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    成都东方广场假日酒店Holiday Inn Chengdu Oriental Plaza

    在2,753家成都市酒店排名第32
    四川省成都市锦江区东大街芷泉段231号Jinjiang District 610061
    011 86 400 830 2959
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    ¥493*
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    旅行者 (136)
    客房和套房 (33)
    餐饮 (29)
    概览
    • 非常好53%
    • 很好38%
    • 一般6%
    • 2%
    • 很糟1%
    2017-8-21
    “市中心优秀的位置”
    2017-5-17
    “干净整洁,服务好”
    免费Wifi
    免费停车
    自助早餐
    空调
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    门房服务
    残障通道
    商务中心
    干洗服务
    网球场
    客房整理服务
    4.0 星酒店
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    东方广场假日酒店的优惠
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    酒店优惠信息
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    点评 (367)
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    1 - 5 条点评,共 156 条

    2017-10-27点评

    假日酒店的西餐厅接话员素质太低,太不符合一个国际连锁酒店的服务品质,接上电话不仅没有基本的五星级问候标准,而且非常不礼貌,仅仅只是通话过程都能让你感受到凄神寒骨,而且在电话过程中,咨询订餐相关事宜,理直气壮的表示不知道,并且整个通话过程非常傲娇,我想请问通难道西餐厅话务员从来没有培训过吗?虽然我不知道对方是哪位西餐厅的服务员接的电话,但是你这样的态度和语气,真让人不仅对餐厅基本礼仪服务失望,更对洲际整个品牌表示怀疑。

    感谢 cindybb1223
    回复来自东方广场假日酒店的ManagerAndie L回复时间:2017-10-30

    亲爱的宾客!首先感谢您花费了宝贵的时间给予我们的细致评价! 我们很抱歉您遇到了不符合我们一贯水准的服务。我们尽最大努力确保所有入住酒店的客人都拥有满意的体验。我们已经向员工重申了您所提到的问题,并希望下次您来成都时能再次光临我们的酒店,体验我们高水准的服务。再次感谢您的反馈!

    2017-8-21点评

    假日在成都有很多的酒店,但是东方广场位置十分好,就在市中心,牛王庙,离九眼桥都好玩的地方都不远,是属于金融的老中心,附近美食也不少,成都的生活是很好的,酒店的房间升级了壹级别,整体看酒店的服务和住宿都是满足了我的需求的,到火车东客运站高铁站很近,到机场稍微远点,但是酒店开业帮忙叫车

    感谢 彭哥
    回复来自东方广场假日酒店的ManagerAndie L回复时间:2017-8-24

    Hi 亲爱的彭哥早上好!非常开心能够给您的这次蓉城之行留下美好的记忆~您的好评和支持,是我们最大的鼓舞和动力!期待您的下次光临~祝您生活愉快

    虽然外表和大堂看着感觉光鲜亮丽可实际上这是我住过的卫生最差的酒店,房间空调控制板面上的按钮黑黑腻腻的一层垢,用湿纸巾擦拭也没用,只能垫着纸去按钮居然把纸给粘住了,洗手间的墙上一抹毛巾都黑了,电梯间的按钮上也是粘糊糊的,奇怪得很他们酒店的管理人员眼睛有问题吗,很明显的脏污居然看不见,离谱的是去前台反应说明第几层的按钮上很脏后还是没人打扫,只好用房卡去戳,房间一股味我把门打开一半透气居然不让,必须让我关上门说不安全,大白天的我们又都在房间可就不让打开门,说打开也没用反正过道也通不了什么风,唉!我只好换了间酒店住,容易吗?在这个城市呆不了两天居然中途还要换酒店。我们住进去时所在楼层的电梯门外垃圾筒的最上面丢着一瓶客房用的护发素瓶子直到第三天走时居然还在那里,不是亲身经历真是不会相信的,我不会再住这间酒店了,我的朋友也不会住!

    与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评
    1  感谢 zhanbing2003

    所有的工作人员都时刻保持微笑,尤其是门口的行李员小伙子们,无微不至的服务,一位就业不久的男孩英文名很像是Michael特别有耐心,工作态度诚恳,还有一位高个帅哥也很棒,整个团队个个都优秀。餐厅的一位年轻女经理很热心敬业,为我们一行三人每天都提供贴心服务,听取顾客反馈,印象非常深刻,谢谢。以后来成都还会入住这里。整理房间的阿姨也很不错,让我们有家人的感觉。

    感谢 TripAdvisor会员
    回复来自东方广场假日酒店的ManagerAndie L回复时间:2017-5-19

    尊敬的宾客您好,非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间给予我们五星好评~您的满意就是我们最大的动力,我们将保持更好的服务状态,期待您的下次光临~~

    这间假日酒店的位置很好,门口就是地铁,二楼中餐厅的麻婆豆腐,歌乐山子鸡味道很好。房间比较小一些,但不舒适,旁边有便利店,推荐来成都选这家酒店。

    感谢 K507AFmikew
    回复来自东方广场假日酒店的ManagerAndie L回复时间:2017-4-4

    尊敬的宾客您好,非常感谢您能够对我们酒店给予好评!成都东方广场假日酒店,虽地处闹市,却是闹中取静。交通十分便捷。是很多宾客出行的首选酒店。我们将继续努力,也期待与您的下次邂逅~祝您心情愉快!

    博舍
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    关于
    奖项和认可
    卓越奖
    设施
    • 高级设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 免费高速WiFi
    • 客房送餐服务
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • 免费停车
    • 酒店设施
    • 客房送餐服务
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 提供上网服务的商务中心
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 精通多国语言服务员
    • 会议设施
    • 免费停车
    • 房间设施
    • 空调
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • 室内泳池
    • 网球场
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 6 名商务酒店,成都市
    • 第 7 名浪漫酒店,成都市
    • 第 20 名物超所值酒店,成都市
    • 第 27 名豪华酒店,成都市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 336
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与IHG, Agoda.com, 携程旅行网, Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在东方广场假日酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
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    • 成都市
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    客房和套房 (33)
    餐饮 (29)
    泳池和海滩 (1)
    酒店及庭园 (144)
    商务中心和活动室 (2)
    浴室 (1)
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