几个水泡但没有用,也没有人理,服务员只管看手机。朋友住百老汇可以享用游泳设施到下午2时,我们则被告知只可到12时,感觉付出的价钱与服务不相称。 退房后回酒店取回寄存的行李,因为忘记携带行李牌,而行李牌已被家人带走,虽然已提供行李牌照片、房号、登记客人姓名等等资料,但被处处留难。虽然道理上不给也不算是错,但服务员是否应该以帮助客人的态度去处理?可以要求提供各式各样的资料已证行李所属,难道是要一直把我的行李扣在贵酒店?但服务员不单没有尝试帮忙而且态度也很不礼貌。 总括来...更多

    感谢 Mokamami
    回复来自大仓酒店的Guest Relations OkuraMacau回复时间:2016-7-20

    尊敬的Mokamami, 非常感謝閣下再次入住澳門大倉酒店並獻上寶貴的時間發布您的入住體驗與我們分享。我們為閣下未能尊享滿意的入住體驗感到非常遺憾並難過。請相信我們是非常重視每一位客人的意見及感想,並及時將您的意見轉發給相關部門經理作為參考與跟進, 以避免類似的情況再次發生。閣下對我們的評語將使我們不斷地改進及提高服務素質, ...更多

    2016-7-19点评

    房间够大, 床褥舒适度很高, 不会过硬过软, 一整晚都睡得很好, 布置OK, 比较简约及清雅. 住在Galaxy的酒店最大好处是可以享用人造沙滩及水上游乐设施, 适合一家大小. 就是人比较多. 饿了可以在Galaxy/百老汇的餐厅用膳, 很方便, 推荐早上可以到百老汇添好运饮茶, 叉烧包很好吃, 连不吃叉包的小妹也吃了两个, 价格相宜, 基本上不出酒店也可以啦, 购物甚么的都很齐全, 总的来说真的相当不错更多

    感谢 QueenieMansiC
    回复来自大仓酒店的Guest Relations OkuraMacau回复时间:2016-7-20

    尊敬的QueenieMansiC, 非常感謝閣下入住澳門大倉酒店並與我們分享您的體驗。我們很榮幸能得到閣下對本酒店及房間設施的贊許。酒店內的設備包括室內及室外泳池,健身房,按摩椅等等都是為客人而設,希望我們的客人都能尊享一站式的服務與設施。承襲日本細膩、優雅、貼心的待客傳統,澳門大倉酒店以提供最優質的住宿體驗及窩心的服務為旨標...更多

    2016-7-9点评

    基本上五星级酒店配套,房间很大,很干净很舒适,另外酒店的人造沙滩很棒,有限定时间开放哦,所以要来的话记得要查一下,要不然就白来了更多

    感谢 Stellalong
    回复来自大仓酒店的Guest Relations OkuraMacau回复时间:2016-7-11

    尊敬的Stellalong, 非常感謝閣下入住澳門大倉酒店並發布您的入住體驗與我們分享。我們深信維持客房的舒適度及整潔度是確保每位來自世界各地的客人都能擁有一個安心且無憂無慮的睡眠,即使是在異國他鄉。另外,我們很高興地得知閣下在這個炎熱的夏天得以享受於天狼淘園獨一無二的休閒娛樂體驗,並衷心地期盼您下一次的澳門大倉之旅。 最後...更多

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    关于
    奖项和认可
    卓越奖
    设施
    • 高级设施
    • 免费高速WiFi
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 客房送餐服务
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 酒店设施
    • 提供上网服务的商务中心
    • 接驳车服务
    • 客房送餐服务
    • 机场接送
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 精通多国语言服务员
    • 会议设施
    • 提供早餐
    • 房间设施
    • 空调
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 赌场
    • 温水浴池
    • 温水泳池
    • 室内泳池
    • 户外泳池
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 3 名商务酒店,澳门
    • 第 4 名浪漫酒店,澳门
    • 第 6 名赌场酒店,澳门
    • 第 7 名家庭式酒店,澳门
    • 第 10 名豪华酒店,澳门
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房 ,
    • 吸烟房
    • 房间数
    • 488
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Agoda.com, Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程旅行网, okura 和 艺龙旅行网合作,确保您在大仓酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
    • 中国 >
    • 澳门
    旅行者 (1218)
    客房和套房 (417)
    餐饮 (101)
    泳池和海滩 (62)
    酒店及庭园 (735)
    浴室 (146)
    商务中心和活动室 (5)
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