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格林尼治酒店
Greenwich Hotel

606 条点评
在508家纽约市酒店排名第31
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377 Greenwich St, 纽约市, NY10013-2338
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关于

在 纽约市 的 508 家酒店中排名第 31
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选
酒店设施
酒店内付费公共停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
儿童看护服务
儿童活动 (适合儿童/家庭)
允许携带宠物( 可带狗/宠物)
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
室内泳池
恒温泳池
餐厅
客房内早餐
提供上网服务的商务中心
会议室
传真/复印
Spa
面部护理
全身按摩
按摩
行李寄存
礼宾部
报纸
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
擦鞋
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客房特色
无烟房
套房
提供吸烟室
空调
办公桌
迷你吧
平板电视
吹风机
客房整理服务
客房服务
保险箱
VIP 房设施
笔记本电脑保险柜
DVD/CD 播放器
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
浪漫
古雅
所说语言
英语, 法语, 韩语
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606 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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本周我在格林尼治酒店享受了另一次美妙的住宿——友好、高效、乐于助人的员工,地理位置优越,因为我比较喜欢去市中心,还有一流的水疗中心和我最喜欢的餐厅之一。没有差评,干得漂亮!
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2019年7月15日已回复
Thank you so much for your wonderful review - we truly appreciate the time it takes to pass on your thoughts in this manner and we are all so happy to read these kind words. With kind regards Philip Truelove GENERAL MANAGER
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我在游玩前三天预订了格林威治酒店的套房。当我到达的时候,我被告知他们的电脑系统出错了,他们没有我的房间了。他们从未通过电话或电子邮件联系过。他们在一楼给我提供了一个糟糕的标准间。如果酒店不能兑现由信用卡担保的预订,为什么要住在那里?格林威治酒店的前台和管理人员既没有档次,又不专业。在特里贝卡还有很多其他的酒店,都比这好得多。我不该来这个地方。如果你在格林威治酒店确保预订了房间,但当你出现时却没有房间或地方可住,不要感到惊讶。
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回复来自格林尼治酒店的General Managerptny
2019年6月26日已回复
Thank you for your feedback and we apologize most profusely for the error with your reservation. Sadly, as we tried to explain to you, when your reservation was registered online there was an error in the system which overbooked a category of rooms of which we only have four. The error did not come to light until the day of your arrival and immediately we found the problem we called your cell phone to which there was no reply and then sent you an email to explain the challenge. You acknowledged that the phone call was made but claim not have received the email although it was definitely sent to the correct address. Upon arrival, and after an apology and explanation, you were offered a room in the category one step below the Studio Suite - by no means a standard room. As you refused to look at the room it is a little unfair to say it was terrible. You have every right to be upset but if we had been given the opportunity you would have learned that the room was being offered on a complimentary basis and if your reaction to this situation had been more reasonable we would also have offered you a complimentary night for a future visit. Again we are extremely sorry that you were put in this situation and apologize for any mistake that was made on our part. With kind regards Philip Truelove GENERAL MANAGER
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最开始,这个地方看起来有点古怪,但是你很快就会喜欢上这里--所有的小细节都很好,角落安静,适合放松,庭院(仅供客人使用),前台和行李员非常友好且很高效,房间设备齐全(按照纽约标准来说很棒),酒店的淋浴简直是世界级的......毫不夸张。唯一不太好的是早餐的工作人员--非常慢,咖啡续杯不得不挥手示意,我们住了3天,前两天都这样(除了最后一天的那位女服务生,她做得很好)。不管怎样,这家酒店非常棒,弥补了早晨一些糟糕的体验。 绝对会再次光临的......
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2019年5月19日已回复
Thank you so much for your kind words and delighted that you enjoyed your visit. I am so sorry about the slow service in the restaurant - Locanda Verde has its own management staff and I shall certainly pass on these comments to them. I very much a preciate you letting us know With kind regards Philip Truelove GENERAL MANAGER
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在纽约时,我一直都住在格林尼治酒店!从我走进来的那一刻起,我就爱上了这里。酒店棒极了,工作人员让我们感觉宾至如归,房间也很棒。纽约有很多很棒的酒店,但是这个地方值得你在这里住几天。
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2019年4月25日已回复
Truly appreciate your kind words - hopefully we will be able to welcome you again very soon. Kind regards Philip Truelove GENERAL MANAGER
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我是第一次来这里出差,就住了一个晚上。我的同事们对这家酒店好评如潮,实际也不负众望。位置正适合我的需要。只需步行几分钟即可到达各种各样的餐馆,还有911纪念馆。入住又快又便捷,我住的那个豪华大床房可以看到院子的美景。酒店给人一种非常精致的感觉,非常舒适惬意。房间很舒服。我喜欢浴室的设施,包括迷你吧的小吃,而且水压也好极了。健身房和游泳池也很棒。这里安静又轻松,正好让我们可以远离城市的喧嚣。我会很快再来的。
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2019年3月5日已回复
Thank you - exactly what we try to achieve and delighted that you enjoyed your visit. I hope that we will be able to welcome you back very soon Kind regards Philip Truelove GENERAL MANAGER
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价位
¥5,316 - ¥6,721 (基于标准间的平均价格)
其他名称
greenwich hotel new york city
位置
美国纽约州纽约市Manhattan / 崔贝卡 / 曼哈顿下城 / Manhattan
客房数量
88
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