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    西安皇冠假日酒店Crowne Plaza Xi'an

    在2,685家西安市酒店排名第10
    陕西省西安市朱雀路中段1号 710061
    011 86 400 830 2959
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    ¥753*
    ¥753*
    旅行者 (242)
    客房和套房 (91)
    餐饮 (43)
    概览
    • 非常好62%
    • 很好28%
    • 一般7%
    • 2%
    • 很糟1%
    4周前
    “难以置信有这样完美的酒店服务”
    2017-10-7
    “服务第一 标准不亚于洲际”
    免费Wifi
    免费停车
    自助早餐
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    机场接送
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    门房服务
    Spa
    商务中心
    干洗服务
    4.5 星酒店
    所有酒店详情
    西安皇冠假日酒店的优惠
    特惠方案: 套餐优惠
    酒店优惠信息
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    写点评点评 (352)
    旅行者评分
    旅行者类型
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    语言
    • 更多语言

    1 - 5 条点评,共 47 条

    我在12月12日入住这家酒店一晚,时间很短。可是因为到达当日即感冒,因此麻烦了很多人,特别是前厅部的很多员工。包括前厅部美女经理,46楼行政俱乐部帮我安排早餐午餐特殊需求的几个员工,礼宾部帮我购买药品和食品的兄弟们,以及在我近乎苛刻的时限里帮我完成送餐工作的中餐厨师长和他的高效团队,都使我难以置信这里的服务已经远远超出他们的职责范围,超越了客户期待。我想说,无论西安其他高级酒店如何,毫无疑问的是,只要有这样的员工在这里,我只要来西安永远会住这家酒店。无以伦比,所有的的赞美之词全部属于她们。

    感谢 Simon_秦峰
    回复来自西安皇冠假日酒店的Public Relations ManagerCrowne Plaza X回复时间:3周前

    亲爱的TripAdvisor客人,感谢您选择西安皇冠假日酒店。非常感激您洋洋洒洒如此细致的评论,与我们分享了您入住期间的一点一滴。很遗憾在您刚入住时,就遇到了天气状况不佳所带来的疾病影响。我们很高兴我们的同事能及时的为您提供优质的服务,帮助您在舒适、安心的环境中得到充足的休息。您的支持让我们非常感动,我们也永远以家人般的热情和温暖,永远迎接您的到来。期待下次与您继续拥有更多美好的回忆。祝您早日康复,注意身体。

    服务一级棒 第一次来落了睡衣 第二次来就直接洗好了送房间里了 虽然打电话的时候说没找到 另外这个楼是当年的西安第一高楼 好多人都知道

    与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评
    感谢 sina1341430535
    回复来自西安皇冠假日酒店的Public Relations ManagerCrowne Plaza X回复时间:2017-10-27

    亲爱的客人,感谢您选择西安皇冠假日酒店。非常荣幸得到您如此高的评价,我们也非常期待您的再次光临,让我们在提供优质服务的基础上,为您创造更多惊喜的入住体验。

    2017-8-21点评

    出差西安两周,选择了皇冠假日,非常满意 1. 价格。性价比无敌,由于一行3人住12天,获得了非常满意的房价折扣,感觉非常超值 2. 大堂。 挑高高,空旷明亮,大堂挺气派,员工充足,需求得到及时响应。 3. 客房。酒店客房设施齐全,面积大,对床、衣帽间和浴室特别满意,厕所间略小,没有卫洗丽 4. 餐饮。早餐非常丰富,除了中西式餐点,还有少部分日韩餐食和西安当地特色小吃,但是稍有微词的是入住2周早餐没有任何变化,导致住到后面已经对早餐完全没兴趣了。用会员提供的饮料券去51楼酒吧体验了下,点的白葡萄酒,晚上氛围很好,可以欣赏夜景,有现场乐队主唱 5. 卫生。整个入住过程基本上都觉得酒店的卫生情况很好。但是有一点需要提出要整改,某一天回到酒店比较晚,等要睡了已经过12点了,发现床单拉开有一硬币大小的血迹,时间完了我心也大,直接被子换面把血迹转到脚的位置就睡了,第二天回到酒店已经换过床单了 6. 设施。酒店配套很齐全,设施一应俱全,除了餐饮和酒吧,还体验了健身房,大堂吧,使用了大堂的ATM 7. 位置。位于主城区中心街区,出行比较便利,但离开地铁站稍远 8. 服务。总体比较满意,...更多

    感谢 TripAdvisor会员
    回复来自西安皇冠假日酒店的ManagerCrowne Plaza X回复时间:2017-8-24

    亲爱的猫途鹰用户, 您好!很开心再次在评论区与您相遇!感谢您入住西安皇冠假日酒店并对酒店做出详细丰富的点评。 我们将您的认可化作动力不断前行,将您的意见牢记在心,不断改进。 期待您再次光临西安皇冠假日酒店,祝您生活愉快!

    酒店服务非常注重细节,夏季客房服务提前把电卡插上了,温度调节好。早餐品种多,质量好,就餐区域舒适。夜间提供的停车方便。

    与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评
    感谢 595,223,146
    回复来自西安皇冠假日酒店的Public Relations ManagerCrowne Plaza X回复时间:2017-7-11

    亲爱的TripAdvisor客人,您好。感谢您抽时间留下评论,让我们第一时间得知您的入住体验。很荣幸得到您的好评与肯定,并且发现了服务中的每一处小细节。夏季西安的天气炎热,我们的同事希望客人在进入房间的时候,就能拥有舒适的休息环境,会提前调节室温,让您感到清凉舒爽。也希望您能再次回到西安皇冠假日酒店,发现更多用心的服务细节,期待您的再次光临。

    对五星酒店过于要求细节没啥意思,那都大同小异,咱就说说不同。作为西北第一高楼,能看见日出是洲际皇冠假日酒店的一个亮点。不需要落地窗,晕啊。观光梯可以到50楼,练胆量啊。高就有高的特点。

    与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评
    1  感谢 哈尔滨老郭
    回复来自西安皇冠假日酒店的ManagerCrowne Plaza X回复时间:2017-5-25

    亲爱的猫途鹰用户, 您好!感谢您近期光临西安皇冠假日酒店并抽空对酒店做出点评,您的反馈对我们非常重要。 得知您在酒店获得不错的入住体验,我们非常开心。酒店51楼有我们的明星餐厅B&G51,三百六十度景观、西安美景尽收眼底,以及夏季花园烧烤餐厅52楼云尚吧,半露天环境,将接地气的食物搬上云端,您下次入住时可以选择体验。 期待您的再次光临!

    关于
    奖项和认可
    卓越奖
    设施
    • 高级设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 客房送餐服务
    • 酒吧/大堂
    • 免费高速WiFi
    • 餐厅
    • Spa
    • 免费停车
    • 酒店设施
    • 客房送餐服务
    • 机场接送
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 提供上网服务的商务中心
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 精通多国语言服务员
    • 会议设施
    • 免费停车
    • 房间设施
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 酒吧/大堂
    • 餐厅
    • Spa
    • 温水浴池
    • 温水泳池
    • 室内泳池
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 5 名商务酒店,西安市
    • 第 6 名家庭式酒店,西安市
    • 第 6 名浪漫酒店,西安市
    • 第 9 名Spa酒店,西安市
    • 第 10 名豪华酒店,西安市
    • 第 44 名物超所值酒店,西安市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 315
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在西安皇冠假日酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
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    • 西安市
    旅行者 (242)
    客房和套房 (91)
    餐饮 (43)
    泳池和海滩 (3)
    酒店及庭园 (163)
    浴室 (19)
    商务中心和活动室 (5)
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