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TripAdvisor(猫途鹰)
巴瓦罗

伊贝罗斯塔巴瓦罗大酒店
Iberostar Grand Bavaro

12,422 条点评
在35家巴瓦罗酒店排名第1
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Carretera Arena Gorda, 巴瓦罗蓬塔卡纳23000 多米尼加共和国
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关于

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服务
性价比
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酒店信息
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绿色
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12,422 条点评0 个房间贴士

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伊贝罗斯塔巴瓦罗大酒店以一种无法用文字表达的方式令我惊叹。差不多一个星期过去了,我仍然面带微笑地写着评价。它确实是最伟大的度假目的地。除了度假村和风景是无法形容的美丽,这里的工作人员是真正的区别于其他度假村。从我们入住我们期待已久的两周(从10月10日到2019年10月24日)的那一刻起,前台的豪尔赫(Jorge)、Star Prestige员工的达林(Darlyn)、伊尼里(Yineiry)和辛西娅(Cyntia)让我们感到宾至如归。说他们像对待家人一样对待我们是轻描淡写的,他们在我们整个两周的逗留期间不断地检查我们,以确保我们过得舒适,微笑,享受我们的假期。我非常感谢他们对我们这么好,我永远不会忘记他们。这种热情好客本身就值得去多米尼加共和国旅行,因为我们已经去过很多其他的度假胜地,而你在那里几乎得不到认可。这4位了不起的人从一开始就保证这次旅行将是不同的。我们的管家塞萨尔(Cesar)和卡洛斯(Carlos)也很照顾我们,总是在早上等我们打招呼并查看我们的状态!从确保我们有足够的衣架来挂衣服,到保证房间温度让人满意,再到记录客人的个人喜好,这些人做的远远不止这些。我们的女管家詹妮弗(Jennifer)也用她的毛巾动物和装饰品让我们每天都面带微笑,她的个性化留言让我们知道,我们不仅仅是她的另一位客人。食物,饮料,和餐馆在这个度假胜地也层次(不要跳过专业主题夜自助晚餐!),和心爱的员工的名单我们的假期最好包括伊丽莎白从明星声望栏,以利以谢,埃德加,撒母耳,地区,卡洛斯,Ismael, Irbania Rosbel, Erbin,和许多其他的众多餐馆(都很友好和乐于助人!)。一天晚上,埃利泽在晚餐上为我74岁的母亲献唱了小夜曲《生日快乐》,两周后,她仍然对此面带微笑。(考虑到这次旅行对我妈妈和MIL来说是一个理所应当的惊喜,那天晚上她抱着他、眼里含着泪水的照片对我来说绝对是无价的)。早上吃早餐,晚上去任何一家餐馆用餐,都是一种享受,因为从第一天开始,工作人员就与我们互动,在我们仅有的短暂初次会面后,他们就知道了我们的名字。在我们旅行的最后几天,当我们该说再见的时候,我们真的感觉就像在跟家人说再见。住在Grand Bavaro的同时,我们还多次造访了伊比利亚半岛的蓬塔卡纳海滩俱乐部(Punta Cana Beach Club)(就在同一栋建筑的隔壁休息处),去看望一位朋友,并在那里遇到了约翰西(Johancy)、兰迪(Randy)、海迪(Heydy)、何塞(Jose)和亚历克斯(Alex)。这些人都很关心他们的客人,而且以一种我无法描述的真诚(谢谢你们所有人!)这些照顾俱乐部成员的工作人员给我们留下了深刻的印象,我们在那里逗留了好几天,就是为了看看他们。事实上,Johancy和Randy提出在我们离开的那天早点开酒吧,以防我们在去机场之前能和他们一起吃一顿含羞草(不幸的是,那天早上我们没有时间收拾行李了!)这里的娱乐工作人员简直令人难以置信。热巧克力,阿曼德,米格尔尤其搞笑,确保每一位客人在这个旅馆里微笑每天晚上,舞者和演员/吹我们每天晚上和他们的显示(特别是Johanny,如此甜美,教我一些新的舞蹈动作,同时摆姿势的照片与我和我的妻子!)。这个度假胜地有一个专门的演员团队,他们每天晚上表演精心编排的歌曲和舞蹈,观众总是看不够。他们始终灿烂的笑容表明他们是多么快乐,他们是多么高兴做自己喜欢的事(我们都应该是幸运的!)总的来说,我说不出有什么能让这个度假胜地公正,它是那么好。我非常感谢我们选择了伊比利亚之星大巴伐罗来进行这次旅行。从心底;非常感谢所有在这里的工作人员的笑声和回忆。我刚回家不到一个星期,已经等不及要回家了。
