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大仓酒店 Hotel Okura Macau

Booking.com (缤客)¥2,569*
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在95家澳门酒店排名第8
卓越奖
1 间客房 2 位成人
2017/06/04 2017/06/05
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2017/06/04 2017/06/05
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大仓酒店
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1,456条来自 TripAdvisor 社区的点评

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大仓酒店新近的点评
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香港
18条点评
2016-4-30的点评

酒店员工均十分有礼及热心,由办理入住手续、住宿期间、直到check-out时,所接触到的员工非常主动向客人提出协助,并会关心客人的感受。酒店房间宽敞舒适、很整洁、浴室及泳池设施亦十分完善。事前酒店对于本人的住宿要求,回应很快、妥善处理、非常细心。是次入住是为了庆祝生曰,酒店准备了很多窝心的安排,如生日蛋糕、红酒、生日卡等等,非常难忘。下次再到访澳门,Hotel Okura Macau绝对是本人的首选。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 mrscheung2016
OkuraMacau,大仓酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的mrscheung2016, 非常高興能得到閣下對本酒店的贊許。澳門大倉酒店本著對客戶服務至上的基本理念,一直用心做好每一件事。 很高興聽到閣下在本酒店度過了難忘的慶祝之旅,從生日賀卡的精心準備到蛋糕的後續安排,每個部門的同事都為住客享有難忘的慶祝時刻而協力合作。感謝閣下不吝的讚譽,我們定會與大家分享閣下的喜悅之情。 ... 更多 

台北市
97条点评
2016-4-13的点评

多次在澳门入住五星饭店.但都未能享受到真正五星的服务.多数的澳门五星饭店虽硬体很棒.但服务品质都不及格.这次带着孩子想入住银河体系纯享受设备.体验最新的水上乐园.本来想省点钱住银河饭店.之前曾入住金沙城却感觉很糟.所以决定直接加码入住日本大仓.希望能有真五星的享受.果然大仓不负众望.从入住Cheak-In的程序到房内的每个细节都充满日本服务精神.新加入联盟的百老汇小吃物美价廉.附近的官也街让银河体系的生活机能比新濠一带更便利.免费接驳车更是四通八达.这是间完美无缺的真五星饭店.无话可说的令人真心推荐!

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感谢 ChangPeiling
OkuraMacau,大仓酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的ChangPeiling, 非常感謝閣下對澳門大倉酒店的由衷厚愛,並非常欣喜的得知您此次入住度過了難忘的時光。 繼續承襲日本細膩、優雅、貼心的待客傳統,我們以為客人提供最優質的食宿體驗及窩心的服務為旨標,客誠意奉獻,客親切關懷。我們非常欣喜的得知您此次入住度過了難忘並愉快的旅程。我們希望有更多的機會迎接您回到澳門大倉酒店... 更多 

1条点评
2016-4-10的点评

Galaxy三间酒店中这间比银河好,价钱便宜(我在网上订购),房间空间也算大,酒店房间以日式木材为主,有一个大浴缸,而且还有浴盐可供浸浴,当SHOPPING累了真是非常合适,房间有免费WI-FI,相比住威尼斯没有好得多,而且还有冲浪泳池,还有健身,桑拿,酒店有FASTFOOD,当中海南鸡饭非常美味,每次我到澳门必定也品尝,大堂有一个大水池,每半小时有表演,音乐加上水的效果,值得一看。穿梭巴士也很好,值得选择的酒店!

与该酒店合作收集的点评

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感谢 fyw2016
OkuraMacau,大仓酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的fyw2016, 感謝您對本酒店的讚賞並選擇這裡度過您的休閒時光,很榮幸得到您對酒店服務的首肯,您的滿意是對我們服務的最好肯定! 正如閣下所提到的, 我們擁有便利的交通條件與非凡的購物體驗。而不僅僅是銀河的餐飲,我們引以為豪的山裡日本餐廳與中式點心午茶也為食客奉上特色精致的東亞美味。希望閣下繼續關注酒店即將推出的住宿與... 更多 

