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丽江铂尔曼度假酒店 Pullman Lijiang Resort & Spa

Booking.com (缤客)¥942*
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在927家丽江市酒店排名第9
卓越奖
1 间客房 2 位成人
2017/06/04 2017/06/05
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丽江铂尔曼度假酒店
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235条来自 TripAdvisor 社区的点评

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陕西省西安市
级点评家
244条点评
143条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 26张赞成投票
2013-11-20的点评

酒店靠近束河古镇,同时位于雪山脚下,景色很好,环境也幽静,适合休息、冥想。不过缺点是餐厅的选择太少,没有可以赏景喝茶的地方,有少许遗憾。同时价格相对较贵,很少能碰见1000元以下的时候,装修布置也比较偏商务休闲,不够温馨。不过服务不错,下次还会再来。

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感谢 草履虫
丽江铂尔曼度假酒店,丽江铂尔曼度假酒店 的 Online Reputation Manager,回复了这篇点评

尊敬的草履虫: 非常感谢您花费宝贵的时间对我们做出点评。如您在点评中提及的,酒店毗邻玉龙雪山,地处束河古镇路口;环境清幽,景色优美,十分适合度假。酒店拥有2间餐厅,分别为尊膳中餐厅与曦西餐厅,尊膳中餐厅提供高档中国菜式,曦餐厅供应国际性自助早餐与零点。1919吧与天露图书室位于酒店茶花湖畔,正对玉龙雪山,您可于此处饮茶赏景。我们的房间价格会不定时进行调整,同时也会不定期推出特惠价格来回馈客户,详情敬请留意酒店官方网页www.pullmanhotels.com/7231。 再次感谢您对丽江铂尔曼度假酒店的肯定和推荐,我们期待您的再次光临,也希望能得到你再次的肯定,谢谢!祝您生活愉快! 更多 

上海地区
级点评家
41条点评
28条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 5张赞成投票
2013-10-15的点评

雅高旗下的酒店,硬件和环境绝对是不错的,呵呵,人员管理呢,反正就是那样了~~~所有事情记得要交代2遍,别有很高的期望值,那就不会很失望了,呵呵

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感谢 Davidmoffatt
丽江铂尔曼度假酒店,丽江铂尔曼度假酒店 的 酒店管理者,回复了这篇点评

尊敬的 Davidmoffatt: 您好,感谢您选择丽江铂尔曼度假酒店并提出宝贵意见,酒店各部门对您提出的意见十分重视,同时也希望您提供给我们关于您入住体验的一些详细的信息(包括入住时间,入住房号及您的联系方式等)。您的反馈将使我们更有针对性的实施改进计划并提高我们的服务水准,为所有的客人提供更好的入住体验,希望能有机会再次为您服务,真诚的期待您下次光临! 更多 

1条点评
2013-8-27的点评

1、入住是,酒店的房间是不干净的,还在打扫中。 2、入住后,没有香皂,没有面巾纸,无法洗手,通知了前台、宾客服务中心,通知立刻送来,2个小时,3个电话,没有任何人响应我,帮助我,最后我只能自己跑前台去拿。 3、洗衣要了加急,第二天退房时,衣服还是湿的。 4、晚上我外出,发现忘记带相机,回房间去拿,我住的是独院的别墅,发现我别墅的门是开的,所有房间的灯都是亮的,所以门也都是开的,有一个服务员在收拾东西。她根本没有发现我回来。一非常不安全;二蚊子,丽江的蚊子!!! 5、西餐厅的饭,难吃都极点,不推荐大家去吃。 6、请酒店订车,去相同的地方,不同班次给出的价格是不同的。 7、我投诉到了酒店没有任何人理我。 和悦榕庄比起来,一天,一地。太差了。不推荐。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 SOEMY
dir-marcomlijiang,丽江铂尔曼度假酒店 的 Online Reputation Manager,回复了这篇点评

尊敬的SOEMY: 感谢您选择入住丽江铂尔曼度假酒店并花费宝贵的时间同我们分享您的入住体验。对于给您造成的不便,我们深表歉意。我们十分重视您的反馈,您在点评中的详尽反馈已经传达给相关部门负责人,如果您能以电子邮件的方式告知您的住店信息,以便我们更加准确的调查和针对性的安排培训及改进措施,我们将非常感激,酒店的态度与质量经理Mandy的邮箱地址是:h7231-qm@accor.com 酒店将会在您的反馈中不断提高和完善。 更多 

