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    Westgate Smoky Mountain Resort & Spa

    在78家盖林柏格酒店排名第25
    915 Westgate Resort Rd., Gatlinburg, TN 37738-5155
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    2017/8/6 2017/8/7
    旅行者 (1172)
    客房和套房 (630)
    泳池和海滩 (76)
    加特林堡- 远景公园-希尔顿逸林酒店
    3,196条点评
    在盖林柏格 78 家酒店中排名第 16
     
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    在盖林柏格 78 家酒店中排名第 66
     
    Crossroads Inn and Suites
    448条点评
    在盖林柏格 78 家酒店中排名第 30
     
    概览
    • 非常好44%
    • 很好22%
    • 一般14%
    • 8%
    • 很糟12%
    2015-1-29
    “很棒的地方”
    2015-1-28
    “酒店服务很糟糕!”
    免费网络
    免费停车
    空调
    游泳池
    禁烟酒店
    餐厅
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    小厨房
    门房服务
    可携带宠物
    Spa
    残障通道
    商务中心
    洗衣服务
    懒水河
    水上公园
    自助式洗衣服务
    接驳车服务
    私人阳台
    3.5 星酒店
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    加特林堡- 远景公园-希尔顿逸林酒店
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    在盖林柏格 78 家酒店中排名第 30
     
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    1 - 5 条点评,共 14 条

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2015-1-29点评

    我爱这个度假酒店。住处很干净非常的让人放松,到处充满了度假的氛围。当我呼叫房间服务的时候,工作人员都会予以第一时间的回应。我仅仅只是在刚到这里的第一晚出了点问题:我的隔壁总是发出很多噪音,让我无法入睡。我本应该是要叫保安的,但是我没有,如果我叫了保安,这个问题一定可以及时解决的。其次,我儿子有一次需要自己步行去水上公园,因为接送司机原本答应了会返回来接我们但是也没有回。不过,这还是一个很棒的度假地,我不介意会经常来这里度假。更多

    感谢 156hannahh
    回复来自Westgate Smoky Mountain Resort & Spa的Guest Relations ManagerWestgateGuestRels回复时间:2015-2-2
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    Thank you for sharing your experience with us. We are thrilled to hear you liked our inviting atmosphere, clean &...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2015-1-29点评

    房间干净,位置不错,员工办理入住很友好。但是问题在于餐厅。我们进去过5分钟没人招待我们,食物是凉的,用餐期间我们只见过服务员一次。当我要求老板娘饮料续杯,她告诉我先去坐下,她会找其他人来做。多么没礼貌!度假村还不错,但是不如省下钱去其他地方吃饭。 Westgate Smoky Mountains酒店的这段经历给我们留下了酸涩的滋味。更多

    感谢 Youngts
    回复来自Westgate Smoky Mountain Resort & Spa的Guest Relations ManagerWestgateGuestRels回复时间:2015-1-29
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    Thank you for your feedback. All of our staff is there to provide you with a customer service experience unlike...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2015-1-8点评

    这里的员工效率很高很有礼貌,会把你带到你的房间,帮助你提行李。这里的别墅很漂亮而且出人意料,很干净,提供的了你需要的所有设施。这真是一个梦中的假期。更多

    感谢 maryangelm2015
    回复来自Westgate Smoky Mountain Resort & Spa的Guest Relations ManagerWestgateGuestRels回复时间:2015-1-27
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    We are so delighted to hear we provided you with a dream vacation at the Westgate Smoky Mountains Resort! We’re...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2015-1-7点评

    我们事先要求要一间适合残疾人入住的房间。等到酒店时,他们告诉我们没有”残疾人房“,只能给我们一间底楼的房间,还跟我们说房间里有台小冰箱和微波炉。但我们根本没打算做饭。我们的房间里还有炉子和各种餐盘。早知道这样的话,我们就自己带食物过来了。我们住的是1000号楼,房间很小。酒店还告诉我们要自己清理垃圾,换床单,这可不是我们在度假时想做的。我们去参加了销售演讲,代理商很棒。我们购买了度假俱乐部会员,下次一定还会再来的,希望能住得更好。更多

    感谢 dusty2015
    回复来自Westgate Smoky Mountain Resort & Spa的Guest Relations ManagerWestgateGuestRels回复时间:2015-1-27
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    Thank you for your review. We sincerely apologize that you weren’t provided a full description of the unit and a...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2015-1-6点评

    第一次住的不错,旅途全程住在这里的套房。第二次很糟糕。房间需要大面积维护,还有健康问题。发现住的房间是个灾难后,我们费了很多努力才换到了另一个房间。这里待客很糟糕,不会再住在这个度假村了。更多

    感谢 MountainView14
    回复来自Westgate Smoky Mountain Resort & Spa的Guest Relations ManagerWestgateGuestRels回复时间:2015-9-24
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    Thank you for your comments. We are thrilled to invite you back again as new owners, welcome to the Westgate...更多

    加特林堡- 远景公园-希尔顿逸林酒店
    3,196条点评
    在盖林柏格 78 家酒店中排名第 16
     
    Holiday Inn Club Vacations Smoky Mountain Resort
    901条点评
    在盖林柏格 78 家酒店中排名第 20
     
    River Terrace Resort & Convention Center
    843条点评
    在盖林柏格 78 家酒店中排名第 66
     
    Crossroads Inn and Suites
    448条点评
    在盖林柏格 78 家酒店中排名第 30
     
    关于
    设施
    • 顶级设施
    • 免费停车
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 免费网络
    • 酒店设施
    • 免费停车
    • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
    • 接驳车服务
    • 会议室
    • 提供上网服务的商务中心
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 精通多国语言服务员
    • 自助式洗衣服务
    • 会议设施
    • 房间设施
    • 空调
    • 客房内冰箱
    • 微波炉
    • 活动设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 温水浴池
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 3 名人气度假村,盖林柏格
    • 第 19 名浪漫酒店,盖林柏格
    • 第 22 名家庭式酒店,盖林柏格
    • 客房类型
    • 小厨房 ,
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 938
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Hotels.com(好订网) 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在Westgate Smoky Mountain Resort & Spa的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
    • 美国 >
    • 田纳西 >
    • 塞维尔县 >
    • 盖林柏格
    旅行者 (1172)
    客房和套房 (630)
    泳池和海滩 (76)
    餐饮 (18)
    酒店及庭园 (709)
    浴室 (42)
    家庭和游乐区 (13)
    商务中心和活动室 (1)
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