9条点评
2016-4-4的点评

不知道为什么那天入住的时候 感觉到有小虫子所以只有感觉到一个字痒 大致上是很棒的饭店 退房也是比较人性化的12点 不过感觉上服务不知道是因为在赌场关系 所以没那么细致度

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感谢 冠臻李
OkuraMacau,大仓酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的冠臻 李, 得知閣下在入住期間遭到蚊蟲叮咬,對此我們感到非常抱歉及希望您已痊愈。感謝閣下空出寶貴的時間為我們寫下這讚美的評語,您的稱讚將會是團隊進步的最大推動力。本酒店正式退房時間為上午十一點鈡,爲能讓賓客們有足夠時間享受酒店的設施在時機允許的情況下才為客人們延遲退房時間。希望這為您與家人朋友們充分沉溺只在澳門銀河綜合度... 更多 

13条点评
2016-4-3的点评 通过移动设备发表

若有50%机会遇到和服小姐,佢会系出䢂后,躹躬直至䢂门全关为止。 Check in 排队,平均等3-5个人,合理的。 Standard room 的问题在于厕所门有些地方是可看穿的,令我冲凉时有些不安。(因有时候叫room service, 可能有服务员入房) Room service 套餐很超值,组对值得一试。 听闻,tea set 好好食,我并无试过,但见个样系有寿司的。 细套房淋浴间有蒸气,较好温度,淋浴后即可湿蒸。 较高级的套房就绝对湿蒸干蒸都有,加上按摩浴缸、电视.....仲要价钱相宜。住这间房,我就比四星。 点解会扣星,因服务不是最顶级,又常常安排吾到非吸烟房。

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感谢 kwokkuiericy
OkuraMacau,大仓酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的kwokkuiericy, 非常感謝閣下於眾多酒店中選擇入住澳門大倉酒店並提供您的入住體驗及反饋。 非常歡喜能得到閣下對本酒店餐飲及房間設施的贊許。除了聞名的娛樂體驗,大倉酒店也提供一系列的設施及不同的風味的美食,希望我們的客人都能尊享一站式的服務。 此外,非常感謝閣下及時提出入住過程中的疑問,使我們可以在此與更多的... 更多 

2条点评
2016-3-31的点评

房间很舒适。浴室非常宽敞,有两个洗手盘,可以两个人同时间一起用,不用等,这是我选择大仓的主要原因。床铺软硬适中,枕头软软的很舒服。灯光合宜,不会太暗或太光。拖鞋舒服耐用,不易破烂。梳洗用品细心,提供浴盐很周到。洗发精和护发素品质较一般,有点失望。看见一对纸鸟在床上感觉很窝心。地点非常便利,过马路便是官也街,很热闹。2楼的人造沙滩很有渡假感觉,下次要住多晚,好好享受酒店设施。下次必会再住银河渡假村内的酒店。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 LWLcor
OkuraMacau,大仓酒店 的 客戶關係經理,回复了这篇点评

尊敬的LWLcor, 首先非常感謝閣下此次選擇入住澳門大倉酒店,並貢獻了寶貴的時間給我門反饋您的入住體驗。 我們欣喜地得知閣下對酒店安排的房間及設備感到滿意。溫馨優雅設計格調到房間的小細節,營造家一般的感覺使每一位賓客在入住期間能夠在恬靜的環境下度過一個完美的假期。柔和燈光的調整和房間整體設施經過嚴格審核及定期維修讓房間保持... 更多 

上海市
级点评家
23条点评
23条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 8张赞成投票
2016-3-27的点评

落座于银河娱乐城,却完全剥离赌城气质,大堂就是一副地道的日式风格庭院,非常安静舒适。客房比较大,入住的是行政楼层,早餐人较多但菜品口味非常棒。应该是澳门最恬静的赌城酒店之一了!