广东省广州市
级点评家
7条点评
7条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2013-6-24的点评

因为先住了悦榕庄,再来pullman,丽江这家性价比很一般。收费比较贵,园景设计和管理一般,旁边有一个工程在施工,导致房间里多灰尘。服务也没有五星级的水平,整体被动。早餐很丰富,床铺很舒服,让我们延迟到1点退房比较人性化。但是与悦榕庄相比,真的差了好大一个级别。最大的区别在于,悦榕庄是用心经营的酒店,珀尔曼是一家少了点内容的酒店。在丽江这个地方,它纯粹是一家商务酒店,连走廊和房间的设计也一样,没有多大的惊喜。来丽江享受生活和高端品质服务的人,不推荐入住。

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感谢 萤火虫来了
丽江铂尔曼度假酒店,丽江铂尔曼度假酒店 的 在线声誉经理,回复了这篇点评

尊敬的宾客: 感谢您对丽江铂尔曼度假酒店的点评。很高兴知道您喜欢酒店的自助早餐和铂尔曼床,同时,也对未能达到您要求的方面感到抱歉!如果您的时间允许,请随时将一些更具体的信息发送给质量与态度经理Mandy,我们非常乐于接受更多反馈以帮助我不断进步。除了酒店客房外,我们也有79栋包括1间、2 间和3间卧室的别墅,其中部分还在庭院中配备室外温水泡池, 期待能够在将来再次为您服务。 很抱歉由于隔壁工地的影响造成的粉尘。我们正在定期地与工地的项目经理沟通,请他们确保在正常工作时间开工,并抑制粉尘污染。他们已经承诺主要生成粉尘的工作将在6月底结束。尽管这个困扰有些超出我们的控制范筹,但我们还是会尽力控制由隔壁工地带来的影响。 谢谢! 杜少威 更多 

上海
级点评家
43条点评
32条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 907张赞成投票
2013-1-30的点评

公司的年会放在丽江,比较之后选择了铂尔曼。 铂尔曼的优势是它很新,设备和环境都很好,还有雪山景。 因为去的时候是淡季,所以整个酒店人很少,很安静舒适。 从出去游览的角度,肯定没有那些在古镇内的客栈好了,出门走20分钟才到束河古镇,不过酒店是可以出租自行车的。 房间很舒适,大,干净,暖气很给力,就是比较干。床和枕头都不错。 食物也很不错,服务人员也都挺好。 整体印象不错的。

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感谢 栗宝
丽江铂尔曼度假酒店,丽江铂尔曼度假酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的栗宝: 感谢您花费宝贵的时间对酒店做出点评,非常高兴您满意酒店的设施与服务。诚如您所提到的,酒店位于香格里大道北端,毗邻束河古镇和11路观光巴士站。为方便客人出行,酒店提供租车服务,代叫出租车服务,免费日间市区交通车,日间免费马车至束河古镇,并为每位住客提供免费2小时自行车租借服务。再次感谢您的体验和点评,我们期待与您再次相聚丽江! 更多 

广东省广州市
级点评家
187条点评
24条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 7张赞成投票
2012-12-16的点评

其实真的除了位置不太行,就没什么好挑剔的了。还有一个小问题就是中央空调都带抽湿功能,一觉醒来觉得特别干,所以如果可以改进一下这个就好多了。

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感谢 shadowdive
丽江铂尔曼度假酒店,丽江铂尔曼度假酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的shadowdive: 感谢您花费时间为酒店做出点评,也很高兴得知您对酒店的肯定。酒店位于香格里大道北端起点,毗邻束河古镇和11路观光巴士站。为方便宾客出行,酒店提供租车服务,代叫出租车服务,日间免费市区交通车,日间马车服务至束河古镇,并为每位住客提供2小时免费自行车租借服务。丽江冬季气候干燥,酒店房间内配有小型加湿器以增加房内湿度。再次感谢您的点评,我们期待与您再聚丽江! 更多 

北京
级点评家
12条点评
9条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
2012-12-16的点评

这家酒店是去年开的,以独栋别墅为主,赶上淡季价格不贵,还享受了免费升级到别墅,可以躺在院子了看雪山,服务很好,非常满意。位置在束河城外,走过去15分钟,但可以提前预约酒店的免费马车,很有意思。自从上次住过三亚亚龙湾的铂尔曼就对他们家十分认可,在国内算非常不错的了,值得推荐。

