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星城大酒店
StarCity Hotel Alor Setar

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旅行者 (48)
客房和套房 (17)
餐饮 (5)
概览
  • 非常好8%
  • 很好48%
  • 一般30%
  • 6%
  • 很糟8%
2017-7-6
“工作人员不礼貌”
2017-6-5
“参加婚礼,我希望住的是其他的酒店”
免费Wifi
免费停车
含早餐
空调
无烟房
餐厅
客房送餐服务
3 星酒店
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以当地语言显示的名称/地址
点评 (118)
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21 条结果
旅行者评分
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旅行者类型
时节
语言中文(简体)
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1 - 5 条点评,共 21 条
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2017-7-6点评

工作人员应该学习向客人微笑。Liza Zamri也是同样的问题..这是我最后一次住在这里。在旺季时,他们应该提供更多的工作人员和更高效的服务。工作人员不能接待好大量游客这是个问题。服务很慢,不得不等待很长时间才能进入房间。经理应该为客人提供一些等待房间的建议。非常笨拙和糟糕的管理...房间提示:前台工作人员的态度不好。 没礼貌,没规矩。 再也不来!

感谢 kodokpengsan
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017-6-5点评

这家酒店有很多问题,在我检查房间的时候我们发现这里的门链已经坏了,已经掉在地板上了。而且这里的免费WiFi根本没有办法用。在我们反馈到工作人员那里去的时候,甚至搬出了法律才让他们给我解决了。浴室会漏水,需要好好清洁一下。更多

感谢 johnpS9750TT
回复来自星城大酒店的General ManagerMaanagement回复时间:2017-6-7
Google翻译

Dear John P, We regret to learnt of your feedback and we will sure to make improvements, however we would...更多

上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016-4-21点评 通过移动设备发表

我们订了Expedia的房间。入住很顺利。结账离开也很顺利。全体员工对我们都致以热烈的祝贺,房间宽敞。早餐有很多选择。距离aman sentral仅仅是步行的路程。我们将很快再来参观这儿。

感谢 nurulhanni
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016-3-1点评

在亚罗士打镇的中心,步行距离内有很多中国美食广场。酒店的质量很差;以次充好,糟糕地维持着很差的服务。当我们走进房间,迎接我们的第一件事是陈旧的香烟味儿。似乎吸烟区和非吸烟楼层之间没有区分隔离。我们住在宴会厅的上面一层,宴会厅晚上有一个盛大集会。管委会制定公告的声音和蓬勃的音乐完全绝缘。卫生间漏水所以有在地板中间一直有水坑。前台工作人员缺乏培训和主动性。我们跳过了包含在内的早餐,因为它的口碑很平庸。每晚不值160元,但这周围没有更多的选择。更多

感谢 OliveGoh
回复来自星城大酒店的General ManagerMaanagement回复时间:2016-3-18
Google翻译

Dear OliveGoh, Thank you for your feedback. Your observations have made us more sensitive towards our guest experience. We are...更多

上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016-2-15点评 通过移动设备发表

亚罗士打不是一个游客区,所以这里并没有什么适合外国旅客的景点。这家酒店的位置很棒,他们供应着很差的早餐。但是,考虑到他们给到的价格,你还是别期望太高了。所以,还是挺推荐的。

感谢 ThePetteri
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酒店星级
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套房, 无烟房
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餐饮 (5)
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