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    成都总府皇冠假日酒店Crowne Plaza Chengdu City Center

    在2,780家成都市酒店排名第38
    四川省成都市锦江区总府街31号 610016
    011 86 400 830 2959
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    旅行者 (269)
    客房和套房 (80)
    餐饮 (22)
    概览
    • 非常好25%
    • 很好52%
    • 一般17%
    • 5%
    • 很糟1%
    2017-11-21
    “酒店略老,地段不错”
    2017-8-24
    “好”
    免费Wifi
    自助早餐
    空调
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    机场接送
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    门房服务
    Spa
    残障通道
    商务中心
    干洗服务
    4.0 星酒店
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    成都总府皇冠假日酒店的优惠
    特惠方案: 套餐优惠
    酒店优惠信息
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    写点评点评 (825)
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    1 - 5 条点评,共 603 条

    首先位置得天独厚五星⭐级,在市中心。配套设施方面,或许是太久没有装修了,有点跟不上,服务员方面大部分都是很好的,态度和蔼可亲,就是有个别太不像话了,直接影响酒店形像信誉,酒店管理要加强哈!早餐很丰富。空调声音很大,这直接影响睡眠,总得来说,定这里住有利有避,就不啰嗦了,…………想说的是如果有其他方面的需要可以加【mzv668】薇信,成都想耍的都可以安排,非常靠谱。

    感谢 商拿15674060708薇
    2017-12-11点评

    选择这家酒店就是觉得位置很好,所以一看价钱不错,就定了2个房间。因为飞机误点,到达酒店 已经是1am。 正好保卫人员在大厅清洗大理石。他们东一块,西一块的白布在地上。我从大厅要到前台check in, 在大厅差点滑倒。进了房间,发现房间很热,打电话问前台,竟然是因为在冬天,所以不可以开空调。他们就建议开窗户。然后如果太热,可以给我拿个电风扇。 解析说是 很旧的酒店, 是中央空调,所以没有办法。如果真不满意,可以退房!!!! 网速也不好。 第二天check out的时候,给了服务税打折,不收服务税。

    感谢 TSMC
    回复来自成都总府皇冠假日酒店的General ManagerGuestRelationsCTUCH回复时间:2周前

    尊敬的客人 您好,感谢您入住成都总府皇冠假日酒店, 并于百忙之中抽空完成网络问卷。 感谢您对酒店绝佳位置的好评,关于您所提及的酒店客房部人员在打扫大厅大理石没有做好相关的防护工作,容易导致摔倒的问题,我已经将此问题传递给客房部经理,并要求在以后的清理维护工作中,注意对人员的安全培训已经对清洁工作的标准流程温习回顾,关于您提及的房间太热,不能开空调,我已经告知工程部和客房部对酒店全体的房间适当的下调温度按,以保证客人最佳的舒适度。 再次感谢您对酒店的评价,也期待您的再次入住以见证我们的进步。 顺致美好的祝福 总经理 何威廉

    2017-11-21点评

    比较老旧的酒店,设施看得出来十几年前也是用心布置的,但现在看起来确实有点陈旧。服务满意,没毛病,卫生也还好,早餐壹般,地段好,但问题就是交通差,堵车。

    感谢 yaopengtao
    回复来自成都总府皇冠假日酒店的General ManagerGuestRelationsCTUCH回复时间:2017-11-28

    尊敬的客人, 您好,感谢您入住成都总府皇冠假日酒店并于百忙之中抽空完成网络问卷,关于您提及的酒店陈旧和早餐质量一般的问题,酒店于1996年开业是成都市第一家五星酒店,至今21年历史,我们也逐步的进行翻新和改造,比如翻新改造部分客房,和酒店的相关设施设备,早餐的问题我已经向酒店餐饮总监传递,要求更新我们的早餐套餐。 再次感谢您的反馈,期待您的下次入住! 顺致美好的祝福 总经理 何威廉

    2017-10-29点评

    算出行非常便利的壹个酒店,但硬件比起来就差很多了,酒店非常旧。作为开业已经20年的成都第壹家国际连锁酒店,虽然设备比较老旧,但是服务还是不错的。 IHG的金会员升级到了新装修的超豪华房型,房间不大,已经比老装修的房间好很多了

    感谢 372,760,239
    回复来自成都总府皇冠假日酒店的ManagerGuestRelationsCTUCH回复时间:2017-11-2

    尊敬的客人, 您好, 感谢您入住成都市总府皇冠假日酒店并于百忙之中抽空完成网络调查问卷! 正如您所提到的,成都总府皇冠假日酒店于1996年开业的第一家国际五星级酒店至今已有21年的历史,我们一直关心客人的入住感受,也一直不断的推进我们的改造计划,现目前我们已经逐步的更新了客房的相关设施设备,非常感谢您对我们酒店服务的认可,我们也会继续为客人提供更优质的服务。 期待您的下次入住,若有任何问题可以随时联系我们。 顺致美好的祝福, 总经理秘书 Olivia

    不怎么在酒店,没太多使用酒店的设施,环境不错,交通方便,早餐挺丰盛的,可惜我不吃辣——尤其是早餐。 值得吐槽的是浴室和卧室中间是玻璃,只用百叶窗帘隔开视线,而这个百叶窗设在外面,这还不算,更重要是帘子并不完全挡光。很没隐私的感觉。

    感谢 elffy
    关于
    设施
    • 高级设施
    • 客房送餐服务
    • 免费高速WiFi
    • 餐厅
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 酒店设施
    • 客房送餐服务
    • 提供上网服务的商务中心
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 精通多国语言服务员
    • 会议设施
    • 机场接送
    • 提供早餐
    • 房间设施
    • 空调
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 餐厅
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 温水泳池
    • 室内泳池
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 19 名商务酒店,成都市
    • 第 22 名Spa酒店,成都市
    • 第 29 名物超所值酒店,成都市
    • 第 32 名豪华酒店,成都市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房 ,
    • 吸烟房
    • 房间数
    • 402
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程旅行网, Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在成都总府皇冠假日酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
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    • 成都市
    • 别名
    • 成都总府皇冠假日
    旅行者 (269)
    客房和套房 (80)
    餐饮 (22)
    泳池和海滩 (1)
    酒店及庭园 (242)
    浴室 (15)
    商务中心和活动室 (5)
    家庭和游乐区 (1)
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