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2017/10/8 2017/10/9
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    帝国酒店Empire Hotel

    在468家纽约市酒店排名第343
    44 West 63rd Street, New York City, NY 10023-7029
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    2017/10/8 2017/10/9
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    ¥1,454*
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    旅行者 (1213)
    客房和套房 (464)
    泳池和海滩 (60)
    纽约柏悦酒店
    1,462条点评
    在 纽约市 的 468 家酒店中排名第 19
     
    中央公园一号酒店
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    中央公园纽约利兹卡尔顿饭店
    1,478条点评
    在 纽约市 的 468 家酒店中排名第 36
     
    奎恩酒店
    2,812条点评
    在 纽约市 的 468 家酒店中排名第 41
     
    概览
    • 非常好34%
    • 很好30%
    • 一般19%
    • 10%
    • 很糟7%
    2017-7-29
    “位置好”
    2017-7-7
    “位置!”
    Wifi
    提供早餐
    空调
    游泳池
    禁烟酒店
    餐厅
    客房送餐服务
    套房
    屋顶酒吧
    健身中心
    门房服务
    可携带宠物
    残障通道
    商务中心
    干洗服务
    屋顶露台
    4.0 星酒店
    所有酒店详情
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    纽约柏悦酒店
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    奎恩酒店
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    1 - 5 条点评,共 109 条

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评

    我被告知退房时不收取额外费用,但随后在回家的路上我收到了电子邮件,他们发送了一张额外的30美元的帐单。茶和咖啡显然不是互补的,尽管广告上没有明确的说明,接待/客户服务团队也不会推翻帐单。浴室门很烂,浴室都磨损了。我们的地板上有前一位客人留下的花生。床头灯上的灰尘很厚。他们不提供过敏性枕头。游泳池还没有运作。没有浴袍,如网站上刊登广告。空调机是脏的,不能控制。我经常住在纽约,我不会回到这家酒店了。更多

    1  感谢 KentToastie
    管理层回复:回复时间:1周前
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    Dear KentToastie, Allow us to apologize for the miscommunication that caused you to be unhappy with our service. The Empire...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评

    在帝国酒店难十分舒适的房间里居住实在是一种很好的体验,且这里离中央公园一个街区距离。我不太喜欢连锁酒店但是对于帝国酒店的服务还是感到十分的惊讶。他们十分灵活,允许我晚点退房,这会详细回复。前台的帕斯夸里十分的有帮助,高效率并且很友好。更多

    1  感谢 KateB580
    管理层回复:回复时间:2周前
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    Dear Kate B Thank you so much for sharing your thoughts and experience, it was our pleasure to be a...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评

    这是一次非常差劲的住宿体验。我们刚到酒店的时候就被告知,因为坏天气的原因,泳池关闭,不开放了,这让我们感到非常失望。他们还说现在正在维修泳池,所以重新开放日期还不确定(我觉得说不定明年都不会开放)。也就是说我们在这里住了整整8天的时间,都没能使用到泳池,而且我们入住的这段时间恰好是纽约最热的一段时间。健身房也没有开放。虽然说酒店里的工作人员态度都很友好,但是连着两天都没有人来给我们清理房间,哪怕我们早早地就把清理提示牌挂在门外,也没有人来。还有一些意料之外的情况(详情见图)……我们以后都不会再来这家帝国酒店了。更多

    感谢 simonfran
    回复来自帝国酒店的ManagerMirela C回复时间:3周前
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    Our sincere apologies for not meeting your expectations. We deeply apologize for the unexpected Pool closure. Your voice has been...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评

    他们虚假宣传免费wifi。在大厅里无线上网是免费的,但他们要求在房间里每天每台设备收费10美元!在付了旅馆的费用后,我原以为会包括在房价内。房间很小,没有自然光线。浴室门需要注意一下,因为油漆破裂。大厅很好,但是房间没有那么好。房间没有问题,没有其他人那样没有被打扫的问题。位置很好。就在中央公园旁边,我们可以到处走。位置是我认为酒店唯一的好地方。更多

    感谢 emmawF3733DQ
    回复来自帝国酒店的ManagerMirela C回复时间:2017-8-10
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    Our sincere apologies for not meeting your expectations during your visit the Hotel. Your thoughts and your voice are very...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评

    这是第一次和我女儿来纽约,帝国酒店有很好的大厅,但是卧室非常小,浴室最差,游泳池很乱,我很失望,原本我们希望在城市里长时间散步后能休息一下,托盘还在走廊里,位置很棒。更多

    感谢 Claudepi
    回复来自帝国酒店的General ManagerJeffrey W回复时间:2017-7-18
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    Thank you for sharing your review of the hotel, we sincerely apologize for not meeting your expectations of the facility....更多

    纽约柏悦酒店
    1,462条点评
    在 纽约市 的 468 家酒店中排名第 19
     
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    在 纽约市 的 468 家酒店中排名第 36
     
    奎恩酒店
    2,812条点评
    在 纽约市 的 468 家酒店中排名第 41
     
    关于
    设施
    • 高级设施
    • 有健身房的健身中心
    • 客房送餐服务
    • 餐厅
    • 游泳池
    • 酒吧/大堂
    • 酒店设施
    • 客房送餐服务
    • 提供上网服务的商务中心
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 精通多国语言服务员
    • 会议设施
    • 提供早餐
    • 房间设施
    • 空调
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 有健身房的健身中心
    • 餐厅
    • 游泳池
    • 酒吧/大堂
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 209 名豪华酒店,纽约市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房
    • 房间数
    • 426
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程(Ctrip.com), Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在帝国酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
    • 美国 >
    • 纽约州 >
    • 纽约市 >
    • 上西区 / Manhattan
    旅行者 (1213)
    客房和套房 (464)
    泳池和海滩 (60)
    餐饮 (31)
    酒店及庭园 (819)
    浴室 (112)
    商务中心和活动室 (10)
    家庭和游乐区 (2)
    附近
    上西区
    上西区位于中央公园和哈德逊河之间,拥有标志性的建筑和安静的居住区,远离闹市的喧嚣。中央公园西大道上林立着纽约
    最具标志性的公寓楼,同时,历史展厅140年多来一直接待着来自世界各地访客的美国自然历史博物馆也坐落于此。热爱
    文化的人会喜欢林肯中心,这里上演着世界最顶尖的一些歌剧、舞蹈、电影和剧目,这里的建筑都围绕在一个美丽的喷泉四
    周。哈德逊河畔公园跨越整个上西区,静谧且绿意盎然,非常适合休闲散步。
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