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国庆假期入住了这家广州的老牌五星酒店，订的是行政高级套房，出发前在App上已经看到房型被升级成行政豪华套房。到店后我们得到了房务总监Laurence刘先生的热情接待，当我们提出能不能住高一点楼层的请求时，他很爽快地帮我地再升级到酒店55楼的双卧室套房，这对于我们两大两小一行来说实在是最好不过了。有天我们在酒廊用早餐，看到刘先生出来跟我们打招呼，同行的一位小朋友眨着星星眼说他好像刘德华呀！说到这里不得不提酒店的行政酒廊，每天下午提供的HH可以说是一场小型自助餐，涵盖了多国菜色，酒类丰富。退房是在普通柜台办理的，Ian小哥也是非常热情高效地处理好所有手续。总的来说这家CP的服务水平非常高，包括在楼层、酒廊和大堂咖啡厅，你的需求也能得到亲切而快速有效的帮助。在广州住宿我十分推荐这里。…
这是我第四次入住这间旅馆了。这次出差的地点虽然在天河区，离旅馆有点距离，但基于之前的好印象与习惯，还是选择这里。这间旅馆整体而言依然优质，与之前相比也有些进步的地方，但也有些地方待加强。 作为优悦会至悦会员，可以带一人享受行政待遇，旅馆也依然楼下早餐的选择，这部份仍是满满的诚意。楼下的餐厅早餐时段现在有会员专属座位区，靠窗风景好，让人更觉得会员住宿特别有价值。 这次对酒廊Raymond的服务特别有好印象，另外几位职员服务也都不错。晚餐前的开胃菜餐食素质也再次提升，非常欣慰。不过夹子准备的明显不够，冰箱内的果汁倒完后也仍然没有主动补充。酒廊的早餐时段现在已经提前开始，赶时间的话是个不错的选择，而且除了现做蛋卷外也有粥类，燻鲑鱼（燻三文鱼）更让人喜欢。不过早上6点多时酒廊服务人手明显不足，要7点多以后服务才比较好。 入住前曾事先与旅馆沟通，提出的楼层偏好，这次似乎并没有像以往一样被妥善记录。前台一开始给的是另一个楼层的房间，经过再次沟通后才换到我想要的楼层。同时，旅馆的网路似乎越来越差，网路速度与可以自由浏览的程度都一次不如一次。…
酒店服务很好！床软舒服，房间、卫生间都很大。性价比超高！4楼餐厅味道不错，早茶午茶品种丰富。离地铁淘金站一站地，略显不便，但能接受。去北园早茶公共汽车两站地，广州酒家走过去就行了。下次还会住这里。
房间大，但卫生一般，第一天在房间看到蟑螂，而且厕所的纸巾只剩两片，清洁很一般，第二天也没有把我们房间的枱清洁干净。但环境挺好的，出门方便。楼下可以直接通往旁边的商场有一家酒家蛮好吃的
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