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    第三大道旅馆 Third Ave House

    在466家纽约市酒店排名第406
    215 E 81st St, New York City, NY 10028-2625
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    概览
    • 非常好50%
    • 很好0%
    • 一般0%
    • 25%
    • 很糟25%
    2009-2-27
    “警告警告警告警告警告警告”
    2008-10-13
    “美丽的地方,可怕的客户服务”
    Wifi
    小厨房
    洗衣服务
    所有酒店详情
    富兰克林酒店
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    点评 (4)
    旅行者评分
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    语言
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2009-2-27点评

    必须非常小心,这个地方都是骗子,他们没有经过允许就刷您的信用卡,所以要小心。当您最需要帮助时,他们袖手旁观,让您孤立无援……我住在TEMPO,这里最差劲的地方,我进门后,他们就锁着门,不让我打开,互联网没用,洗手间一直堵着,最重要的是冬天没有热水,对他们没有什么期待,让我在纽约的日子非常难过。 他们让我搬了四次公寓,处理事务的方式象恐怖分子,职员无能,总是要我们联系anna,但她几乎不回复……有一天晚上,我从剧院回来,清晨2点,被锁在外面,必须叫锁匠把门打开。两个月以后,才发现我的卡被刷了,他们仍然还欠我钱,并且拒绝提供关于住宿的所有赔偿。 这里非常恶心,要小心,除非您想要您的假日或商务旅行完全被充塞,那就住这里吧。 因为这里没有热水,结果我病了。正因为这家酒店,我住在纽约度过了一段非常恐怖的时光。 令人高兴的是,圣诞节那天,我打算离开TEMPO,他们犯了一个错误,我已经整理好行李,然后在TEMPO等着,想着该去哪里,他们说谎,说房间可利用,要说额外二十美元,突然预订正常了。 愉快的圣诞节,次日他们把我送到第三大道旅馆,这里什么也没有,也没有人认识我,没有钥匙,圣诞节的次日,我必须在外...更多

    感谢 JUDESARAMA
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2008-10-14点评

    让我的评论从绝对美丽,宽敞的房间开始!前台的工作人员真令人惊奇!接下来是坏消息了。。。我直接从woogo.com上面约定的,但是我不知道我入住的这周正好是他们的盛大开张日。 有人会想这也不错阿,但事实正相反。首先,我花了400多美元一晚的价格订了这间“四星级”的豪华房。当我到达的时候,没有垃圾桶,没有闹钟,没有毛巾,没有餐巾纸,而且没有多余的床单。我们在星期一要求至少得有一个垃圾桶。 我们在星期四得到了一个。毛巾很脏(其中一条上面有一个黑手印)。我们的枕头和被褥都从被套里露出来了--是的。我曾亲眼看见他们用一堆刚买的床单和羽绒被套铺床。我给woogo发了邮件并要求他们赔偿我,因为以400块钱的价格我至少得有一个垃圾桶。第二天他们说给我一个折扣,但事实上没有给我。 他们的客户服务很可怕!!如果你有问题找他们,他们会叫你给安娜发邮件。安娜没反应,从不回复,也许她根本不存在。当我拿到信用卡时发现他们在我原有的账单上悄悄地多收了我9.00美元,没有任何解释。当我打电话去询问的时候,我被告知去联系安娜。震惊! 我必须大发脾气,才能使他们退还我的钱。 于是第二个恶梦又来了。。。就像我上面说的他们告...更多

    感谢 jholt0212
    富兰克林酒店
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