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感谢 三月的雏菊
丽江铂尔曼度假酒店,丽江铂尔曼度假酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的三月的雏菊: 感谢您对丽江铂尔曼度假酒店做出的点评。我们期待能够在2014年再次为您或家人、朋友提供满意的服务。 更多 

级点评家
102条点评
71条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 9张赞成投票
2012-12-10的点评

虽然价格不便宜,但酒店本身的设计就是非常美的,喜欢他们家早晨的院子和小巷,芬芳的花香和色彩让你陶醉。 酒店里几乎任何地方都可以看到玉龙雪山,漂亮。。。

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感谢 deardeer8857
丽江铂尔曼度假酒店,丽江铂尔曼度假酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的deardeer8857: 感谢您对丽江铂尔曼度假酒店做出的点评。我们很高兴得知您喜爱我们的酒店,期待能够在2014年再次为您或家人、朋友提供满意的服务。 更多 

级点评家
2条点评
2012-12-8的点评

下午一点多到达酒店,前台Ms.Jelly热情地接待了我们,手续办完后还亲自引领我们到到房间,途中还耐心专业地介绍了酒店的设施。到达房间后朋友对房间朝向不太满意,Ms.Jelly灵活地帮忙调整了房间。至于客房也是没得说的,新颖的设计,单单那淋浴间就赚足了眼球。客房还配备了Ipod 播放器和咖啡机,床头柜上面还有个小型的加湿器。整个入住期间都让我们觉得特舒坦,客房的舒适和员工的热情都让过客能在酒店找到家的感觉,实属是度假酒店的典范。

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感谢 孽子
丽江铂尔曼度假酒店,丽江铂尔曼度假酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的孽子: 感谢您对丽江铂尔曼度假酒店做出的点评。我们很高兴得知您喜爱我们的酒店,期待能够在2014年再次为您或家人、朋友提供满意的服务。 更多 

四川省成都市
级点评家
8条点评
4条酒店点评
2012-10-29的点评

因为是晚上到的,所以并没有带着参观整座酒店。国庆的时候和父母住的双卧别墅带室外泡池。环境很好也很清静。步行去束河非常近~服务也还可以。不过第一次叫送冰的时候送了超大一桶来,囧死了。。。后来再要的时候还的叮嘱他们送一小壶来。。。整个酒店都有无线网络,不过缺点在于用手机和ipad的时候只要一关掉屏幕就得重新联网,不太方便,但网速还是很快的。还骑了自行车去白沙,但感觉自行车的管理不太完善,找钥匙都得花好长时间。总的来说是个完美的国庆假期。

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感谢 Hutshepsut
丽江铂尔曼度假酒店,丽江铂尔曼度假酒店 的 公关经理,回复了这篇点评

尊敬的Hutshepsut: 感谢您对丽江铂尔曼度假酒店做出的点评。我们很高兴得知您喜爱我们的酒店,同时,我们也在不间断地加强培训,期待能够在2014年再次为您或家人、朋友提供满意的服务。 更多 

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设施

特色
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  • 有健身房的健身中心
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关于此酒店
  • 残障通道
酒店餐饮
活动设施
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 有健身房的健身中心
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 小厨房
  • 家庭房
客房内设施
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网络
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  • 公用Wifi
  • 免费高速WiFi
服务
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  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
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  • 机场接送
  • 宴会厅
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
丽江铂尔曼度假酒店,临近束河古镇,将玉龙雪山美景尽收眼底,是一家高档的国际度假酒店,距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古城仅有10 分钟的路程。酒店建筑低层设计,错落有致,环绕于花园之中,以自有水系和中心湖贯穿,灵感来自于当地纳西族的建筑风格,并与现代中式内部设计相结合。酒店方便即达诸多经典,是游览香格里拉地区的理想下榻之处。在这里,文化,历史和迷人自然环境的玩美融合得到充分体现。 ... 显示更多   显示缩略 

丽江铂尔曼度假酒店的其它相关信息

地址: 云南省丽江市束河古镇入口 674100
地区: 中国 > 云南省 > 丽江市
价格区间: ¥1,128 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 丽江铂尔曼度假酒店 4.5*
房间数: 130
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在丽江铂尔曼度假酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 5 名Spa酒店,丽江市
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