由于本网站不支持您正在使用的浏览器,会有部分页面不能正常显示。推荐使用TripAdvisor支持的浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

杭州洲际酒店
InterContinental Hangzhou

377 条点评
在2,514家杭州市酒店排名第16
收藏
旅行者 (585)
客房和套房 (159)
餐饮 (25)
概览
  • 非常好52%
  • 很好37%
  • 一般8%
  • 2%
  • 很糟1%
4周前
“白天好难看…”
2018-3-4
“高端气派的大堂 无以伦比”
免费Wifi
免费停车
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
4 星酒店
所有酒店详情
杭州洲际酒店的优惠
特惠方案: 点击查看详情
酒店优惠信息
杭州洲际酒店的优惠
特惠方案: 点击查看详情
酒店优惠信息
点评 (377)
筛选点评
139 条结果
旅行者评分
71
54
10
1
3
旅行者类型
时节
语言中文(简体)
更多语言
71
54
10
1
3
查看来自旅行者的点评:
筛选中文
正在更新清单...
1 - 5 条点评,共 139 条
2周前点评

浴室的空间周遭的设计前卫 ! 却不好使用 .... 且充满了危险性 !早餐不好吃 .... 饭店服务人员的素质也欠佳 ! 本来我只肯给1颗星 .... 但考虑这家 是 五星级饭店 所以 5+1=6 除以2 等于 3颗星的评等 !!!!!!!!!! OK  ........

感谢 墾畝江
回复来自杭州洲际酒店的Public Relations ManagerYolanda L回复时间:1周前

感謝您近期對酒店做出的坦誠評價。對於您近期的住宿體驗未達到您的期望,我們對此深感抱歉。您的意見我們已與酒店管理層分享,由於網上資訊的限制,我們無法與您取得聯繫。如您方便,能否與酒店聯繫,以便我們瞭解詳情,給您一個滿意的答覆。我們誠摯期待有機會能向您展示洲際酒店真正的待客之道。

4周前点评 通过移动设备发表

所有的宣传图都很未来的感觉,晚上看是挺特别的,但是白天就是一个巨丑的金球,而且还不干净。酒店位于新区,说实话周围没有什么东西,都是写字楼。附近有个地铁站,不过没有尝试要走多久。大堂位于五楼,客房要在五楼换电梯。客房内部的设施感觉维护不好,很多东西都显得有些旧。严格来讲更像是会议中心配套酒店的感觉,商务会议还可以。旅游度假请绕道。

感谢 icywolf24
回复来自杭州洲际酒店的Public Relations ManagerYolanda L回复时间:4周前

感谢您近期的坦诚评价。很抱歉此次入住未能达到您的期望。您的意见我们已与酒店管理层分享,我们也将不断完善酒店设施,提高客人入住体验。酒店外观是独特的金球造型,与对面月牙形的杭州大剧院形成“日月同辉”。酒店邻近地铁四号线市民中心站,步行2分钟就可抵达,可通往市中心、西湖景区和火车站。附近还配备了来福士广场、万象城以及连接酒店的奥特莱斯购物中心。酒店大堂位于五楼,在此处可见85米高的玻璃穹顶,通往客房的电梯特别设置成观光梯,可以欣赏球体内部,体验不一样的视觉效果。我们诚挚期待您的再次光临,让我们为您奉上真正的洲际待客之道。

2018-3-5点评

大堂有美国电影的感觉 电梯档次和视觉效果震撼,餐厅的德国餐品种多 品质好,我很喜欢,外表的金球造型 无疑成为杭州甚至中国洲际酒店的地标建筑,唯一不是太好的是客房看江房间 不是太细致奢华 显得陈旧 游泳池是个败笔,。

感谢 weidongh217
回复来自杭州洲际酒店的Public Relations ManagerYolanda L回复时间:2018-3-6

感谢您近期选择入住杭州洲际酒店。很高兴得知您对我们酒店外观的赞许。酒店外部呈金球状,内庭中空,从5楼大堂可仰观85米高的穹顶,384间客房自球面弧线展开。乘坐观光电梯,更能体验其中的壮观之处。酒店地下一楼的德国啤酒屋提供的鲜酿啤酒是由专业酿酒师亲自酿制,口感醇厚,回味悠长。德国美食让您尽享巴伐利亚风情。关于您提到的意见,我们已与酒店管理层分享,我们将努力不断改进设施设备,为客人提供更好的入住体验。我们诚挚期待您的再次光临,以便我们为您奉上更好的服务。

