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2017/10/29 2017/10/30
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    阿拉贝拉温泉酒店Arabella Hotel & Spa

    在1家小月酒店排名第1
    R44 Arabella Country Estate | Western Cape, Kleinmond 7195, South Africa
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    让您以最低价格入住
    2017/10/29 2017/10/30
    ¥1,992*
    ¥2,155*
    旅行者 (357)
    客房和套房 (117)
    泳池和海滩 (46)
    One Marine Drive Boutique Hotel
    118条点评
    在 赫曼努斯 的 11 家酒店中排名第 1
     
    Arniston Spa Hotel
    822条点评
    在 Arniston 的 2 家酒店中排名第 1
     
    Karoo Art Hotel
    344条点评
    在 Barrydale 的 1 家酒店中排名第 1
     
    Caledon Hotel, Spa, Casino
    592条点评
    在 卡里登 的 1 家酒店中排名第 1
     
    概览
    • 非常好47%
    • 很好29%
    • 一般12%
    • 6%
    • 很糟6%
    2017-9-7
    “服务”
    2017-8-24
    “环境很好不过餐厅很普通”
    免费Wifi
    免费停车
    含早餐
    空调
    游泳池
    禁烟酒店
    餐厅
    机场接送
    客房送餐服务
    套房
    池畔酒吧
    健身中心
    门房服务
    Spa
    残障通道
    商务中心
    高尔夫球场
    干洗服务
    网球场
    客房整理服务
    托婴服务
    私人阳台
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    One Marine Drive Boutique Hotel
    118条点评
    在 赫曼努斯 的 11 家酒店中排名第 1
     
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    592条点评
    在 卡里登 的 1 家酒店中排名第 1
     
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    点评 (841)
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    1 - 5 条点评,共 45 条

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评

    花了一小时来等待2个汉堡-作为一个五星级酒店,这一点是不可接受的-一个小时后,我们询问还要多久-他们甚至不能给一个确切的时间,所以我们取消了,饿着肚子就去睡觉了-如果你留在那里,不要在酒店吃饭 - 宁可开车到赫曼努斯,吃完饭回来会更快更多

    感谢 Demandinggary
    回复来自阿拉贝拉温泉酒店的Front Office ManagerGeneral_Manager_AHS回复时间:2周前
    Google翻译

    As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    3周前点评

    为了打高尔夫球,住了一个晚上。不错的高尔夫球场。房间也很好,友好的工作人员也一样。但这家酒店是为会议和旅游集团服务的,我们两者都有。我们不得不在房间里用餐,因为餐厅类似于自助餐厅。由于全部入住,我们被告知Wifi大部分时间都没法工作。如果这家酒店想要迎合旅游团的需求,那么它应该确保它也能给其他客人提供与其收取的关税相称的服务。更多

    感谢 763dennis
    回复来自阿拉贝拉温泉酒店的ManagerGeneral_Manager_AHS回复时间:3周前
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    Dear 763dennis, Thank you for your most recent review of Arabella Hotel and Spa and your concerns raised. While every...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评

    我们遭遇了很糟糕的住宿服务体验,他们没有更换我们的床单和毛巾,把脏衣服留在我们的房间里。他们也没有更换我们使用过的咖啡/热巧克力。我打电话给管理层,这个问题在一个小时内就解决了。食物非常好。我很喜欢吃自助餐。

    感谢 890tahliap
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2017-8-24点评

    我们在宽敞的房间里住了一夜,俯瞰着礁湖,景色令人惊叹。房间也很雅致,但有点累。我们订了送餐服务,送餐迅速,饭菜可口。我们在jamani烧烤餐厅的用餐体验很令人失望–我的牛排烤的并不好,温度也不够高–这是我们奢华的体验、美妙的环境和很棒酒店服务中遗憾的地方。

    感谢 Michelle_RQ
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评

    首先让我从头说起,我认为安排完全忽略了猫途鹰上的建议。为什们这么说呢?不同顾客人享受过的水疗的都是糟糕的经历,没啥变化。今天,又一次,我们的订票搞砸了。这不是远程的五星级服务,因为没有服务能实际被估价。请做点什么吧。更多

    感谢 TripAdvisor会员
    回复来自阿拉贝拉温泉酒店的Guest Relations ManagerHelga H回复时间:2017-5-9
    Google翻译

    Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your experience with us. We are disappointed to hear...更多

    One Marine Drive Boutique Hotel
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    在 卡里登 的 1 家酒店中排名第 1
     
    关于
    设施
    • 高级设施
    • 游泳池
    • 免费停车
    • 免费高速WiFi
    • 餐厅
    • 客房送餐服务
    • 有健身房的健身中心
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 含早餐
    • 酒店设施
    • 免费停车
    • 提供上网服务的商务中心
    • 客房送餐服务
    • 会议室
    • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 含早餐
    • 干洗服务
    • 精通多国语言服务员
    • 会议设施
    • 机场接送
    • 托婴服务
    • 房间设施
    • 空调
    • 迷你吧台
    • 客房内冰箱
    • 活动设施
    • 游泳池
    • 餐厅
    • 有健身房的健身中心
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 温水浴池
    • 高尔夫球场
    • 温水泳池
    • 室内泳池
    • 户外泳池
    • 网球场
    详细资料
    • 酒店星级
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 无障碍客房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 145
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Marriott.com, Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com) 和 Agoda.com合作,确保您在阿拉贝拉温泉酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
    • 南非 >
    • 西开普 >
    • 奥弗贝格区 >
    • 小月
    旅行者 (357)
    客房和套房 (117)
    泳池和海滩 (46)
    餐饮 (39)
    酒店及庭园 (260)
    商务中心和活动室 (9)
    浴室 (5)
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