过去很久很久了，依然印象深刻。预订之前看网评，有人称之为中国服务最好的酒店。去之前期望很高，入住之后仍让人喜出望外。房间升级，老人全酒店范围内有人陪伴，孩子晚上稍冷摸肩后竟然居然真的有服务生马上送来了毯子！！！
尊敬的“YanXA",感谢您的鼓励和肯定！我们所追求的就是让顾客感动，“当顾客有困难需要帮助时，让顾客感动的机会就到了”，“亲情一家人”的服务品牌坚持了二十二年一直不变，因为有您的认可和鼓励，我们将传递给所有员工，这是对我们最大的奖赏，我们将更加努力！期待您的再次光临！
真的大力推荐这个酒店，服务特贴心，我们在他自助餐厅吃饭，孩子睡着了，服务员给抬来一个婴儿床，放我们桌子旁边，让我能安心吃饭，还给孩子小礼物，。还有一个室内、室外泳池。离极地海洋馆也不远，打车没多少钱。酒店对面就是，海边栈道，沿栈道走走，心情好。
非常适合亲子出游的酒店，房间里水、水果和果汁不限量供应，负一层有3个儿童游乐场，适合不同年龄段的孩子，还有儿童小画室和电影院。服务非常好，遇到的每个服务人员都会笑着问好，能感觉到发自内心的热情，每天晚上会赠送两个小毛绒玩具和小点心，再去青岛还会选择这家酒店。👍👍👍
说好的回青岛过结婚纪念日，飞机延误，到的很晚，整个人都不好了，一下飞机就有电话打来,酒店预订的接机服务，师傅在机场一直等了3个小时，惊喜，感动@@因为是预付的房费,到酒店后没有收押金,直接入住,房间准备了饼干等小零食,留了张纸条告诉我害怕到的太晚会饿,准备了零食和牛奶，西餐厅据说是岛城数一的，品种很多，口味也不错👍，走的时候还是那位师傅送我们到机场，贴心。房价虽然高一些，但物有所值，下次带宝宝来！
在朋友的大力推荐下，我和太太将这里定为为我们今年结婚纪念日的酒店。本来还带着怀疑的态度，到了酒店之后就被这里的服务折服了。夫人很喜欢玫瑰花和百合，我也只是尝试性地询问了能否帮忙放几朵，服务员很爽快地答应了，到了房间发现竟然是装饰精美的两个大花瓶。房间散满玫瑰花瓣，彩灯、气球装饰精美，还有服务员专门叠放的天鹅浴巾，酒店还特意送了小蛋糕，真得非常浪漫！太太认为是我专门安排的，感动的都落泪了！实在是太惊喜了，有机会来青岛，还会选择这家酒店！
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