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上海外滩茂悦大酒店
Hyatt on the Bund

2,465 条点评
在5,408家上海市酒店排名第73
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旅行者 (1558)
客房和套房 (960)
印象板
概览
  • 非常好56%
  • 很好28%
  • 一般10%
  • 3%
  • 很糟3%
  • 1周前
    “员工十分亲切”
  • 2周前
    “32楼酒吧可俯瞰外滩全景”
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中国 上海市 虹口区黄浦路199号 在地图上查看
设施
免费网络
停车服务
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
5 星级住宿
其他信息
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上海外滩茂悦大酒店的优惠
酒店优惠信息
点评 (2,465)
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434 条结果
旅行者评分
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1 - 5 条点评,共 434 条
1周前点评

员工十分亲切,有宾至如归的感觉,下次来上海还想住在这里。游泳池虽然不大,但设施齐全,2岁的孩子也游的很开心。另外有脱水设备,即便游完就要退房,泳衣也是干的!!!实在是太棒了!!!早餐种类也很丰富,口味也很好,如果能提供可乐就更好了。

感谢 siungacheng
回复来自上海外滩茂悦大酒店的Management TeamHyattontheBund回复时间:1周前

您好, 非常感谢选择上海外滩茂悦大酒店作为您在上海的下榻之处。您对我们的满意是对我们最好的赞誉。在此,我们非常期待在不久的将来,能欢迎您的再次光临。 此致, 上海外滩茂悦大酒店

2周前点评 通过移动设备发表

原本没安排这个行程,同事的好友们纷纷推荐一个可观看北外滩夜景的景点不谋而合是同一个地方。入场费约人民币120元可抵饮料费用,晚上六点前到场有happy Hour,饮料买一送一。物超所值且放松心情的一个地方,夜景真的非常漂亮!

感谢 liushow
回复来自上海外滩茂悦大酒店的Managemnet TeamHyattontheBund回复时间:2周前

您好, 非常感谢选择上海外滩茂悦大酒店作为您在上海的下榻之处。您对我们的满意是对我们最好的赞誉。在此,我们非常期待在不久的将来,能欢迎您的再次光临。 此致, 上海外滩茂悦大酒店

2018年10月10日的点评 通过移动设备发表

4号住了一晚。入住排了40多分钟队。行政房退房要求2点坚决不允许,而且12点半反复电话催。嘉宾轩退房,因为老婆带孩子外面玩还没回来,等另外一张房卡,坐了15分钟连杯水都没人给倒。没任何服务意识。再不会住。

感谢 bob_abc
回复来自上海外滩茂悦大酒店的酒店管理层hyattonthebund回复时间:4周前

您好, 首先非常感谢您在长假期间选择上海外滩茂悦大酒店作为您在上海的下榻之处。从您的点评中,我们很抱歉看到此次入住未能达到您的预期。对给您带来的不便,我们深表歉意。酒店的退房时间一般是中午12点。因为国庆假期,酒店客房率较高,所以未能给您提供延迟退房服务,我们感到很抱歉,也敬请您的谅解。在您入住嘉宾轩客房期间,您可以随时自助享用嘉宾轩酒廊里的咖啡和饮料。同时,我们也会加强对嘉宾轩员工的管理和培训,提高他们与客人的沟通技巧和服务意识,给予客人更多主动的帮助。 再次,对给您入住带来的不便,我们感到很抱歉。也希望此次的入住的小插曲不会影响您今后对我们的选择,我们期待您的再次光临。 此致, 上海外滩茂悦大酒店

2018年10月4日的点评 通过移动设备发表

这是一家性价比超高的酒店,风景一级棒,纵览浦江两岸,比陆家嘴那些酒店的景色更好,一定要住江景套房,超级棒,拍照片张张网红。。。

感谢 无花大师
回复来自上海外滩茂悦大酒店的酒店管理层hyattonthebund回复时间:2018年10月8日

您好, 非常感谢选择上海外滩茂悦大酒店作为您在上海的下榻之处。您对我们的满意是对我们最好的赞誉。在此,我们非常期待在不久的将来,能欢迎您的再次光临。 此致, 上海外滩茂悦大酒店

