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天津滨海喜来登酒店
Sheraton Tianjin Binhai Hotel

190 条点评
在1,342家天津市酒店排名第19
收藏
旅行者 (83)
餐饮 (22)
客房和套房 (18)
卓越奖

概览

  • 非常好43%
  • 较好44%
  • 一般8%
  • 较差2%
  • 很差3%
  • 2019年1月12日
    “还行”
  • 2018年4月30日
    “地理位置较好,饭店设施齐全”
设施
免费Wifi
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
客房服务
5 星级住宿
点评 (190)
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58 条结果
旅行者评分
31
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旅行者类型
时节
语言中文(简体)
更多语言
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1 - 5 条点评,共 58 条
4周前点评 通过移动设备发表

印度菜很正宗,厨师还出来和客人互动,很热情,服务也很好,定时清台!菜品的香料听说都是印度带过来的,口味不错!

与 单个酒店 合作收集的点评
入住日期:2019年3月
感谢 Nomad10486909790
回复来自天津滨海喜来登酒店的Public Relations ManagerManagement_SHTJB回复时间:4周前

尊敬的客人: 您好!欢迎光临天津滨海喜来登酒店。感谢您选择我们并分享您的用餐体验,承蒙您对酒店服务的亲睐和肯定,我们将继续为您带来更加优质和宾至如归的服务! 期待您的下次光临。 祝您一天愉快! 市场传讯经理 陈小曼

2019年3月2日的点评 通过移动设备发表

二月份来住了两次,说说体验吧,因为酒廊没有身份证识别和发票打印机,所以Check in需要在楼下前台办理,第一次下午4点到店,房间已经准备好,欢迎水果也不错。第二次入住2晚,第二天回房也没发现水果,电话服务中心要了,确认钛金会员级别后,大概1个多小时后送来了。 房间的话,虽然装修比较老,但是设备完好程度还是不错的,USB充电口比较多,浴缸、淋雨设备都比较完好,一开水龙头就有热水,水量也很大,下水也很快。冬天,开放套房有点大,怕客人冷,还准备了取暖器。 亮点在行政酒廊,APP预定时已经提示了行政酒廊早餐暂时关闭,而且行政酒廊还不支持办理入住,所以本来对行政酒廊并没有太高的期望。但是实际体验非常好,行政酒廊在顶楼23楼,门不大,需要刷房卡进门(这点我觉得非常好)。第一次还没出正月十五,只有一位工作人员小哥哥(Aires Jing),需要前台、收拾桌子,做咖啡,补食品饮料,但是并没有因为工作多,人员少而服务下降,小哥哥非常热情,不但解释了酒廊不能办理入住业务的原因,还主动介绍了happy hour时间,软饮供应时间,并热情邀请体验。 所以,总结一下,酒店装修了十多年了,硬件能呈现现有的水平已...更多

入住日期:2019年2月
感谢 AquaZhu
回复来自天津滨海喜来登酒店的General ManagerManagement_SHTJB2019年3月4日已回复

尊敬的客人: 您好!欢迎入住天津滨海喜来登酒店。感谢您选择我们并分享您的入住经历,承蒙您对酒店服务的亲睐和肯定,我们将继续为您带来更加舒适和宾至如归的入住体验! 期待您的下次光临。 祝您一天愉快! 市场传讯经理 陈小曼

2019年1月12日的点评

酒店位置不错,离极地海洋世界不远,带孩子游玩住这里很方便,旁边的生活馆里面有吃饭的,酒店服务不错,早餐还可以,种类不多但是做的还行。

感谢 arensince2017
回复来自天津滨海喜来登酒店的Public Relations ManagerManagement_SHTJB2019年1月14日已回复

尊敬的客人: 您好!感谢您的支持和赞赏。酒店完善的设施设备和贴心周到的服务绝对是您和家人、朋友在滨海新区的理想居停之所。期待再次为您提供难忘的入住体验! 祝您一天愉快! 市场传讯经理 陈小曼

2018年10月18日的点评 通过移动设备发表

没见过这么不专业,散漫且投诉无果的酒店,据说今年换了几任总经理,看来整个团队就是一盘散沙!根本不值这个价格和级别,给万豪丢尽了脸。 入住时就我们一台车在门口,五个人在门口聊天,没一个人过来迎接的。前台极其不专业,慢腾腾的,不熟悉流程,什么也没介绍,冷冰冰的。早餐乱糟糟的,还有头天吃剩下的玉米,已经硬成石头了! 客房脏乱差,头发丝一根比一根长,空调噪音大,简直了。 最牛的是,投诉他们,根本没人理你… 伤不起,不计较了,遇到这种店,躲远点比较好,别给你水杯吐唾沫毛巾擦马桶就亏大发了! 谨慎!!!

