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TripAdvisor(猫途鹰)
广州市

广州珠江新城希尔顿欢朋酒店
Hampton by Hilton Guangzhou Zhujiang New Town

43 条点评
在3,655家广州市酒店排名第222
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510630 广东省 广州市 天河区黄埔大道西495号
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旅行者 (31)
客房和套房 (8)
餐饮 (2)
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关于

位置
卫生
服务
性价比
广州珠江新城希尔顿欢朋酒店位于广州市珠江新城与体育中心双商圈交汇处,地处中央商务区核心地段,位置优越,交通便利。酒店毗邻广州国际金融中心、中信广场、琶洲国际会展中心、广州东站等广州中心商务、金融区。酒店周边交通便利,去往海心沙广场、天河城购物中心、太古汇等城市热门旅游、休闲、购物中心仅10分钟车程,步行即可到达暨南大学、华南师范大学等高校。 酒店设计简约时尚,拥有希尔顿欢朋特色的“HUB”大堂,集聚会休闲商务功能于一体。223间舒适客房使用美国“Hampton Bed®”标准的舒达双专利床垫和生态认证床上用品,并采用希尔顿专用“Peter Thomas Roth”卫浴用品,为您打造云端甜梦体验。清新营养的健康热早餐、种类丰富的各式简餐和蔬果饮品,欢朋餐厅为您提供高品质的健康饮食体验。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
免费早餐
提供上网服务的商务中心
24 小时安保服务
行李寄存
24 小时入住
停车
免费上网
WiFi
网络
免费速溶咖啡
免费迎宾饮料
礼宾部
无烟酒店
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
遮光窗帘
空调
办公桌
客房整理服务
迷你吧
平板电视
浴缸/淋浴
保险箱
座位区
沙发
电话
瓶装水
衣架
唤醒服务/闹钟
冰箱
免费洗漱用品
吹风机
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酒店信息
酒店风格
中档
所说语言
中文, 英语
43 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 5
  • 21
  • 9
  • 6
  • 2
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我来广州几十次了,就属此次住的等级最好,但跟我想像还是有距离的,房间很宽敞,性价比一般, 有些设施还是有不完美的,房间找不到纸笔跟酒店的DM,房间的装饰是简约型,没有太多的装饰,早餐也是一般般的,跟我以前住的酒店没什么两样,但有不同的体验,也是不错的
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第一次入住希尔顿旗下品牌没想到很失望,booking预定写着很清楚特大床房连Genius会员延迟14点退房。午夜12点之前抵达前台,只有一位服务员非常非常慢前后确认了很多次并查看我手机上的订单信息2次,终于搞好。告知她延迟退房她开始说只能1点后来看了订单显示默许了。 没想到进去后发现变成了双床房,入夜很深且携带很多行李便不再追究,怎知退房时提出问题,前台居然说不可能给错房型并坚称必须13点退房。随于booking客服沟通,得以延迟退房,并辩称因为值班前台无法看到订单信息所致,excuseme?你看不到订单信息,怎么收费的时候一分不少呢?不管哪一个前台态度都一般,和星级酒店应有的质素差很远,办理入住的业务不熟办理很久且并未告知询问且无视顾客房型要求,退房电话的前台语气奇怪,用语刻薄什么叫不可能发生,不可能发生居然发生了一句不好意思也没有像是发生一件天方夜谭的事情般,管理层回复了了几句敷衍了事且理由根本无法信服,看来什么欢朋这个品牌真的不可以信任。
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2016年11月20日已回复
親愛的朋友,非常感謝您下榻廣州珠江新城希爾頓歡朋酒店,并花費您寶貴時間分享您的入住體驗。得知您的不愉快體驗,歡小朋十分內疚,謹代表犯錯的小夥伴向您道歉,也一定會好好教育前台的小夥伴們。在此,歡小朋誠邀您再次光臨,這次,我們必定會極盡全力,讓您體驗到最優質的服務——求原諒的歡小朋
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这些点评为英文的机器翻译。 显示机器翻译?
我住在这家酒店是因为它靠近与我有业务往来的地方。它已经关闭,足以行走。此外,步行距离之内还有一个购物中心。房间很好,如图所示。入口在一侧,没有适当的人行道。客房位于上方15楼。使用电梯到达客房时,需要房卡。但是,我注意到14楼及以下楼层的工人正在共享电梯。当我进入电梯时触摸房间钥匙卡时感到不舒服,当我与其他楼层的工人一起乘坐电梯时,它显示了我的楼层。而且,我的房间在22楼。我在房间做饭的时候确实闻到食物的味道。
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特别要求非吸烟房和愚蠢的前台工作人员仍然提供吸烟室。我住过的最糟糕的希尔顿酒店之一。不能相信酒店现在仍然允许白痴在他们的房间里吸烟
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最近前往广州的商务旅行,在汉普顿住了5晚。位置优越,位于广州市中心。酒店距离众多餐厅仅有几步之遥,地理位置优越。房间很干净,设施很好。健身房很小,可以使用更多的设备。酒店没有游泳池。总的来说这是一次很好的体验。
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价位
¥604 - ¥1,467 (基于标准间的平均价格)
位置
中国广东省广州市
客房数量
223
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