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    杭州香格里拉饭店Shangri La Hotel Hangzhou

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    在2,497家杭州市酒店排名第28
    浙江省杭州市西湖区北山路78号 310007
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    2018/3/4 2018/3/5
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    ¥793*
    ¥882*
    ¥793*
    旅行者 (311)
    客房和套房 (64)
    餐饮 (10)
    概览
    • 非常好36%
    • 很好49%
    • 一般11%
    • 3%
    • 很糟1%
    2018-1-10
    “西湖畔的静谧之地”
    2017-10-16
    “杭州香格里拉,闹市中的静谧”
    免费Wifi
    免费停车
    自助早餐
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    机场接送
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    门房服务
    Spa
    残障通道
    商务中心
    干洗服务
    托婴服务
    4.5 星酒店
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    杭州香格里拉饭店的优惠
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    酒店优惠信息
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    写点评点评 (1,441)
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    1 - 5 条点评,共 1,115 条

    香格里拉中国大陆的第一家作品,前身是杭州饭店。酒店前台说这是郭沫若的题词。 在南京玩得比较晚,到酒店已经入夜了。也是见识到了北山路的拥挤。堵了好一阵,车才开到酒店。 车开到了西楼,入眼就是杭州饭店的四个金字,金碧辉煌。西楼的大堂典雅,辅以香格里拉特制的芬香,心旷神怡。 前台在入店时十分殷勤,然而并没有因为晚而给我升房,有点小小不开心。 卸下行李之后,我便去漫步花园了。北杭香的花园很大,慢慢走了大约一个小时才算真正走完了整个花园。 东楼的大堂和西楼的大堂相比,更加气势恢宏。有点懊悔没有住在东楼,看起来房间似乎更大。东西两楼的连廊很长,要走5分钟左右才能走完,白天的景致应该更佳。连廊出入花园的门在晚上被锁了起来,有点遗憾。 北杭香有好多座楼,特别欣喜地看见有酒店的礼宾迎接客人进了另一座楼。服务态度似乎还不错。 健身房和游泳池因为夜深的缘故没有体验。不过远远地观望一下,健身房似乎还不错,设施齐全,泳池有点小。 本来想打5星的,因为这样一座园林式的酒店已经好久没有住过了。但因为房间,我要减一星。至少在我眼里,这样的房价却不能匹配一个等量的房间,实属不该。 至少对于香格里拉来说,不能因...更多

    1  感谢 Cheney_Chan
    回复来自杭州香格里拉饭店的总经理杭州香格里拉饭店回复时间:3周前

    尊敬的Cheney_Chan, 感谢您选择杭州香格里拉饭店,并利用宝贵的时间与我们分享您对饭店的评价。对于未能在服务中达到您的期望值,我们深表歉意。我们会针对您反映的情况作详细调查,并立即做出改进。我们会检查并更新房间的设施用品,不断加强对服务人员的培训,努力为客人制造美好的回忆。我们真诚期待您的再次光临,希望您能感受到我们的用心待客之道。谢谢!

    2018-1-2点评

    酒店地理位置无与伦比,离西湖就一条马路,走过去三分钟吧,就是景区,六楼行政酒廊能看到西湖全景,很美!

    感谢 297yihuil
    回复来自杭州香格里拉饭店的销售部杭州香格里拉饭店回复时间:2018-1-5

    尊敬的297yihuil宾客, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店, 并感谢您对饭店的喜爱,这是对我们工作最大的鼓励,我们会继续的努力让每一位到店的客人都得到一个美好的入住体验。我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

    2017-10-16点评

    周末杭香之旅虽然天公不作美,有些小雨,但是雨中的香格里拉更无形的解释了闹中取静含义. 周末和朋友小聚虽有小插曲但总体体验还是很不错.特别是豪华阁的服务一如既往的体现了香记热情和厚道

    与 shangri-la.com 合作收集的点评
    感谢 541,216,697
    回复来自杭州香格里拉饭店的销售部杭州香格里拉饭店回复时间:2017-10-19

    尊敬的541216697, 感谢您下榻杭州香格里拉饭店, 并感谢您对饭店的喜爱,这是对我们工作最大的鼓励,我们会继续的努力让每一位到店的客人都得到一个美好的入住体验。我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

    酒店地理位置绝佳,在北山路上,旁边就是岳王庙和曲院风荷景区。最惬意的是早上早起从酒店出发,沿湖从孤山,平湖秋月走白堤到断桥,一路保俶塔山景,西湖美景相伴,一个多小时就过断桥经新新饭店返回。 但酒店设施非常老旧,床垫太软,房间内给人感觉只能达到常规三星酒店设施。在酒店举办商务会议并不适宜,酒店服务配套均成问题,会议厅也已多年没有修缮。 如果是以西湖为主要景点的旅行住宿推荐选择这家酒店。

    感谢 linnia0531
    回复来自杭州香格里拉饭店的销售部 杭州香格里拉饭店回复时间:2017-9-26

    尊敬的宾客,感谢您选择杭州香格里拉饭店,并利用宝贵的时间与我们分享您对饭店的评价。对于未能在服务中达到您的期望值,我们深表歉意。我们会针对您反映的情况作详细调查,并立即做出改进。我们会检查并更新房间的设施用品,不断加强对服务人员的培训,努力为客人制造美好的回忆。我们真诚期待您的再次光临,希望您能感受到我们的用心待客之道。谢谢!

    2017-8-30点评

    这是一家国宝级的酒店,环境漂亮的让人难以置信,地段更是一绝,与西湖只隔了一条窄窄的北山街!酒店员工的服务让人感觉宾至如归,保持了香格里拉一贯的高水准。客房拥有美妙的西湖景观,是在别的酒店所根本无法享受到的!

    与 shangri-la.com 合作收集的点评
    感谢 rick_zheng
    回复来自杭州香格里拉饭店的总经理杭州香格里拉饭店回复时间:2017-9-4

    尊敬的atelier_0,感谢您下榻杭州香格里拉饭店,并感谢您对饭店环境的喜爱。杭州香格里拉饭店有着悠久的文化历史,并坐落于 “西湖文化遗产区”中,群山绿树环绕,咫尺俯瞰西湖。感谢您对饭店服务的肯定,我们十分注重客人的入住体验,希望为每一位客人带来宾至如归的感受。您的评论将鼓励我们进一步提高服务品质,我们真诚地希望您再次光临,享受香格里拉殷勤待客之道。 谢谢!

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    关于
    设施
    • 高级设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 客房送餐服务
    • 餐厅
    • 免费停车
    • 免费高速WiFi
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 酒店设施
    • 客房送餐服务
    • 提供上网服务的商务中心
    • 免费停车
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    • 干洗服务
    • 会议室
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    • 会议设施
    • 托婴服务
    • 房间设施
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 温水泳池
    • 室内泳池
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 25 名商务酒店,杭州市
    • 第 28 名豪华酒店,杭州市
    • 第 41 名物超所值酒店,杭州市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 382
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Shangri-La.com, Hotels.com(好订网), 携程旅行网, Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在杭州香格里拉饭店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
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    • 杭州市
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    客房和套房 (64)
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    泳池和海滩 (5)
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