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艾酒店
i-Hotel

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旅行者 (3)
客房和套房 (6)
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  • 非常好8%
  • 很好16%
  • 一般20%
  • 20%
  • 很糟36%
2016-3-10
“短暂的居住”
2015-11-23
“当时很好,现在很可怕”
免费Wifi
免费停车
空调
客房送餐服务
含早餐
游泳池
餐厅
2 星酒店
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点评 (24)
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7 条结果
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1 - 5 条点评,共 7 条
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2016-3-11点评 通过移动设备发表

总的来说,它只能算还不错。我没有询问很多,因为我在 Kota Damansara 有一个紧急会议,而且在登记入住前两个小时才进行了预定。登记过程很顺利,没有延迟。外交部的人很健谈,但是他们需要更多的训练一下怎样在顾客面前表现的更专业。交谈时最好降低一下他们的音量,这真的制造了很多高分贝水平的噪音。我的房间也很好,没有缺点&很干净,但是对我来说太小了,我没有地方做我的祈祷。可以改进一下!对于坐车或者坐自己的交通工具旅游的顾客来说,地理位置很方便。

感谢 janelevenmy
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015-11-23点评

当我在PJ或Damansara区域有商务会议时,我曾经经常来这家酒店。我第一次来这里早在2011年,当时一切都是新的、有光泽并且味道很好。以当时的价格来说,住宿很棒,考虑到区域也很好,离食品店、超级大的大卖场和宽敞的停车场都很近。快进几年,它开始显示年岁以及缺乏打理。前台接待更重视看电视和他们的手机,而不是顾客。在这种情况下,我叫了客房服务,在那里工作的外国人使用卫生间的水拖地!自此再也不在那里住了,我多付了钱然后去了一家四星级酒店。

感谢 AK2116
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015-6-27点评

我们是晚上11点登记入住的,然而一个小时过去了,房间里的空调还是没有制冷。当我丈夫向前台投诉后,维修工才过来,跟我们说我们需要多等会儿房间才会凉快下来,因为那天很热。当我丈夫又跟前台投诉,说想要换个房间时,前台说我们需要另外多付钱才行。半夜12点多(4个小时过程后)我们就办理了离店手续,但是前台拒绝给我退回补偿,还想要我们听他解释。可是我想,如果你们不想帮顾客的话就闭嘴啊,或者说抱歉啊!我绝对不会再住这儿了,管它离我要去的地方多近多方便呢!

感谢 brendam162
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2014-5-17点评

2月份住在这,糟透了。员工一点也不友善,看起来好冷漠。当我抱怨房间时,前台的家伙向清洁工提出质疑,回避我们的问题。当我们去要一些手纸时,足足等了2个小时,还没人过来,于是只能自己到马路对面的超市去买。床也不舒服,电器根本不能用。淋浴器还有水缸流出褐色水,不难看出酒店的净水设施太差劲了。 最后经理给我们换了房间,天窗有点小题大做了,上面有个窗帘,可遥控开关……但,仍然没有衣柜,衣架,水也不干净,也没有安全电插座。 当我们向经理抱怨时,比前台的家伙好不到哪去。他没按时赴约,也不抓问题,英语技能和客户技能差不多,无奈之下,只好让说得一口流利国语的家人(马来西亚人)同他交流。房间里没有壶,茶杯,茶,咖啡。如果你想要客房服务,打扫房间,需要上楼找没用的前台。之前住过更便宜的酒店,顾客服务还有基础日用品都远比这好的多。 如果我还来这的话,不会来艾酒店,还不如直接睡在当地公园的长凳上。

感谢 brmate
2011-4-20点评

在网站上放出0元入住的,但是却不承认,给我们造成当晚无处入住的境况,非常鄙视没有诚信的商家。既然大力促销,却蒙骗广大消费者。

1  感谢 小小的心
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