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2019年10月28日已回复
Dear guest, Thank you for taking the time to share your wonderful impressions of your stay at our hotel. It is of the utmost importance to us that our guests can appreciate our well-thought-out holiday concept. Our daily efforts are to guarantee our guests can experience the highest levels of comfort in a, particularly pleasant atmosphere. We sincerely appreciate your words towards our staff who are characterised by their kind and helpful manner, and we do receive so many compliments about them, once more, we will congratulate them on your behalf and we are delighted that they could enhance your stay with us. Again we thank you for sharing this fabulous review of our hotel and we hope to welcome you back again in the not too distant future. Kind Regards, Online Quality Manager Iberostar Grand Bávaro
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我甚至不知道从哪里开始评价,这地方太壮观了。虽然度假村很漂亮,所有餐厅的食物都让人垂涎三尺,但这里的员工才是这个地方如此令人满意的真正原因。虽然我可以很容易地表扬每一位员工,但我会尽量简短,把那些真正给人留下深刻印象的人说出来。亨利每天都在我们最喜欢的小屋的泳池边为我们准备毛巾。我们还没来得及坐下来,苏亚里、哈姆雷特或托拜厄斯就已经用瓶装水和我们最喜欢的鸡尾酒招呼我们了。布劳利奥和埃里制作了非常棒的饮料,并在上游酒吧里不断补充。如果我们只是待在小屋里,他们还会特意过来打个招呼。每天早餐时,伊尔巴纳和弗朗西娅总是面带微笑,为我们提供优质服务。贝尔吉卡和奥尔加以及温迪和亚历山大为我们提供了绝妙的按摩服务。我们的管家塞萨尔和卡洛斯是如此的专业和善良。他们让我们的蜜月变得特别浪漫。我们也很高兴认识了丹尼尔,我们朋友的管家。我们最后一晚在海滩上吃了一顿美餐,马龙是我们的服务员。他提供了极好的服务。至于演艺人员,玛丽亚、热巧克力、米格尔、约翰娜和露丝都很有趣。给我们留下最深刻印象的艺人有Excelente、Ariela、Yocari B和Armando。他们是如此的有趣、可爱和真诚。语言甚至无法描述他们到底有多特别。他们总是叫我们的名字,用微笑迎接我们,并真诚地努力去了解我们。就像我说的,我可以写一本小说,但是当你在这里过得很愉快的时候,请花时间去了解那些为你服务的人,他们有最宽广的胸襟,会让你的旅行变得与众不同。别忘了在多米尼加自助餐厅尝尝Sancocho汤,参加表演,上舞蹈课,玩游戏,在雪茄吧里尝尝凯琳(抱歉,我不确定拼写是否正确)调制的老式或其他别致的鸡尾酒。我们非常喜欢我们住在那里的时光,我们迫不及待地想再去一次!
