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蓬塔卡纳全包硬石酒店及赌场
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

31,349 条点评
在39家巴瓦罗酒店排名第14
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Boulevard Turistico del Este Km 28 No 74, 巴瓦罗蓬塔卡纳23000 多米尼加共和国
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360
全景 (27)
泳池和海滩 (364)
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关于

在 巴瓦罗 的 39 家酒店中排名第 14
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
免费早餐
海滩
赌场
儿童看护服务
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
健身/Spa 更衣室
健身课程
桑拿
热水浴缸
懒人河
泳池/海滩毛巾
无边泳池
成人泳池
室外泳池
酒吧/酒廊
餐厅
提供早餐
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池畔酒吧
高尔夫场地
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有氧运动
娱乐项目员工
晚间娱乐
卡拉 OK
夜店/DJ
儿童室内游乐区
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
儿童户外游乐设备
机场交通
接送车辆/交通服务
汽车出租
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
情侣按摩
面部护理
足部按摩
全身按摩
头部按摩
按摩
沙龙
蒸汽浴室
屋顶露台
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
礼品店
商店
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
酒店内 ATM
管家服务
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
海景
无烟房
套房
浴衣
空调
其他浴室
迷你吧
有线/卫星电视
家庭房
办公桌
用餐区域
客房整理服务
提供连通房
私人阳台
客房服务
保险箱
座位区
独立用餐区域
独立起居室
沙发
电话
VIP 房设施
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
熨斗
私人浴室
唤醒服务/闹钟
平板电视
步入式淋浴间
涡流浴缸
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
时尚
商务
所说语言
西班牙语
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点评

旅行者评分
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这是我所到过的最好的度假村酒店,我喜欢这里的食物,不同风格非常可口,设施完善,各种泳池,还有海边的凉亭别有特色,清凉,细细的白沙和清澈透明的海水,太值得来了!一个来了不想离开的地方!
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回复来自蓬塔卡纳全包硬石酒店及赌场的General ManagerGeneral M
2018年7月2日已回复
hank you so much for your excellent review, sunnyliujunli! We appreciate your wonderful comments and hope you really have the time to come back and keep on enjoying of the best stay experience you've ever had again. Our staff is really happy to know that your experiences were as expected. “This Review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.”
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这家酒店的优点:令人惊叹的食物,为所有人提供的顶级的货架酒,大标准房,不错的女仆服务,不错的海滩入口,很多可供选择的餐厅/不需要预定,度假地附近免费的有轨电车,友好的员工,icti疗法,地下入口。这家酒店的缺点:太大了,从大厅走到海滩需要20分钟。很多游泳池,但只有少数你能游泳。尽管河可以容纳更多的管道,但它只有10个可用的管道。赌场的赔率很低。只有一个俱乐部在几个小时后开门。泳池酒吧很小,而且非常落后。温泉非常昂贵。
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回复来自蓬塔卡纳全包硬石酒店及赌场的General ManagerGeneral M
2017年10月27日已回复
Hello nurseboost911, thank you for taking the time to let us know about your trip to our hotel! We loved reading that you chose us for your vacation! On another note, thank you for the observations, we are going to share this with Management so that next time you visit us you can see the changes. We hope to have you back so we can truly impress you. “This Review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.”
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我们从2014年开始就是会员了,这周我们9个人(4个房间)来到传说中的天堂来庆祝我姑姑的生日。今天去了toro餐厅,等了1个小时45分钟,最后和另外25个人一起饿着肚子(所有人都走出去了)。向前台投诉,那个女孩真的就这样说,我只是引用,“我不在乎!”。尽管我们很喜欢硬石酒店,但我也不会再续费我的会员了
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回复来自蓬塔卡纳全包硬石酒店及赌场的Director GeneralGeneral M
2017年9月30日已回复
We’re glad to read that you and your family chose our hotel, we were dismayed to read that you had some inconveniences at Toro restaurant, this is in no way our standard as we’re always making sure that our guests feel right at home whenever they visit us. Similarly we’re distressed to know that you were waiting the food for more than 1 hour; our Executive Chef is always looking for ways to improve and we’ll definitely share your comments with him. We truly hope you can give us another try so we can impress you. “This Review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.”
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房间有一点小问题,但最后解决了,而且我们的房间还被升级了!酒店有很棒的游泳池、大海滩,很棒的工作人员,尤其是我们的死人助理劳拉,她非常棒,几乎帮我们做了所有事情,她使我们的假期少了很多压力,而且用what's软件很容易跟她沟通!泳池礼宾部的Boliva很乐于助人,而且很有趣!
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回复来自蓬塔卡纳全包硬石酒店及赌场的Director GeneralGeneral M
2017年9月9日已回复
Thank you for taking the time to share your positive review of our hotel, Nlsp123! Thanks so much for the shout out to Laura and Bolivar who went above and beyond to ensure you had a great time! We truly regret the inconveniences presented, although we are glad to know that everything was solved to your satisfaction. We hope you can come and stay with us again soon so we can Rock your Socks! Rock On! “This Review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.”
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我住过的最好的度假胜地!在那里工作的人都是不可思议的,他们会超越你的家人,我最喜欢的是娱乐船员他们让你一天都很有趣,总是有一些有趣的事情适合整个家庭,只列出了其中的一些不错的娱乐船员,我们喜欢鲁本,娃娃脸和波多黎各我不能记住他的真名,哈哈!食物很神奇,就像一些来自加拿大和美国的更好的食物那样,我是一个非常挑剔的食客!很干净,管家会确保你的房间看起来干净整洁。在这个地方的所有一切都是令人惊奇的,我们将会再次回来!
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回复来自蓬塔卡纳全包硬石酒店及赌场的General ManagerGeneral M
2017年8月25日已回复
Thank you for your recent visit and for the positive review, Jules G! We’re excited to hear that you experienced phenomenal service by Ruben , baby face and Puerto Rico and we’re glad to read your stay was Rockin’! We hope to have you all back again soon! Rock On! “This Review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.”
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价位
¥1,897 - ¥4,886 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hard rock hotel and casino punta cana, moon palace hotel, moon palace resort all inclusive
位置
加勒比海多米尼加共和国La Altagracia Province蓬塔卡纳巴瓦罗
客房数量
1775
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