2017-12-3点评 通过移动设备发表

酒店外观无敌,富有视觉冲击力,坐落于钱塘江畔的新区,环境整洁优雅,交通方便。房间很大,装修不像国内有的洲际比较老了,这个还是很新的。服务符合洲际的标准,热情专业有礼貌。早餐也算不错。 去的这天赶上了圣诞点灯仪式,有很多小朋友参加,很是热闹。服务井井有条,没有因为活动人多而冷落到住店客人,服务一样耐心细致,这点值得表扬。 晚上附近有灯光秀和音乐喷泉,这里的环境比西湖边上的人山人海好多了,甚至在房间也能看到,还不错的,推荐。 整体基本没啥槽点,除了空调有点问题,cool模式下仍然25度降温不了。已经把问题反馈给Sweezy,希望能尽快改进。

感谢 小呆家的小呆
回复来自杭州洲际酒店的Public Relations ManagerYolanda L回复时间:2017-12-7

感谢您近期选择入住杭州洲际酒店。很高兴得知您在酒店享受到了愉快的入住体验,酒店以其独特的金色球形外观成为杭州一处著名的地标。酒店位于钱江新城中央商务区,临近地铁4号线市民中心站,交通十分便捷。酒店384间客房,面积均在65-420平方米,落地玻璃窗外更可观赏音乐喷泉与灯光秀。12月是圣诞季,一年一度的亮灯仪式就在85米高的玻璃穹顶下举行,每年新颖的活动形式总是吸引了不少客人前来参与,希望您那天也玩的愉快。为客人提供热情周到的服务是我们一贯坚持的待客之道。关于您的意见我们已与酒店管理层分享,酒店也在不断更新和维护设施,以便给予客人更好的居住环境。再次感谢您的反馈意见。我们诚挚期待您的再次光临。

2017-11-9点评

位置不错,靠近钱塘江,旁边就是走廊了。可是周围什么都没有,连个便利店都没有,不太方便。房间有特色是一个球形的,好像外太空的飞船,是一个不错的体验。游泳池比较小,意思意思一下那样。遇到房间的锁居然坏了,等了好久,修了好久才好,设施一般。

感谢 ntspeed
回复来自杭州洲际酒店的Public Relations ManagerYolanda L回复时间:2017-11-14

感谢您近期选择入住杭州洲际酒店。酒店坐落于钱江新城CBD,临近钱塘江畔,背靠城市阳台。酒店以其独特的金球造型成为杭州一处著名的地标建筑。酒店毗邻奥特莱斯、来福士及万象城,便利店,餐饮店,电影院等休闲娱乐设施一应俱全。酒店泳池位于18楼,根据球体形状设计成扇形,长25米,宽6米,通透的玻璃窗外是钱塘江景。由于客房设施给您带来的不便,我们深表歉意,酒店也正在逐步维修和更换陈旧设施,为客人提供舒适的入住体验。我们诚挚期待您的再次光临。

查看更多点评
关于
奖项和认可
卓越奖
设施
高级设施
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
客房送餐服务
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
Spa
酒店设施
提供上网服务的商务中心
客房送餐服务
免费停车
机场接送
干洗服务
会议室
洗衣服务
门房服务
宴会厅
精通多国语言服务员
会议设施
接驳车服务
托婴服务
房间设施
空调
迷你吧台
活动设施
有健身房的健身中心
游泳池
餐厅
酒吧/大堂
Spa
温水浴池
温水泳池
室内泳池
详细资料
酒店星级
酒店类型
第 6 名家庭式酒店,杭州市
第 8 名Spa酒店,杭州市
第 9 名商务酒店,杭州市
第 16 名豪华酒店,杭州市
第 238 名物超所值酒店,杭州市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
详细资料
酒店星级
酒店类型
第 6 名家庭式酒店,杭州市
第 8 名Spa酒店,杭州市
第 9 名商务酒店,杭州市
第 16 名豪华酒店,杭州市
第 238 名物超所值酒店,杭州市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
旅行者 (585)
客房和套房 (159)
餐饮 (25)
泳池和海滩 (5)
商务中心和活动室 (5)
客房建议
"酒店的游泳池非常漂亮,水温舒服。"
浏览点评
"尽量要求高楼层 可以要求江景或者大剧院。"
浏览点评
"如果是电话订房之类,可以咨询一下有没有面江的房间~"
浏览点评
这是您的 TripAdvisor 详情页吗?
拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。 获取详情页