2018年9月22日的点评

第一晚办理入住前6个小时左右,特意给酒店打电话,问能不能帮我尽量预留一个景色好(已经定了专门的江景房),安静点的房间。当时的前台工作人员查看房间情况后帮我确认是没有问题的。当晚来到酒店办理入住,被告知因满房,给我准备了最后一间房间,在电梯旁边,景色一般(原话 ”应该还可以“)。我理解酒店一般无法保证具体的房间,满房也不太好挪动,但是提前电话联系时,特意和工作人员确认,为何帮我留的房间与我的要求完全相悖?反复和当时的前台工作人员确认,对方表示,实在是满房,没有任何选择。我一看算了吧,也不想为难她。于是办理房卡,并且麻烦工作人员加一份早餐进去。结果又被告知无法操作(之前在这里住过,同样的操作没有问题)。于是麻烦她叫来了当时的值班经理。和经理说明情况后,经理表示,帮我再看看有没有稍微好点的房间,此时之前的工作人员改口为:“自己是新来的,之前说没有别的房间,包括无法加入早餐是因为没有权限。” 最后经理帮忙找到了一间还算安静的房间。表示了感谢。 离开那天早上11点半办理退房。当天下午1点突然意识到自己的身份证和信用卡落在了房间里(较明显位置)。急忙给酒店打电话,服务员告知我没有接到任何报告,并...更多

3  感谢 alexlou777
回复来自上海外滩茂悦大酒店的Management TeamHyattontheBund回复时间:2018年9月26日

尊敬的客人: 您好,感谢您入住上海外滩茂悦大酒店! 通过您的评论,我们获知因为我们服务上的不足,未能达到您入住的期望, 我们对此深感抱歉。 关于您提到的问题,我们会加强员工的培训,为给您提供更加舒适的入住体验,相信下次入住定能让您感到满意。 再次,我们对给您造成的不便,深感抱歉,希望您给我们一个机会来见证我们的进步。 此致, 上海外滩茂悦大酒店

