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2017/12/24 2017/12/25
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    日月潭富豪群渡假民宿Sun Moon Lake Full House Resort

    在132家南投县酒店排名第27
    南投县水秀街8号鱼池乡日月村 555
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    旅行者 (42)
    客房和套房 (47)
    餐饮 (28)
    概览
    • 非常好53%
    • 很好23%
    • 一般14%
    • 5%
    • 很糟5%
    2017-6-8
    “房间一般,服务差劲,早餐其差无比”
    2017-4-24
    “卓越的...”
    免费Wifi
    免费停车
    含早餐
    空调
    禁烟酒店
    餐厅
    家庭房
    可携带宠物
    3.5 星酒店
    所有酒店详情
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    写点评点评 (68)
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    1 - 5 条点评,共 35 条

    2017-6-8点评

    我们一家四口前天晚上入住酒店,预定了豪华海景家庭房两晚。在三楼最外面那间看到海的,可是房间问题多多。1.卫生间很小,没有淋浴,只有浴缸,洗澡得蜷着,洗完卫生间都是水。2.房间没有窗帘,只有纱帘,根本不遮光,晚上到处漏灯光。3.服务很差,前台两个女人都是目无表情的,根本没有一般民宿的热情态度。4. 早餐极其差劲,就一点鸡蛋,两片难吃的要命的面包,两块西红柿,一个猕猴桃,两块红椒,咖啡也是难喝的要命。拜托啊,我付你豪华客房是吃这些玩意的啊?对了,我把水果放进冰箱,第二天发现全坏了,原来酒店的冰箱是不通电的,等着客人自己发现没通再打开电源。 那我就要求提前退房。于是问题来了,林先生,也就是民宿老板,年纪很大,反应迟钝,可是特能算计,担心Booking会收他两晚房费,让我从BOOKING取消。那好,我就帮他一把,取消了,可是BOOKING也同时收我一个晚上房费。那你把收我的两晚房费退我啊!!难不成我住一晚,付三晚房费?人说了:他们信用卡机没法退款,只能收钱。我说:那你退现金给我啊!他说不行,因为那样需要缴税。他于是打电话去信用卡公司退。结果我后来回去三次,都没能拿到退款单。最后实在没有办法,...更多

    1  感谢 danielbaby
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2017-4-24点评

    我们在日月潭度过了美好的一天,我们很喜欢这家酒店。它位置优越,干净,非常舒适。我们延长了我们的停留时间,因为我们非常喜欢它。酒店工作人员也很棒(虽然不会说很多英语,但我们还是能相互理解彼此的意思),经理整个晚上不厌其烦,骑车载我们寻找萤火虫,这是我们意料之外的。在我们离开之后,他还帮我们联系下一家酒店,检查我们在房间里留下的东西。很好的服务。谢谢,我们很乐意再回去拜访。

    感谢 cupcup

    民宿环境不错,摆设品感觉不太喜欢但这是见人见智! 入住时接待人员态度不佳,问了名字直接递了钥匙给客人,只说行李自己搬,就忙自己的! 我们ㄧ般到了饭店或民宿,接待人员都会带客人熟悉ㄧ下环境应注意事项与有需求时如何联络等等! 木屋的隔楼与隔间,隔音非常不好,非常吵杂,走路声音会吵的无法休息,何况半夜了,还有走路声音~ 早餐ㄧ人ㄧ份,老板问饮料也没有耐心清楚介绍,咖啡、果汁、红茶! 才问有什么果汁、咖啡,就好端来了! 这次住的感觉环境可以,服务态度不佳要加强!感觉店家不是很有心经营!

    感谢 Ping5317
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2016-12-28点评

    住在这家民宿可以看到日月潭的水上的风光,房间配有很大的阳台。我们在这里度过了圣诞节,一行四人住在豪华家庭套房里,非常愉快的体验。这里靠近城市中心,我们喜欢步行前往。位置很好,能观赏日月潭以及周边地区。義人先生和他的同事都特别亲切!

    感谢 tomR4329AV
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2016-12-18点评

    关于客房:1)标准的家庭套房很小。2)浴室里有一个鱼缸,没有淋浴挂帘。关于设施:1)没有自助洗衣房。2)得爬楼梯去三层,对于上了年纪的人来说不是很方便。3)就餐区域有很多老古董。4)除了水果,连续两天早餐都一样。关于服务:1)服务生彬彬有礼。2)但是不太热情。不能及时满足我们加床的需要。总的来说,住在这里还是很舒适的。

    感谢 groo1972
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    关于
    设施
    • 高级设施
    • 免费停车
    • 餐厅
    • 免费高速WiFi
    • 含早餐
    • 酒店设施
    • 免费停车
    • 含早餐
    • 提供早餐
    • 房间设施
    • 空调
    • 客房内冰箱
    • 活动设施
    • 餐厅
    详细资料
    • 酒店星级
    • 客房类型
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 13
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客) 和 Agoda.com合作,确保您在日月潭富豪群渡假民宿的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
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    • 南投县
    旅行者 (42)
    客房和套房 (47)
    餐饮 (28)
    酒店及庭园 (33)
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