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吉隆坡宾乐雅酒店
PARKROYAL Kuala Lumpur

4,144 条点评
在460家吉隆坡酒店排名第44
Jalan Sultan Ismail Bukit Bintang, 吉隆坡50250 马来西亚
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旅行者 (125)
客房和套房 (46)
餐饮 (6)
卓越奖
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关于

位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
停车
免费上网
WiFi
网络
室外泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
池畔酒吧
宴会厅
会议室
Spa
礼宾部
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
空调
客房整理服务
客房服务
迷你吧
平板电视
安全
冰箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭
位于中心地带
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4,144 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,640
  • 1,744
  • 481
  • 172
  • 104
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服务非常好,员工很友善。服务很好,总经理亲自照顾客人,在入住和退房时非常顺利、亲切。这家酒店的位置很好,早餐服务有很多选择。
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回复来自吉隆坡宾乐雅酒店的General ManagerMrGuyOwen
回复时间:4周前
Dear South Asia T, Greetings from PARKROYAL Kuala Lumpur, Thank you for the kind words. I am happy to hear that our team exceeded your expectations and indeed I will share your compliments with them. It will be our pleasure to welcome you back soon for another memorable PARKROYAL experience! Guy Charles Owen | General Manager
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不像五星级的,比较像四星级的,部分饭店设施偏旧,浴巾毛巾跟卫浴用品供应完全不足,要有心里准备,但服务ok,所以还是可以考虑。
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回复来自吉隆坡宾乐雅酒店的General ManagerMrGuyOwen
2019年7月7日已回复
Dear Mobile42773380065, Greetings from PARKROYAL Kuala Lumpur, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Through your feedback we are able to continually improve our product and service offerings, as we strive to exceed our guest’s expectations. We truly value your comments and very much hope to welcome you back for an even more positive PARKROYAL experience in the future. Guy Charles Owen | General Manager
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在办理入住期间,酒店工作人员很棒很友好,他们大多数都面带微笑来接待所有顾客的。礼宾员非常有组织,他们很有效率地帮助了我们,确保我们的行李安全,他们也是很友善地进入我们的车。
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与 Pan Pacific Hotels Group 合作收集的点评
回复来自吉隆坡宾乐雅酒店的General ManagerMrGuyOwen
2019年5月31日已回复
Dear AgusTraveler2013, Greetings from PARKROYAL Kuala Lumpur, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Through your feedback we are able to continually improve our product and service offerings, as we strive to exceed our guest’s expectations. I am happy to hear that our team exceeded your expectations and indeed I will share your compliments with them. It will be our pleasure to welcome you back soon for another memorable PARKROYAL experience! Guy Charles Owen | General Manager
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房间清洁度待提升,第一天入住时,地毯上有上个房客干掉的泡面屑屑,床单上有长发丝,浴缸水孔塞故障导致水排不掉,实在不是很舒服。第二天早上明明有人来例行清洁过了,晚上我回到房间,看到泡面屑屑仍然在地毯上,真的是快晕倒了... 到底是在清洁打扫什么啊?
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与 Pan Pacific Hotels Group 合作收集的点评
回复来自吉隆坡宾乐雅酒店的General ManagerMrGuyOwen
2019年4月14日已回复
Dear Camper31066293584, Thank you for sharing your comments with us regarding your recent stay at PARKROYAL Kuala Lumpur. Please accept my personal apologies that several areas of your stay fell below your expectations. It is our aim to deliver an outstanding experience to all of our guests, and it is obvious we did not achieve this during your time with us. We do value feedback from our guests as it is the only way we can truly improve our offering. We do hope you will return to PARKROYAL Kuala Lumpur in the future, in order that we can deliver to you a truly memorable PARKROYAL experience. Guy Charles Owen | General Manager
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工作人员都很乐于助人,热情友善。我真的很喜欢泳池和健身中心,塑形的同时还能体验吉隆坡的所有美味食物。门童Sree和Ning非常友善,提供了非常优质的客户服务。
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与 Pan Pacific Hotels Group 合作收集的点评
回复来自吉隆坡宾乐雅酒店的General ManagerMrGuyOwen
2019年3月28日已回复
Dear Road62001390012, Greetings from PARKROYAL Kuala Lumpur, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Through your feedback we are able to continually improve our product and service offerings, as we strive to exceed our guest’s expectations. I am happy to hear that our team exceeded your expectations and indeed I will share your compliments with them. It will be our pleasure to welcome you back soon for another memorable PARKROYAL experience! Guy Charles Owen | General Manager
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价位
¥536 - ¥1,263 (基于标准间的平均价格)
其他名称
parkroyal kuala lumpur hotel kuala lumpur, parkroyal hotel kuala lumpur, kuala lumpur parkroyal hotel
位置
马来西亚联邦直辖区吉隆坡
客房数量
426
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