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2019年10月27日已回复
Dear guest, Thank you very much for your review of our establishment. We are always very happy to receive confirmation our guests have enjoyed an excellent holiday and have left with wonderful memories. Our combination of both a friendly and competent service is one of our highest priorities and we are constantly working to provide our guests with an excellent experience. Finally, we thank you once again for your kind comment and we look forward to welcoming you back again. Until then, we wish you all the best. Kind Regards, Online Quality Manager Iberostar Grand Bávaro
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由于计划的混乱,我们最终在巴瓦罗大酒店举行了婚礼,但这个改变绝对是最好的!工作人员非常专业,也很有魅力,我们的管家吉米·B对我们照顾有加。度假村巧妙的设计和装饰,提供了一个从大堂到海滩的诱人体验。度假村只接待18岁以上的顾客,但更适合老年人。虽然他们没有一个正式的夜总会或夜生活场所,但从夜间表演到每晚在大堂跳舞,仍然有很多事情可做。毫无疑问会再来的,谢谢你伊贝罗斯塔。
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2019年10月20日已回复
Dear guest, We would like first of all to thank you for your kind review of your recent holiday with us. Such a friendly review of our hotel is, of course, a great pleasure to read and confirms for us that our daily actions are worthwhile and that we are on the right path with our numerous efforts. Again we thank you for your pleasant review of our hotel and hope that Iberostar will continue to provide you with excellent holiday experiences in the future. Best Regards, Online Quality Manager Iberostar Grand Bávaro
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我们刚和另一对夫妇结束了7个晚上的旅行,这是我们第二次来这家酒店,这是非常棒体验和放松,这顿饭是我吃过的最棒的一顿,请不要错过自助餐晚会,这一次我们也打了三次高尔夫球,球场非常好,没有隐藏的费用,所有的球车费、场地费、交通费等等都在价格里,我们的套餐里包含了两轮高尔夫球,而且,一到酒店就免费使用。如果你喜欢高尔夫和水疗,高度推荐Star Prestige,因为它提供了很多服务,我们去的是另一个高尔夫,还有4x25分钟按摩服务。我们喜欢游泳池,每天的补水护理,棒极了,有凉台的屋子有床和椅子,非常便利。我建议带一个游泳池浮球,带上自己的“yeti”款马克杯,以获得最佳体验。海滩的环境很好,虽然海草很少,但我看到拖拉机也在工作,在沙滩上行走的感觉很棒。我们有一个可以看到花园的房间,感觉很不错。每天我们服务员都摆好毛巾,让我们舒服地洗澡,每晚的节目都很精彩,我们最喜欢的是音乐,我们要感谢许多员工,使我们的旅行如此特别,包括我们的管家Daniel和Luis(我们每天看见他们,总是问我们需要什么),Cyntia在Star Prestige帮助我们很多,Tobias和Marlon每天在泳池悉心地照顾我们,Irbania微笑服务我们的自助餐。Alba,他每天为我们做美味的鸡蛋饼,Ortiz是其中一个服务员(我甚至不能记住每个人的名字,有大约10位服务员,我需要提到但不记得),厨师Paella制作的美食棒极了,Tomas每天在大堂为我调制最棒的玛格丽塔酒(他记得我第一天选的龙舌兰酒)。我也想说,高尔夫球场的工作人员是如此友好,无论是初学者还是提供饮料的人,一直在正确的时刻出现,3轮的高尔夫球,还有两个服务员,他们清洁我们的球杆,给我们打高尔夫球。天啊,这听起来似乎很多人,但说实话,我忘记很多人,我可以写几个小时的关于员工和高水平的服务,让我们度过愉快的时光,感谢一切。
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2019年10月20日已回复
Dear guest, We would like to thank you for choosing Iberostar, once more for your holiday. Your friendly comment is an incentive for us to continue to the best of our ability so that all our guests feel as comfortable as you were in our hospitality. The fact that you could have a wonderful time in our hotel is an excellent confirmation of our efforts. Also, we would like to thank you for your helpful feedback and will gladly forward it accordingly on your behalf. We attach great importance to every detail available to us in order to ensure that our guests always have a very pleasant stay in our hotels. Thank you once again for sharing your review and we hope to see you again very soon. Best Regards, Online Quality Manager Iberostar Grand Bávaro
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Alberto和Dowel是专业的管家。他们提供了我们需要的一切!Yocardi-B、Armando和Ariella保证我们在游泳池玩得很开心,从不感到无聊。Tobias一直给我们提供饮料!总的来说,这是一次很棒的经历。
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2019年10月20日已回复
Dear guest, First of all, we would like to express our appreciation to you for choosing our hotel for your holiday and taking the time out of your day to write to us. We have treated your opinion as a success story and we would all be delighted to welcome you back to our establishment in the not too distant future. Until then we wish you all the best. Kind Regards, Online Quality Manager Iberostar Grand Bávaro
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价位
¥2,343 - ¥6,473 (基于标准间的平均价格)
其他名称
iberostar punta cana, punta cana iberostar
位置
加勒比海多米尼加共和国La Altagracia Province蓬塔卡纳巴瓦罗
客房数量
272
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