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天津滨海喜来登酒店
Sheraton Tianjin Binhai Hotel

184 条点评
在1,381家天津市酒店排名第17
收藏
旅行者 (73)
餐饮 (28)
客房和套房 (21)
卓越奖

概览

  • 非常好43%
  • 较好44%
  • 一般9%
  • 较差1%
  • 很差3%
  • 2019年1月12日
    “还行”
  • 2018年4月30日
    “地理位置较好,饭店设施齐全”
中国 天津市 滨海新区第二大街50号 在地图上查看
设施
免费Wifi
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
客房送餐服务
5 星级住宿
点评 (184)
筛选点评
56 条结果
旅行者评分
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20
3
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4
旅行者类型
时节
语言中文(简体)
更多语言
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1 - 5 条点评,共 56 条
2019年1月12日的点评

酒店位置不错,离极地海洋世界不远,带孩子游玩住这里很方便,旁边的生活馆里面有吃饭的,酒店服务不错,早餐还可以,种类不多但是做的还行。

感谢 arensince2017
回复来自天津滨海喜来登酒店的Public Relations ManagerManagement_SHTJB回复时间:5周前

尊敬的客人: 您好!感谢您的支持和赞赏。酒店完善的设施设备和贴心周到的服务绝对是您和家人、朋友在滨海新区的理想居停之所。期待再次为您提供难忘的入住体验! 祝您一天愉快! 市场传讯经理 陈小曼

2018年10月18日的点评 通过移动设备发表

没见过这么不专业,散漫且投诉无果的酒店,据说今年换了几任总经理,看来整个团队就是一盘散沙!根本不值这个价格和级别,给万豪丢尽了脸。 入住时就我们一台车在门口,五个人在门口聊天,没一个人过来迎接的。前台极其不专业,慢腾腾的,不熟悉流程,什么也没介绍,冷冰冰的。早餐乱糟糟的,还有头天吃剩下的玉米,已经硬成石头了! 客房脏乱差,头发丝一根比一根长,空调噪音大,简直了。 最牛的是,投诉他们,根本没人理你… 伤不起,不计较了,遇到这种店,躲远点比较好,别给你水杯吐唾沫毛巾擦马桶就亏大发了! 谨慎!!!

入住日期:2018年10月
感谢 断线的飞机
回复来自天津滨海喜来登酒店的General ManagerManagement_SHTJB2018年10月23日已回复

尊敬的客人: 您好!感谢您入住天津滨海喜来登酒店,并在TripAdvisor 分享您的入住体验以及对我们服务的点评。我们很遗憾得知您在酒店的经历,由于我们的服务失误给您带来的不便我们深表歉意。同时我们已经将您所反馈的问题传达给酒店管理层。我们将针对该事件做出具体改进计划,以便您能在我们酒店享受到令人满意的服务。期待您下次光临能看到我们的改变! DEN FERDINAND V. NAVARRO 总经理

2018年10月6日的点评

在酒店价格洼地的天津,谁会想到在滨海新区,竟然有着一家价格常年保持稳定状态的酒店。作为开业已经有8年之久的天津滨海喜来登大酒店,先不说硬件上的已稍显不足,其服务及餐饮方面,算是做的很不错了。 比如酒店的行政酒廊,happy hour 时段的食物准备的还是很厚道的,各种小食具有,能看到牛肉、虾仁、鸡肉的身影,水果、甜品等更是必不可少,这对于对晚餐要求不是很高的商旅客来说,足可以当成晚餐了。 酒店的早餐也是丰富的可以,在“盛宴”西餐厅进行,吃到饱撑,是管够的。我入住在酒店的两日,都有尝这里的煎饼果子,很好吃,每次要两份,对于平日里都是面包加牛奶的我来说,已经超标啦。 “盛宴”西餐厅提供国际美食,开放式厨房和现场烹饪的美食呈现生动的就餐体验。在天津,海鲜是很受欢迎的,所以在“盛宴”西餐厅,海鲜的身影是少不了的。这里不仅有生蚝,三文鱼,还有麻辣小龙虾、雪蟹腿等,鲜活的味道在舌尖打转。 餐厅在午餐和晚餐时段都是全自助形式的,而且价格也算是相当实惠。这里商务客居多,周末的时候亲子类的客人也会多起来,人均才100多一点的价格,对于星级酒店的自助餐来说,已经是非常亲民了;另一方面,这样的亲民价...更多

