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TripAdvisor(猫途鹰)
芝加哥

芝加哥湖滨W酒店
W Chicago - Lakeshore

2,195 条点评
在206家芝加哥酒店排名第117
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644 N Lake Shore Dr, 芝加哥, IL60611-3017
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旅行者 (176)
客房和套房 (45)
餐饮 (14)
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关于

位置
卫生
服务
性价比
酒店设施
代客泊车
WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
自行车租赁
夜店/DJ
允许携带宠物( 可带狗/宠物)
停车
公共 WiFi
付费 WiFi
付费上网
网络
室内泳池
恒温泳池
桑拿
餐厅
提供早餐
客房内早餐
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
行李寄存
礼宾部
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
显示更多
客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
客房服务
保险箱
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
港景
时尚
所说语言
西班牙语
酒店链接
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2,195 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,054
  • 561
  • 302
  • 150
  • 131
时节
旅行者类型
语言
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已选筛选条件
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  • 中文(简体)
我们昨晚到的,办理入住手续的体验很棒。这里有友好、热情的员工……太棒了。当我们到达我们的房间(29楼)时,那股臭味扑鼻而来。呃。这里使用的是某种香水味的清洁产品,它渗透到所有东西里。在这方面,所有房间都是一样的。房间里没有冰箱和微波炉。如果你需要,他们提供咖啡服务。这里餐馆的选择非常有限。我们还能接受,但我不会再待在这里了。哦,惊喜是…使用他们的Wi-Fi每天要花费15美元!这个地方是为了看起来和感觉超“现代化”的,这实际并不是超舒适的。我很失望,但我真的想要这个地方的位置,而且只住3个晚上。我不推荐这里。
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回复来自芝加哥湖滨W酒店的Front Office ManagerWChicagoLakeshore
2019年8月28日已回复
Dear Cherdud, It is disappointing as a leader that we fell short of your expectations during your time with us. That is certainly not what I would expect from my team or the W as a whole. We do use our Signature W Scent in all rooms except for our hypoallergenic floor, I apologize if our scent was overwhelming for you but we do have options to not have that in your room! I am glad your check-in experience was wonderful and I will be sure to pass along your review to the agent who checked you in! Additionally, if you are a Marriott Bonvoy member, or book directly, the WIFI in the room does come complimentary. Once again, I truly apologize that we did not meet your expectations and if you do choose to give us another shot, which I hope you do, please contact my Management team directly so we can oversee your perfect stay. Sincerely, Michael Link Welcome Manager
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再一次入住芝加哥湖滨W酒店。W连锁酒店是我的首选,并且再一次对他们的服务和所提供的舒适住所感到满意。虽然这次我入住的房间没有上次的漂亮,但这里不失为一个工作和游玩的好去处。
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对于我们来说,酒店的位置很不错,价格也很公道。我们毫无疑问还会入住这里的。虽然酒店的价格很不错,但是他们会让你支付每天60美元的停车费。我还注意到一些细节,例如房间的转角有一些磨损,墙纸也已经被掀开了,另外即便很明显灯泡已经坏掉了了,但在我们入住期间都没有人来更换过它。我很想知道2600房里面的灯泡是否还是坏的,因为当我们入住的时候它就是坏的,当我们离开四天之后,它依然还是坏的!
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办理登记手续很容易。办理入住的Morgan简直太棒了。她非常有见识,也非常有礼貌。我玩得很开心。叫了客房服务,饭菜很好。强烈推荐。离海滩的距离不到10分钟。
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我们抵达酒店的时候,罗里热情好客的欢迎了我们而且为我们提供了很多帮助。我们是从底特律过来专门为我们女儿庆祝21岁生日的,罗里得知后立刻向我们女儿表达了生日祝贺,罗里为了使我们在这里住宿体验与众不同还特地给了我们饮品券并且在我们房间里赠送了一瓶香槟。这家酒店的所有工作人员服务都很棒,还为我们提前办理了入住手续,我们的房间内部装饰的也很漂亮,干净整洁而且住着十分舒适,我们在这里住的十分满意!
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价位
¥788 - ¥2,737 (基于标准间的平均价格)
其他名称
w chicago lakeshore hotel chicago, w hotels chicago
位置
美国伊利诺伊州芝加哥中区 / 斯崔特维尔 (Streeterville) / 近北区
客房数量
520
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