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广州花园酒店 The Garden Hotel Guangzhou

携程旅行网¥786*
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在3,408家广州市酒店排名第14
卓越奖
1 间客房 2 位成人
2017/06/04 2017/06/05
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广州花园酒店
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广东省汕尾市
级点评家
9条点评
2周前点评

当时是去花园酒店开会,我们是在2楼开会 刚进去的时候,这个地方是真的很好,典型的欧式风格装修 里面的灯光展示的事黄橙色

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感谢 belongtoV
广东省广州市
1条点评

20170504 晚上在前台登记,被前台某女士忽视20分钟,上前询问还需等待多久,此女士并没有眼神交流直接扬言“麻烦小姐线外等候”,再5分钟后再次询问亦冷漠回答。 最后只能找on duty manager 解决问题。服务态度冷漠冷淡。服务有待改进。

与 单个酒店 合作收集的点评

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感谢 justloveyou_1b
香港
21条点评

知道花园酒店已经很欠,今次还是第一次入住。网上说2015 年左右装修过一次,当入到房间后的确系非常唔错,房间不细,有偏厅及睡房,而且浴室的沐浴露,洗头水及番枧都使用loccitane。我这个 package 还包了一餐两位用的中菜晚餐,可份量非常的细,但味道及卖相真的给满分! 另外酒店餐厅的早餐buffet 种类算不小,不过味道非常一般。餐厅对出的瀑布公园几靓,食完早餐可以一行。酒店二楼有间日本餐厅价钱唔贵,而且住客有8折,下次有机会都会试一次。最后想讲系位置非常方便,就系地铁站隔离,广州成日塞车,坐地铁系非常好的选择。

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感谢 Zelda_HK
香港
2条点评
2017-4-14的点评 通过移动设备发表

泳池及按摩池俱佳,套房空间寛,地铁出口来往广州景点方便。酒店的总经理姚先生及副总经理龙先生主动接触住客了解对酒店住房及餐饮的印象。 感觉到酒店管理层对机构的忠诚及对顾客的关注。

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感谢 Jackfu0021
广州
级点评家
6条点评
5条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2017-4-9的点评 通过移动设备发表

多次入住,一直感觉不错,这次有点不好,先是三点多到,被告知要等一个半小时才有双人床房子,可以安排高层,到晩上九点多回来办手续,比较累,赶紧想洗洗睡了,结果一洗澡流通不畅,水漫金山,不敢尽情,水仍流出房内不少,叠上所有浴巾,通知服务员修理,动作挺快的清理干净。夜晚温度调不下来,盖被子又很热,去洗手间地板响声很大,睡不好,大堂服务较冷,多问变脸,希望下次可以有更好的体验。

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感谢 YF033
thegardenhotel,广州花园酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

很感谢您的反馈,这让我们及时了解问题所在,将马上进行改进和加强监督管理,务必为宾客提供完美的服务体验。期待再次光临检阅我们的服务。 更多 

澳门
47条点评
2017-4-5的点评

这是一家上世纪 80 年代大陆改革开放后,广州首批五星级酒店的其中一家,地点非常优越,大堂很堂皇,交通方便,周边有很多食肆,围着酒店的便利店便有 3 家。 由于入住时的信用卡出了问题,酒店前台却非常灵活的处理好,务求让客人尽快办好手续,可见背后管理水平很高。因为订房时要求一间最安静的房间,房间给安排在最末端,真的做到非常安静。 房间亦有别传统,采用开放式浴缸,几乎所有东西都齐备,包括雨伞也有,这贴心在大陆少见。房间也很大,就是行李台也相比其他酒店的大一倍,而且地方很干净整洁,睡了一晚,床非常舒适,就是半夜外头打雷数次也听不到,我随行的朋友也对床的舒适度大赞。 至于淋浴间的设计也相比其他很多五星级酒店好,就是绝不漏水出来,其实这是很简单可以做到,但不是每间酒店都可以做得好。浴室的洗浴液亦显得很大器,每天一套新的,五星级大酒店可不会跟客人计较。客房内的垃圾箱也是分类的,作为环保爱好者,值得一赞。 另一个大优点是,在每小时 16 元人民币停车费的广州,它可以做到住客停车免费,这点非常难得。 当然它也有一定的缺点,但不是太大,首先是大堂的标示不足,因有两翼,只有一翼是属酒店楼层,很多客人不知道... 更多 

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感谢 ManAtWork_MC
thegardenhotel,广州花园酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

