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杭州和达希尔顿逸林酒店
DoubleTree by Hilton Hotel Hangzhou East

373 条点评
在2,526家杭州市酒店排名第35
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310018 浙江省 杭州市 经济技术开发区金沙大道600号
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关于

在 杭州市 的 2,526 家酒店中排名第 35
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选
杭州和达希尔顿逸林酒店位于杭州下沙经济技术开发区CBD中心区块,是该区首家希尔顿品牌旗下酒店,同时也是首家国际品牌高星级酒店;直接接驳杭州地铁,交通便利,可轻松抵达众多大型跨国企业、下沙大学城、购物中心、西湖景区及市中心。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
免费上网
WiFi
网络
桑拿
热水浴缸
室内泳池
恒温泳池
餐厅
自助早餐
宴会厅
会议室
Spa
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
使用行政酒廊
报纸
无烟酒店
管家服务
急救包
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
空调
客房服务
迷你吧
平板电视
免费洗漱用品
吹风机
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
现代
宁静
373 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 176
  • 141
  • 31
  • 10
  • 15
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第一晚深夜入住,只想立刻黏到枕头昏睡 第二天的行程结束后,刚好赶上行政酒廊下午茶最后一刻 看到精致的单糕甜点中,发现有提拉米苏新...实在是太强大了 Happy hour的菜色同等强大 已经秒杀不少大中华区的Hilton 如果您也是行政酒廊控,这间逸林绝对不会让您失望的
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回复来自杭州和达希尔顿逸林酒店的行銷Li Iris
回复时间:4周前
亲爱的客人,十分感谢您对我们酒店的认可及好评!杭州和达希尔顿逸林酒店是钱塘新区第一家高星级全方位服务酒店,配套308间风格现代的客房,健身中心、室内恒温游泳池、桌球室等休闲娱乐活动场所一应俱全!希尔顿2020年4月28日在全球希尔顿酒店推出HiltonCleanStay™“希尔顿清洁无忧住”项目,让宾客放心住,舒心住。该项目将重中之重放在“清洁卫生”上;我们酒店严格奉行该标准,保证客人在入住期间随时随地都可以感受到“清洁卫生”的印记,疫情还未走远,带给您安心的入住体验是我们的首要任务!我们真诚期待您的再次光临,祝愿您身体健康,开心快乐每一天!
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酒店位置不错,周边有商场,距离地铁站也近。但是入住期间遇到的问题,酒店的应对解决很乏力,甚至不专业,早餐不管是服务还是餐饮质量都很差,所以早餐绝对是最应该给差评的点。行政酒廊服务很好,酒水质量也很高,是此次入住唯一的亮点。
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与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
回复来自杭州和达希尔顿逸林酒店的公關經理IrisL1177
2019年8月27日已回复
十分感谢您入住杭州和达希尔顿逸林酒店,并在百忙之中抽出时间发表您的评论。我们很感激您的反馈,也很抱歉您对入住感到不满意。宾客的反馈对我们而言极为重要,我们也将在提升我们酒店内的环境时采纳您的意见。我们很遗憾未能让您获得您期望的用餐体验。我们免费的早餐一般由传统菜肴组成,同时也可能包含在我们本地常见的菜式。我们一直不断推陈出新我们的菜单,您的意见也将帮助我们在这方面做到更好。您下一次到本地来时,我们希望您能考虑再次入住我们酒店,让我们为您呈现我们一直闻名的杰出美食和服务热忱。
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酒廊,礼宾服务到位。酒店貌似没有总机部门??无论是内线还是外线,接起来电话第一句就是,你好,前台,态度冷漠,语气生硬。。。。。。。。。太不专业了,好歹也是一个逸林,Local酒店的声音都比你们都强100倍。早餐出品只比同集团的花园强一点点。
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回复来自杭州和达希尔顿逸林酒店的公關經理IrisL1177
2019年8月3日已回复
尊敬的宾客, 感谢您下榻杭州和达希尔顿逸林酒店。非常感谢您的反馈,这是指导我们更快更好进步的方向.对于此次入住未达到您的期望我们深表遗憾,您所说情形我们已作记录并与相关部门沟通跟进,会更加注重服务细节,坚决杜绝类似情形再次发生,仍旧期待您的下次光临,见证我们的改变。
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下沙出差可以选择的酒店,处于下沙繁华区,出行也比较方便。酒店整体舒适,房间较大,夜晚环境安静,利于睡眠。早餐相对来说简单了些,倒是希望可以再丰富
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与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
回复来自杭州和达希尔顿逸林酒店的公關經理IrisL1177
2019年6月22日已回复
尊敬的宾客, 感谢您下榻杭州和达希尔顿逸林酒店。非常感谢您的反馈,这是指导我们更快更好进步的方向!我们会更加注重细节。我们期待您的再次光临!
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+1
杭州和达希尔顿逸林酒店坐落于金沙湖畔,其交通便利程度(地铁站步行五分钟)是希尔顿不多见的。酒店的大堂真的是名副其实的大,楼下的礼宾接待中规中矩,但还是会和客人主动问好,前台的小姐姐们也都很热情。 因为这家生意一直不错,楼下大堂经常大排长龙,故有时候会选择去行政酒廊办理入住。行政酒廊的环境十分满意,安静舒适。行政酒廊的下午茶和Happy Hour比我第一次入住有了很明显的提升。 行政酒廊经理Amanda小姐姐,以及酒廊的Shirley小姐姐都十分热情,服务专业到位,主动询问客人的需要,且乐于和客人沟通,这是难得一见的贴心和关怀。十分感谢两位小姐姐对我的照顾和关心!!
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回复来自杭州和达希尔顿逸林酒店的公關經理IrisL1177
2019年5月22日已回复
尊敬的宾客,您的信赖是我们的荣幸。很高兴您能在这里度过愉快的夜晚,我会同酒店所有的伙伴们分享您的反馈和喜悦。我们始终秉承“与逸林,温暖相迎”的服务理念,您可以加入希尔顿荣誉客会享受免费WiFi以及通过积分获取更多优惠,期待您的再次光临!
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价位
¥680 - ¥826 (基于标准间的平均价格)
位置
中国浙江省杭州市
客房数量
308
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