这家酒店的地理位置绝佳,但是在办理入住手续的时候排了很长的队,除此之外的方方面面都非常不错。前台给了我一份普罗塞克起泡酒和蛋糕作为生日礼物,而且酒店的哈利酒吧提供了口味超赞的美食,对于一家小酒店里的酒吧来说,真的非常难得。礼宾部提供了丰富的信息,周边也不乏出租车可以使用。前台的妮可很讨人喜欢。酒店里可以看到公园景色的房间是最棒的,风景绝佳,床睡起来很舒服,提供各种尺寸的毛巾。
前台工作人员热情相助,尤其是文森特、戴安娜和卡丽娜。特别感谢我们的司机穆罕默德·埃塞德。默罕默德非常友善、可靠,有助于我们整个旅程。从酒店可以欣赏到美丽的景色。谢谢所有的工作人员。
我们最近在纽约度过了一个小假期,不得不说这是我们在纽约度过的最好时光。我们的房间一尘不染,公园的景色美不胜收。工作人员总是面带欢迎的微笑,我需要提到的是,前门的文森特先生在客户服务方面确实是与众不同的,使我们在这里的日子非常愉快!我们期待着回到纽约,从现在起,我们不会考虑其他的酒店了。
我们在9月17日到达了酒店,提前预订了一间大床房。他们告诉我已经把我的房间升级到可以看到公园的双人房。我提醒他们我预订了一个升级版的大床房,最后,他们还是满足了我的要求……这比双人房要好。我住在25楼,很明显这家酒店经济紧张。走廊里所有的地毯都有污渍,整个地板都损坏了。当我到达2515号房时,污渍就更严重了,地毯和墙壁上也有油漆污渍。非常肮脏。在房间里的地毯还可以。房间很简单,没什么特色……也许比城里的房间大一点……卫生间小,也不好用。空调很吵,于是,我起身去检查走廊,而且向窗外望了望。那天晚上我把污渍的情况告诉了经理。因为第二天要退房,所以我就呆在了房间里。第二天早上,我和那位经理谈了话,她人很好,但效率不高。她给了我名片,并提出下次住可以打八折。我们预订了3个房间,含税价格约468/500美元。说实话,房间价格不便宜。周围有不少比这性价比更高的酒店。坐电梯时,我发现其他楼层似乎有更干净的新地毯。大厅接待不够热情,态度很一般。酒店不够吸引力,不够热情,不注重隐私……而且空间很小,所以很拥挤。这里有两个入口。一个带有漂亮装饰、灯光和沙发,另一个则非常单调,很遗憾,我们没有多花200/300美元住在丽兹酒店或广场酒店。同样的,你可以花300美元住在城市的其他酒店,这样会有更好的入住体验。
酒店靠近中央公园,风景优美,但我发现,房间里的地毯污迹斑斑,似乎已经使用了几十年;浴室里脏兮兮的,很久没有收拾了;马桶坏掉了;淋浴也需要重新维修。这家酒店要收取度假费,但令我们困惑不解的是,“度假村在哪里?难道这就是度假村?”我妻子就是这么质问的。每天,我们都要缴纳10美元的,而且酒店从来就没有向我们解释清楚,每天缴纳的度假费即使未经使用,也无法顺延到下一日。一直到最后退房结账的时候 ,我才了解这一点。总之,我不会再来这里居住,而且我也不会向其他人推荐这里。
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