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感谢 AllenLMY
OkuraMacau,大仓酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 非常感謝閣下為我們作出點評。我們期待閣下的再次來臨感受我們非同凡響的住宿體驗和親切的服務。 客戶服務部 澳門大倉酒店敬上 更多 

44条点评
2016-3-25的点评 通过移动设备发表

房间大,设备靓,员工贴心有礼,但地下前台的员工较为机械化办事,本人总共入往2晚而入往当日适逢为本人和儿子生日,酒店贴心地送上生日蛋糕,这点真的很感谢他们, 但check in时间太耐,我们下午三点便到了酒店check in,但最后要四点半才可进房,而晚上有使用房内餐点服务,感觉不过不失, 而入住第二天在大堂酒吧享用high tea,感觉不俗, 值得一试,整体感觉不像日式酒店,本人往过台北和其他两间在日本的大仓酒店,其它的大仓酒店比较有日式感觉,而大部份大仓酒店在check out 后仍然可享用酒店内的设施'例如桑拿浴室' 大澳门大仓就不给予check out后的客人享用酒店的免费设施,这点有点遗憾!

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感谢 fung1482003
OkuraMacau,大仓酒店 的 Guest Services Senior Manager,回复了这篇点评

尊貴的Chun fung C, 我們欣喜地得知閣下對酒店房間設備,裝潢和生日禮品的安排感到滿意。服務素質是本酒店最注重以確保賓客們感到賓至如歸及在入住期間感到無微不至的關懷。非常遺憾得知閣下對我們服務稍感不滿,而您提出的意見將會傳達給相關部門為提升服務標準。在此,對閣下所造成的行程不便及,我僅代表澳門大倉酒店全體員工向閣下致以... 更多 

澳门
3条点评
2016-3-25的点评 通过移动设备发表

地方环境清洁 大堂日式建筑风格 优雅 给客人有舒适感觉 相比其他 金碧辉煌的格调来得称心 特别要提Guest Relation 服务好。体贴入微 让客人有贴心难忘体验。

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感谢 FAWMAK
OkuraMacau,大仓酒店 的 Guest Services Senior Manager,回复了这篇点评

尊敬的FAWMAK, 感謝閣下一直以來對澳門大倉酒店的支持與高度評價 。 我們很榮幸得到閣下的優質點評,並立即與前綫員工分享您對於前臺團隊的讚譽。為每一位顧客提供周到並貼心的服務一直都是我們引以爲豪的質素與要求,而更多的顧客選擇我們即是對我們最高的贊賞。在即將到來的炎炎夏日,希望澳門大倉酒店依舊會是您與家人的休閑之選,相信精... 更多 

1条点评
2016-3-21的点评

酒店内部设计很有日本简约风范,酒店位为银河集团的内部,交通很方便。足不出户即可吃到地道美食。酒店服务人员很耐心细致,国语,英文,日文都非常不错。酒店对面的百老汇餐厅,各类地道美食应有尽有。即使在半夜都有高中低的各类美食,边听音乐边喝着小酒,非常有特色! 酒店内部的泳池环境不错,人非常少。 银河集团很少有团队有游客,比威尼斯人要清静不少。离珠海的横琴口岸很方便,出关入关都比拱北要少很多人。酒店的免费接车就在口岸出口处。

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感谢 120339913
OkuraMacau,大仓酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

尊敬的120339913, 感謝閣下對澳門大倉酒店的喜愛與支持。非常高興能得到閣下對本酒店交通及房間設施的各方面贊許。酒店內的設備包括室內及室外泳池,健身房,按摩椅等等都是為客人而設,希望我們的客人都能尊享一站式的服務與設施,除了聞名的娛樂體驗, 在炎炎夏日,空中設施的水上娛樂活動也定會是閣下家人的休閑好去處。再次感謝閣下對我... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
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  • Spa
  • 赌场
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费高速WiFi
  • 免费网络
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 接驳车服务
  • 客房送餐服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施

大仓酒店的其它相关信息

地址: 中国澳门澳门路凼城综合渡假城
地区: 中国 > 澳门
价格区间: ¥2,150 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 大仓酒店 5*
房间数: 488
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 okura合作,确保您在大仓酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 3 名商务酒店,澳门
第 4 名浪漫酒店,澳门
第 7 名家庭式酒店,澳门
第 8 名豪华酒店,澳门
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