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关于
说明
2007年11月16日,在来自海内外的四百多位嘉宾见证下,上海外滩茂悦大酒店在美丽的外滩隆重开幕。酒店由世茂 集团投资建造,由东西两座高120米的楼组成,总楼面面积约为100,000平方米,与外滩的繁华璀璨相连,隔江与 陆家嘴金融区相望。作为凯悦酒店及度假村集团在上海管理的第二家豪华酒店,上海外滩茂悦大酒店为上海带来新的设计理 念和服务设施。 展开 优越的地理位置 上海外滩茂悦大酒店为著名的君悦家族中的一员,她坐落于北外滩黄浦江西岸 ,为了彰显其独特优越的地理位置,这座走在时代尖端的酒店,选择了最理想的房间设计角度,使大部分客房都能俯瞰外滩 的历史风貌,或者是浦东沿岸的摩登高楼大厦群。 久负盛名的设计公司 酒店建筑由世界第二大建筑公司Hok Int’l (Asia/Pacific) Ltd设计,他们曾成功设计了雅加达君悦酒店、福冈国际机场及迪拜节日城。担任酒店室内设计的是美国著名设计公司R emedios Siembieda Inc,他们曾经获奖无数,设计了世界多间顶级豪华酒店,如东京君悦酒店和北京柏悦酒店等。此次为上海外滩茂悦大酒 店担任设计,力图追求别具一格、富有活力、充满朝气、富有现代感,以满足现代商务人士和富有潮流意识的休闲旅客的身 心需要。 精彩的敞开式客房 上海外滩茂悦大酒店分为东、西两楼,设有631间客房,其中52间为套房。客 房大小为42至300平方米,装潢现代,透过落地玻璃窗可眺望令人屏息的壮丽景致,房间内配备能转换角度的平面电视 、DVD播放机、iPod播放座以及高速有线和无线宽频上网。此外,创新的开放式概念是客房内最精彩的部分,宾客可 选择营造一个敞开式布置的活动休息空间,也可以选择将睡房和浴室隔离,成为一间传统的客房。以玻璃和大理石为主材料 的开放式浴室,设有独立的淋浴间和引人注目的珍珠贝母墙板。 匠心独具的餐饮设施 位于西楼顶层的四层设有 独特时尚的餐厅和酒吧——非常时髦Vue,由著名日本室内设计公司SuperPotato设计的多层兼多概念的空间 ,将私人住所概念与外滩和浦东的壮丽景致融合为一体。位于二楼的香荟餐厅Aroma引入“开放式厨房”的概念,开放 式的厨房集合了各式各样的美食,新鲜意大利面食、日本铁板烧以至中国驰名菜色等都应有尽有。离大堂不远处有一间富有 欧洲色彩的茶畔Tea Room,备有多款来自世界各地的茗茶以供品尝,配有西饼、蛋糕和自制巧克力。于东楼大堂的新大陆Xindalu - China Kitchen利用餐厅独特的布局,为宾客呈现一系列最地道的中国地方菜色,如北京烤鸭,江苏常熟叫化鸡等。 个性化的宴会及社交场所 占地1,864 平方米的会议或宴会设施可承接多达1,092人左右的会议及社交活动。酒店内设有两间备有户外露台的宴会厅,分别可 容纳900及400人(剧院式);一个设有户外庭院的圆形琉璃厅,以及九间多用途的多功能会议室,备有无线宽频上网 及最先进的视听和会议器材。另外还有三间嘉宾轩会议室以供入住嘉宾轩行政楼层的宾客专用。 东方灵感的健身与 休憩 会议完结后,宾客们可利用二十五米长的室内游泳池以及设备齐全的健身中心舒展身心,或到豪华的源Spa水疗 中心减压。源Spa的水疗室以木墙设计为主,其中有些拥有双层玻璃墙,玻璃与玻璃之间有流水经过,宾客在享受以水为 主的东方疗程的同时,也能看到及听到流水潺潺。 与上海金茂君悦共为浦东浦西姐妹花 上海外滩茂悦大酒店总 经理保国福先生说:“能在如此优越的位置开设酒店,我们深感兴奋。上海金茂君悦大酒店位于浦东金融区中心地带,上海 外滩茂悦大酒店则靠近浦西娱乐中心,我们为能成为首个坐拥黄浦江两岸的酒店集团感到骄傲。” 上海外滩茂悦大 酒店是继北京东方君悦大酒店、上海金茂君悦大酒店、天津凯悦酒店、西安凯悦酒店、杭州凯悦酒店和东莞松山湖凯悦酒店 后,凯悦国际酒店集团在中国大陆的又一力作。另外还有十二间凯悦酒店计划在未来几年于中国开业。 关于凯悦酒 店集团 凯悦酒店集团,总部位于芝加哥,是全球著名的酒店集团。凯悦秉承殷勤款客的传统,致力于为客人提供宾至如 归的服务。凯悦大家庭由分布于45个国家和地区的员工组成,以热诚亲切的服务,每天为宾客增添一份超越平凡的生活姿 采。集团的子公司管理、特许经营、拥有及开发凯悦、柏悦酒店、Andaz、君悦酒店、凯悦酒店、Hyatt Place 及Hyatt Summerfield Suites等著名品牌的酒店及度假村,并在五大洲不断开发新的酒店。Hyatt Vacation Ownership, Inc. 是凯悦酒店集团的子公司,以Hyatt Vacation Club品牌发展和经营假期住房所有权物业。 截至2010年12月31日,集团在世界各地经营453间酒店。 收起
酒店星级
联系信息
酒店设施
酒店特色
游泳池
客房送餐服务
餐厅
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
Spa
免费网络
残障通道
干洗服务
会议设施
会议室
机场接送
精通多国语言服务员
客房内冰箱
空调
门房服务
迷你吧台
室内泳池
提供上网服务的商务中心
提供早餐
温水泳池
温水浴池
洗衣服务
宴会厅
海滨
免费停车
含早餐
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
浪漫
,
Spa
,
商务
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
联系信息
酒店类型
浪漫
,
Spa
,
商务
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
620
别名
上海外滩茂悦酒店
,
上海外滩茂悦
,
外滩茂悦大酒店
,
外滩茂悦
,
外滩茂悦酒店
位置
中国 > 上海地区 > 上海市 > 虹口区 / 北外滩
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
联系信息
酒店类型
浪漫
,
Spa
,
商务
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
620
别名
上海外滩茂悦酒店
,
上海外滩茂悦
,
外滩茂悦大酒店
,
外滩茂悦
,
外滩茂悦酒店
位置
中国 > 上海地区 > 上海市 > 虹口区 / 北外滩
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