入住日期:2018年10月
感谢 断线的飞机
回复来自天津滨海喜来登酒店的General ManagerManagement_SHTJB2018年10月23日已回复

尊敬的客人: 您好!感谢您入住天津滨海喜来登酒店,并在TripAdvisor 分享您的入住体验以及对我们服务的点评。我们很遗憾得知您在酒店的经历,由于我们的服务失误给您带来的不便我们深表歉意。同时我们已经将您所反馈的问题传达给酒店管理层。我们将针对该事件做出具体改进计划,以便您能在我们酒店享受到令人满意的服务。期待您下次光临能看到我们的改变! DEN FERDINAND V. NAVARRO 总经理

2018年10月6日的点评

在酒店价格洼地的天津,谁会想到在滨海新区,竟然有着一家价格常年保持稳定状态的酒店。作为开业已经有8年之久的天津滨海喜来登大酒店,先不说硬件上的已稍显不足,其服务及餐饮方面,算是做的很不错了。 比如酒店的行政酒廊,happy hour 时段的食物准备的还是很厚道的,各种小食具有,能看到牛肉、虾仁、鸡肉的身影,水果、甜品等更是必不可少,这对于对晚餐要求不是很高的商旅客来说,足可以当成晚餐了。 酒店的早餐也是丰富的可以,在“盛宴”西餐厅进行,吃到饱撑,是管够的。我入住在酒店的两日,都有尝这里的煎饼果子,很好吃,每次要两份,对于平日里都是面包加牛奶的我来说,已经超标啦。 “盛宴”西餐厅提供国际美食,开放式厨房和现场烹饪的美食呈现生动的就餐体验。在天津,海鲜是很受欢迎的,所以在“盛宴”西餐厅,海鲜的身影是少不了的。这里不仅有生蚝,三文鱼,还有麻辣小龙虾、雪蟹腿等,鲜活的味道在舌尖打转。 餐厅在午餐和晚餐时段都是全自助形式的,而且价格也算是相当实惠。这里商务客居多,周末的时候亲子类的客人也会多起来,人均才100多一点的价格,对于星级酒店的自助餐来说,已经是非常亲民了;另一方面,这样的亲民价...更多

入住日期:2018年9月
感谢 381,397,580
回复来自天津滨海喜来登酒店的Public Relations ManagerManagement_SHTJB2018年10月15日已回复

尊敬的客人: 您好!欢迎入住天津滨海喜来登酒店。感谢您选择我们并分享您的入住经历,承蒙您对酒店服务的亲睐和肯定,我们将继续为您带来更加舒适和宾至如归的入住体验! 祝您一天愉快! 市场传讯经理 Cocoa

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关于
说明
天津滨海喜来登酒店隶属世界知名的喜达屋酒店及度假酒店集团管理,是天津滨海新区目前最高端的国际五星级品牌之一。 酒店将现代、乐观和特色设计元素融为一体,是您商务或休闲旅行的温馨便利之选。 收起
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
客房服务
有健身房的健身中心
餐厅
酒吧/大堂
Spa
免费高速WiFi
残障通道
儿童活动 (适合儿童/家庭)
干洗服务
会议设施
会议室
精通多国语言服务员
空调
门房服务
迷你吧台
室内泳池
提供上网服务的商务中心
提供早餐
洗衣服务
宴会厅
免费停车
含早餐
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
Spa
,
商务
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
Spa
,
商务
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
324
位置
中国 > 天津地区 > 天津市
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
Spa
,
商务
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
324
位置
中国 > 天津地区 > 天津市

照片

旅行者 (83)
餐饮 (22)
客房和套房 (18)
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