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帕尔玛希尔顿酒店
Palmer House A Hilton Hotel

10,993 条点评
在212家芝加哥酒店排名第138
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17 East Monroe Street Box 75845, 芝加哥, IL60603-5608
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关于

在 芝加哥 的 212 家酒店中排名第 138
位置
卫生
服务
性价比
绿色领袖 青铜级
酒店设施
代客泊车
WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
允许携带宠物( 可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
附近付费私人停车场
室内停车场
停车
付费 WiFi
付费上网
网络
健身/Spa 更衣室
桑拿
室内泳池
恒温泳池
餐厅
自助早餐
宴会厅
会议室
Spa
按摩
沙龙
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
便利店
礼品店
无烟酒店
商店
酒店内 ATM
门童
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
无烟房
套房
空调
客房服务
保险箱
VIP 房设施
迷你吧
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
经典
历史酒店
所说语言
英语, 西班牙语
酒店链接
特惠方案:套餐优惠

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
293 家餐厅0.5 公里内
82 个景点0.5 公里内
区域
市区 / 卢普区 (The Loop)
这里常常是旅行者们来到芝加哥的第一站,适合从这里开始,品味这座城市的活力与风情。中心商务区内有米其林星级餐厅、高档酒店、高级购物场所以及引人注目的建筑,让您的相机停不下来。如果不去拍摄千禧公园 (Millennium Park) 和芝加哥最经典地标之一云门(Cloud Gate,俗称“大豆子”),您的芝加哥市区影像将是不完整的。迷人的天际线,以及芝加哥艺术馆 (Art Institute of Chicago) 等文化景点,让市区成为一个工作与玩乐和谐共存的地方。
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点评

旅行者评分
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帕尔玛希尔顿酒店尽管价格稍贵,但却是来参加芝加哥马拉松比赛的住宿理想之选。酒店的位置离赛场很近步行很便利。我用Spot Hero在马路对面的车库中预定了停车位。 我加入了希尔顿荣誉客会,可以轻松使用无线网WiFi,收到了两瓶水,我没有使用荣誉客会会员权限,却还收到了一张酒吧的饮料券,最高可优惠15美元。 当我到我的房间时,我发现有几条毛巾,但是看起来很小。我收到酒店的短信询问我房间怎么样,于是我提到了毛巾很小的问题,几分钟之内就有酒店服务人员拿了浴巾和洗干净的衣服。 我很失望发现冰箱无法满足我的需要。它装满了带传感器的物品,因此如果您卸下任何物品,将被收取费用。我一直希望酒店能提供具有实际用途的冰箱。但是因为许多插座太松而无法使用。 除此之外,房间很棒。我决定早点回家,因为我离开得相当晚--比退房时间晚了很多,所以我想我会被收取过夜费用。但是我没有被收费,感到很兴奋!单凭这一点我对这个酒店十分满意,我非常感激。
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回复来自帕尔玛希尔顿酒店的ManagerAlhajiA8
2019年10月21日已回复
Hello MichRunner01, Thank you for your review of our hotel! We appreciated the honest feedback, including information regarding areas of improvement. Congratulations on running the marathon and we are glad to hear that our team made a huge impact right at the end of your trip! We hope to welcome you back in the future! Sincerely, Alhaji Abubakar Hotel Night Manager
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如果你和我一样,在商务旅行中因为想要累积积分而试图对希尔顿品牌保持忠诚,在预订这家酒店之前请三思!这家酒店真的很陈旧。装饰过时,墙壁很薄,你可以听到隔壁房间的人在上厕所,在谈论去哪里吃饭等等!房间很脏,浴室也很脏。我要求换了两次房间,但所有的房间似乎都一样,急需翻新。我两次去前台都有人在抱怨他们的房间没有准备好,尽管当时已经是晚上8点或更晚了!一定要避开这家酒店,我附上了我房间的照片。
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回复来自帕尔玛希尔顿酒店的ManagerAlhajiA8
2019年10月16日已回复
Hello Amanda K, Thank you for reviewing your stay. We regret to hear of th issues you encountered as our guest. We appreciate your loyalty as a Hilton Honors member and we assure you that your comments will not go unnoticed. We are continuously working to find areas of improvement for our property. Sincerely, Alhaji Abubakar Hotel Night Manager
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非常糟糕的酒店!我周游世界各地工作和度假,从来没有遇到过这样的情况。当我入住的时候,垃圾桶是满的,地上还有食物残渣。。。更不用提浴室天花板的霉斑和头发。酒店不到第二天下午2点还不给换房间。这是我最后一次住希尔顿酒店了!请看附件的照片。
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回复来自帕尔玛希尔顿酒店的ManagerAlhajiA8
2019年10月14日已回复
Hello Maxandu, Thank you for reviewing your stay with us. We would like to apologize for the experience you had during your stay. We agree that the accommodations you described in your review were unacceptable and do not reflect the standard guest experience at our property. Based on this encounter we understand why you would be hesitant to return to our property, nevertheless we will use your review to continue to improve our services. Sincerely, Alhaji Abubakar Hotel Night Manager
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我在芝加哥的这家帕尔玛希尔顿酒店住过,这是一家标志性的酒店。它有一个美丽的大堂。 房间还可以。 墙壁很薄,请带上耳塞。 很干净,工作人员很好。我只是希望他们的房间里有一台咖啡/茶机。
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回复来自帕尔玛希尔顿酒店的ManagerAlhajiA8
2019年10月14日已回复
Hello traveldiva00, Thank you for taking the time to review your stay with us. We appreciate your comments, including specifics regarding an area of improvement. Our team will take this information into account as we move towards improving our services for our guests. SIncerely, Alhaji Abubakar Hotel Night Manager
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这里的人都很好,大厅很华丽,但是浴室/淋浴间的天花板上的灰泥正在脱落。而且,卫生纸架装在我的左肩后面,如果我能用肩胛骨夹掉几节纸就好了。另外,我个人的不满是,这个房间价格已经高于300美元了,再花18美元买Wifi来用似乎有点贵,不过我懂,酒店收取这笔费用的部分原因是为了吸引人们加入希尔顿尊享(会员)活动。
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回复来自帕尔玛希尔顿酒店的ManagerAlhajiA8
2019年8月27日已回复
Hello CaliforniaDaveS, Thank you for reviewing your stay with us! We regret to hear of the issues you experienced during your stay regarding room maintenance. Our team takes any and all complaints seriously. Your comments have been shared with our team so that we can take action. We hope to welcome you back in the near future for an improved experience at the Palmer House! Sincerely, Alhaji ABubakar Hotel Night Manager
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价位
¥896 - ¥2,951 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the palmer house hilton hotel chicago, hilton hotel chicago, hilton hotel palmer, palmer house chicago, chicago palmer house hilton, palmer house hilton chicago, palmer hilton house, hilton chicago, chicago hilton
位置
美国伊利诺伊州芝加哥中区 / 市区 / 卢普区 (The Loop)
客房数量
1640
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