衷心感谢您的认可。我们将不断提升,为宾客提供更完美和超越期望的服务体验。欢迎再次选择。 更多 

纽约州纽约市
55条点评
2017-3-31的点评

广州第一家白金五星酒店,地理位置优越,位于淘金路附近,地铁环绕,商圈林立。但有一个缺点,就是太旧了,房间面积偏小,干湿分区奇怪,设备设施偏差,只是大堂可以称得上白金五星级。

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感谢 windygrace111
thegardenhotel,广州花园酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

很抱歉我们的房间未能达到您的期望。酒店有多种房型供宾客选择,建议您下次考虑选择面积为64㎡或96㎡的套房,这类型房间目前有优惠推广,我们非常愿意为您提供参考意见,欢迎咨询我们。期待您的再次光临。 更多 

上海市
级点评家
3条点评
2017-3-24的点评

闹中取静的酒店,大堂华丽而美好。房间新装修的简洁舒适,客房服务态度很好,美中不足的是深夜两点服务人员还开着隔壁空房间打工作电话...另外,二楼的荔湾亭,真是很不好吃,比装修前的中餐差太远了。

与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评

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感谢 aipeggy
thegardenhotel,广州花园酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

很感谢您的反馈,这让我们及时了解问题所在,将马上进行改进和加强监督管理,务必为宾客提供完美的服务体验。期待再次光临检阅我们的服务。 更多 

50条点评
2017-3-8的点评 通过移动设备发表

同学远道而来 带去 食 日式料理 餐厅装修风格浓郁 枫叶的主图 日式的版画 圆弧形的前台 灯笼和铭牌 榻榻米 服务员热情有加 点了三文鱼 北极贝…… 口感最回味的 要算海胆刺身 在味蕾回味的鲜美 很好 下次还会再去

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感谢 wenshao
thegardenhotel,广州花园酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

感谢赞许,将会和我们的运营团队分享您的表扬,并不断提升,继续为宾客提供出众的白金五星服务。 欢迎再次选择。 更多 

12条点评
2017-3-4的点评 通过移动设备发表

五星好评,广州花园酒店必须点个赞,强烈推荐!花园酒店,老五星酒店。现在的广州很多新五星,老五星被遗忘。但是,我想说,装修后的老五星非常棒。房间整体感觉空间虽不大,但是很温馨,整个人很踏实不会有睡酒店那种忐忑不安感。要知道很多5星酒店,虽然房间大,但是住的时候就有壹种莫名的不安感或者陌生感。我们房间在6楼,本以为靠近马路会很吵,但居然隔音做得非常出色,比澳门金沙5星还要棒。电梯区域设计不错,所有房间都是远离电梯区域,加上隔音好,整个房间很安静。房间厕所和淋雨分开的,开放式浴缸,设备很齐全,水压很给力! 床上用品:之前报道说某些五星酒店不是天天更换床上用品,这个我特意检查过,都是有洗烫压痕。床垫偏软,枕头有高低枕可以选择,被子柔软舒服。整体感觉很好。即使孕妇睡上去也不会因为床垫软而不舒服。 小餐吧设计很好,酒杯等放在小架子上,整体设计很有家的感觉。有胶囊咖啡机和不同浓度的咖啡提供,不像某些国外5星酒店,就给个速溶的……茶包也是好茶包,不是随意什么立顿之类的。别看澳门酒店大堂很高大上,里面的房间配套可是壹般般。 最爱窗边小沙发和办公桌,办公桌是圆桌,既可以当餐桌下午茶啥的,也可以办公。北欧风... 更多 

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感谢 自由式MAX
thegardenhotel,广州花园酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

感谢赞许,将会和我们的运营团队分享您的表扬,并不断提升,继续为宾客提供出众的白金五星服务。 欢迎再次选择。 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • 免费停车
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 吸烟房
  • 无障碍客房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 接驳车服务
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
花园酒店,座落于繁华的环市东路上,是一家具有国际水平的酒店,以广州市花红棉为店徽。 酒店大楼是一座超长拱形结构建筑,和花园大厦(副楼)的两座形塔楼,矗立在绿茵花园之间,占地4.8万平方米。酒店大楼30层,高107米,顶楼设有广州最大的旋转餐厅,有客房1112套;花园大厦21层,有公寓及写字楼1000套,内有容纳千人的国际会议中心,附设中西餐厅、花园梦幻城及齐全的各类服务项目和完善的娱乐设施。 ... 显示更多   显示缩略 

广州花园酒店的其它相关信息

地址: 广东省广州市越秀区环市东路368号 510064
地区: 中国 > 广东省 > 广州市
价格区间: ¥1,116 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 广州花园酒店 5*
房间数: 828
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在广州花园酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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第 4 名家庭式酒店,广州市
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