这间是2018年开业的酒店,设备很新,虽然房间不算很大,开了两个旅行喼后,便没有通道可行,但由于设备很齐全,在房内有超大的电视,有微波炉,还有洗衣连干衣机可使用,住宿第一天还送了一包洗衣粉,令我可即时清洗和更换衣服,所以觉得很方便。我入住前寄存行李,回来后已放到房内。另外位置近大通站34号出口,非常方便到其他地方游玩,我们第二天去登别温泉住宿,把行李寄存了一整天后才回来取也没有问题,职员态度也非常友善。唯一觉得不好的是没有更换和整理床单的服务,亦没有提供樽装水,只提供干净毛巾和清理垃圾袋,有点不习惯,但整体还是非常满意这酒店
英文无法沟通,口音也让人难以理解,光是问一个问题三分钟都问不出结果,且饭店人员态度也一副不积极的样子,实在蛮令人火大! 且,check-in时居然还说要多收一个小孩的费用五千四日币,可我明已在订单中有注明小孩资料,且是订三人房,所以可见饭店内部作业是有问题的! 再好的硬体设备,我也不会想再来受气。 人员训练的不足是服务业中非常严重的问题。
连订五晚+两晚,巳经比差景观的房吾紧要,check out 去洞爷湖那天因1300车想delay 1小时,每人收2000yen charge !!!! 当初订贪房有洗衣机!价钱也个千元一晚,早餐一般,但因带着小孩想洗衫才选这间
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