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    杭州香格里拉饭店Shangri La Hotel Hangzhou

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    在2,444家杭州市酒店排名第28
    浙江省杭州市西湖区北山路78号 310007
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    旅行者 (285)
    客房和套房 (58)
    餐饮 (10)
    杭州西子湖四季酒店
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    在 杭州市 的 2,444 家酒店中排名第 37
    1.4公里
     
    概览
    • 非常好35%
    • 很好50%
    • 一般11%
    • 3%
    • 很糟1%
    2017-10-16
    “杭州香格里拉,闹市中的静谧”
    2017-8-21
    “达人推荐”
    免费Wifi
    免费停车
    自助早餐
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    机场接送
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    门房服务
    Spa
    残障通道
    商务中心
    干洗服务
    托婴服务
    4.5 星酒店
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    杭州香格里拉饭店的优惠
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    酒店优惠信息
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    1 - 5 条点评,共 1,113 条

    2017-10-16点评

    周末杭香之旅虽然天公不作美,有些小雨,但是雨中的香格里拉更无形的解释了闹中取静含义. 周末和朋友小聚虽有小插曲但总体体验还是很不错.特别是豪华阁的服务一如既往的体现了香记热情和厚道

    与 shangri-la.com 合作收集的点评
    感谢 541,216,697
    回复来自杭州香格里拉饭店的销售部杭州香格里拉饭店回复时间:2017-10-19

    尊敬的541216697, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店, 并感谢您对饭店的喜爱,这是对我们工作最大的鼓励,我们会继续的努力让每一位到店的客人都得到一个美好的入住体验。我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

    酒店地理位置绝佳,在北山路上,旁边就是岳王庙和曲院风荷景区。最惬意的是早上早起从酒店出发,沿湖从孤山,平湖秋月走白堤到断桥,一路保俶塔山景,西湖美景相伴,一个多小时就过断桥经新新饭店返回。 但酒店设施非常老旧,床垫太软,房间内给人感觉只能达到常规三星酒店设施。在酒店举办商务会议并不适宜,酒店服务配套均成问题,会议厅也已多年没有修缮。 如果是以西湖为主要景点的旅行住宿推荐选择这家酒店。

    感谢 linnia0531
    回复来自杭州香格里拉饭店的销售部 杭州香格里拉饭店回复时间:2017-9-26

    尊敬的宾客,感谢您选择杭州香格里拉饭店,并利用宝贵的时间与我们分享您对饭店的评价。对于未能在服务中达到您的期望值,我们深表歉意。我们会针对您反映的情况作详细调查,并立即做出改进。我们会检查并更新房间的设施用品,不断加强对服务人员的培训,努力为客人制造美好的回忆。我们真诚期待您的再次光临,希望您能感受到我们的用心待客之道。谢谢!

    2017-8-30点评

    这是一家国宝级的酒店,环境漂亮的让人难以置信,地段更是一绝,与西湖只隔了一条窄窄的北山街!酒店员工的服务让人感觉宾至如归,保持了香格里拉一贯的高水准。客房拥有美妙的西湖景观,是在别的酒店所根本无法享受到的!

    与 shangri-la.com 合作收集的点评
    感谢 atelier_0
    回复来自杭州香格里拉饭店的总经理杭州香格里拉饭店回复时间:2017-9-4

    尊敬的atelier_0,感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店环境的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。感谢您对饭店服务的肯定,我们十分注重客人的入住体验,希望为每一位客人带来宾至如归的感受。您的评论将鼓励我们进一步提高服务品质,我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

    很多年前就对西湖畔的香宫有所耳闻,之前游西湖也只是路过,碰巧今年初过年期间魔都变身空城,继而在年初二决定去西湖的这家过年。 正如标题所说,风景一级棒服务也是,不愧五星水准,硬件也确实有年代了,所以住惯了modern hotel 的还是会有所嫌弃的。 酒店的餐食口味不错,倒也与惊喜,最喜欢的还是那个长廊,酒店也有租价自行车,带着儿子骑了一圈西湖很有fell,上下坡很累也算是健身了

    感谢 emmatff
    回复来自杭州香格里拉饭店的总经理杭州香格里拉饭店回复时间:2017-8-23

    尊敬的emmatff, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店, 并感谢您对饭店的评价,这是对我们工作最大的鼓励,我们会继续的努力让每一位到店的客人都得到一个美好的入住体验。我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

    地点位子绝对优势,在西湖边上,占地面积大,房间内设施偏向于陈旧,装修风格有点老了,毕竟酒店年限比较长了。与西湖周边其他五星级酒店相比,性价比一般

    感谢 284,499,453
    回复来自杭州香格里拉饭店的总经理杭州香格里拉饭店回复时间:2017-8-23

    尊敬的284499453, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店, 并感谢您对饭店的评价,我们会继续的努力让每一位到店的客人都得到一个美好的入住体验。我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

    杭州西子湖四季酒店
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    在 杭州市 的 2,444 家酒店中排名第 4
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    在 杭州市 的 2,444 家酒店中排名第 88
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    新新饭店
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    在 杭州市 的 2,444 家酒店中排名第 744
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    天伦精品酒店
    240条点评
    在 杭州市 的 2,444 家酒店中排名第 37
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    关于
    设施
    • 高级设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 客房送餐服务
    • 餐厅
    • 免费停车
    • 免费高速WiFi
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 酒店设施
    • 客房送餐服务
    • 提供上网服务的商务中心
    • 免费停车
    • 机场接送
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 精通多国语言服务员
    • 会议设施
    • 托婴服务
    • 房间设施
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 温水泳池
    • 室内泳池
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 25 名商务酒店,杭州市
    • 第 27 名豪华酒店,杭州市
    • 第 43 名物超所值酒店,杭州市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 382
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Shangri-La.com, Booking.com (缤客), Agoda.com, 携程旅行网, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在杭州香格里拉饭店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
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    • 杭州市
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    浴室 (6)
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