入住日期:2018年9月
感谢 381,397,580
回复来自天津滨海喜来登酒店的Public Relations ManagerManagement_SHTJB2018年10月15日已回复

尊敬的客人: 您好!欢迎入住天津滨海喜来登酒店。感谢您选择我们并分享您的入住经历,承蒙您对酒店服务的亲睐和肯定,我们将继续为您带来更加舒适和宾至如归的入住体验! 祝您一天愉快! 市场传讯经理 Cocoa

2018年10月3日的点评 通过移动设备发表

住了这么多酒店这个应该是最差的一个了。 1.预定时让准备婴儿床,入住后房间没有,沟通后告知没有 2.白金卡没有欢迎水果 3.早餐小宝宝要付费 4.早餐排队,食物秒光 5.酒廊的餐食没了,工作人员大概是电话沟通让送,但明显听出来内部协调有问题 6.卫生差,去大堂的卫生间,进去又出来了,简直了 7.总体餐食味道一般 8.泳池人多到爆,水里面各种悬浮物 就记住这么多,明天退房,今天迫不及待来第一次差评

与 单个酒店 合作收集的点评
入住日期:2018年10月
感谢 Frank潘
回复来自天津滨海喜来登酒店的Public Relations Managersheratonbh2018年10月16日已回复

尊敬的宾客您好!感谢您下榻天津滨海喜来登酒店并在百忙中与我们分享您的入住体验。非常抱歉酒店没能达到您的期望,由此给您带来的不愉快经历,我们深表歉意。我们非常重视您的反馈,已经与相关部门商讨了此类问题的解决方案,希望能够让宾客不再遇到此类的困扰从而耽误行程。再次向您致以最诚挚的歉意,衷心期待您能再次莅临,检验我们的改正成果和努力。

2018年7月17日的点评

非常好的一家饭店,地点在滨海新区,周围环境不错,吃饭逛街和花园都有,设施和服务都很好,游泳池很舒服,就是有点小。其他反映的譟音等问题没有遇见。定的不含早的房间,所以看到早餐门口排大队还挺欣慰,估计餐比特不足,但周围的餐馆九点前都没开门。

感谢 gongyuanfeng
回复来自天津滨海喜来登酒店的Public Relations ManagerManagement_SHTJB2018年7月18日已回复

尊敬的客人:您好!感谢您的支持和赞赏。酒店完善的设施设备和贴心周到的服务绝对是您和家人、朋友在滨海新区的理想居停之所。期待再次为您提供难忘的入住体验!

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关于
说明
天津滨海喜来登酒店隶属世界知名的喜达屋酒店及度假酒店集团管理,是天津滨海新区目前最高端的国际五星级品牌之一。 酒店将现代、乐观和特色设计元素融为一体,是您商务或休闲旅行的温馨便利之选。 收起
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
客房送餐服务
有健身房的健身中心
餐厅
酒吧/大堂
Spa
免费高速WiFi
残障通道
儿童活动 (适合儿童/家庭)
干洗服务
会议设施
会议室
精通多国语言服务员
空调
门房服务
迷你吧台
室内泳池
提供上网服务的商务中心
提供早餐
洗衣服务
宴会厅
免费停车
含早餐
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
Spa
,
商务
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
Spa
,
商务
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
324
位置
中国 > 天津地区 > 天津市
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
Spa
,
商务
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
324
位置
中国 > 天津地区 > 天津市

照片

旅行者 (73)
餐饮 (28)
客房和套房 (21)
泳池和海滩 (2)
商务中心和活动室 (1)
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