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TripAdvisor(猫途鹰)
乔治城

豪华遗产酒店
Deluxcious Heritage Hotel Penang

85 条点评
在112家乔治城酒店排名第48
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Jalan Sultan Ahmad Shah, 乔治城槟城岛10050 马来西亚
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旅行者 (74)
客房和套房 (62)
餐饮 (1)
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所说语言
中文, 英语, 菲律宾语, 马来语
85 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 42
  • 27
  • 11
  • 1
  • 4
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酒店外型靓,是遗产级,有餐厅有按摩有一个户外场地供晚间喝酒聊天,酒店人员亲切有善,但位置有少许偏僻,附近没有景点
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回复来自豪华遗产酒店的Ownerjackwtteo
2018年1月7日已回复
亲爱的贵宾, 感谢您的到来。很高兴你满意我们的服务。 希望引接您下次的到来。 管理团队 Deluxcious Luxurious Heritage Hotel
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我的期望很高,但遗憾的是,这里很令人失望。房间很小,没有专门放行李的地方,桌子和椅子可以拿来工作用。淋浴的水压很低。客房服务员真应该更换一下亚麻床单,而不是仅仅在下一位顾客入住之前进行简单地整理。其中最糟糕的是,在游玩了一天之后,到睡觉之前,看到的却是污迹斑斑的床单。肯定不会再来。觉得这里的价格在别的酒店应该可以有更好的房间。
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回复来自豪华遗产酒店的Ownerjackwtteo
2017年10月29日已回复
Dear Jennifer, Sorry that our staffs did not meet up to your expectations. We had checked with our Housekeeping team on the bedsheet issue, we confirmed that the bedsheet was new set and not a used one based on our log card record. Cleanliness is almost the upmost important agenda for our hotel. We already advise our guests to feedback to us during their stay shall they think the cleanliness is not up to standard and we will get our housekeeping team to look into it immediately. Regards, Management of Deluxcious Luxurious Heritage Hotel
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我最近来城的时候在这儿住了两个晚上。酒店的位于繁忙的路上,有很多跑得很快的汽车,以至于很难从酒店里出来。房间很不错,但是单人床很小。有很多蚊子,不得不多次打电话让服务员来杀虫。工作人员很有帮助。
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回复来自豪华遗产酒店的Ownerjackwtteo
2017年9月10日已回复
Dear Guest, Sorry to hear on the mosquitoes issue. We had put forward this feedback to our housekeeping department to look into it. Please be assure that our hotel has been doing the pest control on our compound on a regularly basis. However, this issue came from outside of our compound which we had informed to the relevant government department to look into it. Hope to see you again soon. Regards, Management of Deluxcious Luxurious Heritage Hotel
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这是一家干净的精品酒店。有优点也有缺点:优点:友好的酒店员工。-舒适的床上用品-有单独的空调-浴室空间足够。缺点:-需要提高房间清洁服务的速度。-淋浴的水压很低。-没有窗户,基本房间没有写字台和坐得地方(也许是下一级别的房间才有)
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2017年7月29日已回复
Dear Nelson, Thank you for your valuable feedbacks and we will forward this to our Housekeeping department to have them to look into it and improve on them. For the window, study table and sitting area, perhaps we can recommend that you take our Junior Suites the next time round when you visit us again. Feel free to drop us an email and we will ensure that our staff will organise that room for you. Hope to see you again soon. Regards, Management of Deluxcious Luxurious Heritage Hotel
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房间很干净,这是最重要的,浴室也很干净,没有令人讨厌的气味,工作人员很友好很有礼貌,我很喜欢这里的住宿,酒店的地理位置很棒,还有停车场,希望饭店能保持良好的质量!
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2017年6月14日已回复
Dear Agnes, Glad like you had a pleasant stay in our hotel and hope to see you again soon. Regards, Management of Deluxcious Luxurious Heritage Hotel
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价位
¥225 - ¥683 (基于标准间的平均价格)
位置
马来西亚槟城槟城岛乔治城
客房数量
19
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