每当我去马尼拉的时候，我都要去我的“定点”酒店。尽管我注意到接待/登记入住人员的服务水平有所下降。他们看起来不像我以前入住时那样友好。登记很容易，当我回到房间时，像往常一样，我会检查一下门锁，发现其中一个门锁由于门与门框未对准而无法锁上。我通知了前台，他们派出维修人员进行检查。一旦发现无法调整好，他们便通知前台，前台立即将我重新分配到另一个房间。我所付的价格中包括的每日自助早餐非常好。服务人员向所有来宾致以问候和微笑。当然还有“标志性的”维克先生，他通常会提供热情友好的服务，使您感到非常舒适。我唯一的“烦恼”是，当我要退房时，我问前台工作人员是否可以用电脑为我回新加坡的航班做在线登记，因为我的手机在登记时出现了问题。答案是我必须为使用商务中心付费。真的吗？？一个普通的顾客只是想用几分钟的电脑为他的航班办理登机手续，你甚至不能免费腾出几分钟吗?
马尼拉莲花酒店位于艾米塔市中心，靠近轻轨、马尼拉湾、卢内塔公园和罗宾逊购物中心。宽敞洁净的房间很大，空调系统良好，从接待人员到清洁人员都非常乐于助人。早餐包括在房费中，食物选择不多但很美味，煮熟的鸡蛋、新鲜水果、茶和咖啡、吐司、薄煎饼、果汁。但马尼拉莲花酒店的很棒的秘密是员工，从很棒的维克，到利奥，到杰姆和林恩等。经理梅尔巴也是此处的一枚珍宝，他是一个非常难能可贵的人。我们订了一个大套房，但升级到了一个更宽敞的套房！前门保安是很好的接待人员。我们下次去马尼拉一定会再住在这里！
工作人员真的很好，提供很好的服务，但你需要知道一件事，有两个酒店在一起！一家老酒店的房间真的很小，不应该超过2颗星，而新酒店只能给不到3颗星，后面的卡拉ok很吵，早餐自助餐的菜品种，他们用了太多的味精，这让我觉得有点反胃
因为工作的原因我才订了这家酒店。这是一次非常糟糕的住宿，服务很糟糕，这家酒店没有灵活性。接待人员像机器人一样，只知道对酒店的规章制度死记硬背，不假思索地应用它。酒店很脏，房间里有昆虫。洗手间气味难闻，并且需要大量维护。
我最近在这家酒店预定了一晚。第二天，我收到了邮件，说我的预定被取消了，而我必须要支付取消费，虽然我从没想过要取消。根本没法跟这家酒店邮件联系，不要期待有回信。我可能永远也无法知道为什么预定取消了，而我又为什么要支付这笔费用。骗局！
价位 | ￥310 - ￥436 （基于标准间的平均价格） |
其他名称 | lotus garden manila |
位置 | 菲律宾吕宋岛马尼拉大都会区马尼拉艾米塔区 |
客房数量 | 116 |
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