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大连凯宾斯基饭店
Kempinski Hotel Dalian

648 条点评
在1,205家大连市酒店排名第8
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116001 辽宁省 大连市 中山区解放路92号
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旅行者 (139)
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关于

在 大连市 的 1,205 家酒店中排名第 8
位置
卫生
服务
性价比
凯宾斯基饭店于2005年10月9日开业,拥有400间客房和套房,座落于大连充满活力的青泥洼商圈,毗邻大连市政府和经济金融中心.房间设有宽带互联网接入,国际/ 国内长途,自制咖啡和茶设施,电子保险箱,卫星频道和专用电影频道的平面液晶电视,宽大办公桌椅,独立淋浴的卫生间,语音留言系统.
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
儿童看护服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
免费上网
WiFi
网络
热水浴缸
室内泳池
恒温泳池
餐厅
自助早餐
宴会厅
会议室
Spa
礼宾部
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
空调
客房服务
迷你吧
平板电视
保险箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
位于中心地带
所说语言
中文
648 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 278
  • 283
  • 61
  • 12
  • 9
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旅行者类型
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#地址位置绝佳,交通便捷 #房间大,设施新,干净整洁 #五星酒店中价格合理,适合家庭入住 小朋友来大连玩,主要去老虎滩,海洋馆,三寰牧场等景点,入住大连凯宾斯基首先位置就非常方便,马路对面就是万年城,步行的距离可以到达柏威连,打车起步价就可以到恒隆66。附近也有各种好吃的烤肉店和特色餐厅,我们一家比较喜欢去商场吃,所以觉得酒店位置真心不错,走之前还可以去周围的店买了樱桃和特产。 据说这家酒店开了很久了,但是房间很新,价格也合理,在五星级酒店中可以说是相当划算的一家了。 健身房值得一说,用的全部用了泰诺健的设备,器械齐全,和Life fitness的设备比起来,Technogym完全更高几个档次,这一点可以说相当不错了。 推荐入住!!!
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回复来自大连凯宾斯基饭店的General ManagerKempinski Hotel Dalian
2020年8月24日已回复
尊敬的客人,非常感谢您选择大连凯宾斯基饭店并留下珍贵的点评。非常荣幸您选择大连凯宾斯基饭店度过您与家人的温馨假期,我们饭店以方便客人为首要宗旨,我们致力于为您创造独特、难忘、温馨的入住体验,您的满意是我们进一步完善服务的动力。期待您的下一次入住并再次感谢您对我们酒店的支持与厚爱!
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三点意见:1)冲淋间头上的大花洒不好用 水压不够 2)冲淋房的门叽叽嘎嘎响 3)毛巾很新很好 但是根本不吸水 希望注意改进
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回复来自大连凯宾斯基饭店的ManagerKempinskiHotelDalian
2019年8月4日已回复
尊敬的客人,非常感谢您选择大连凯宾斯基饭店并提出宝贵的意见。对于您提出的意见,我们已经在第一时间与相关部门同事沟通,相关部门将结合您的意见改进不足。我们始终致力于带给每一位客人完美的服务和奢华的体验。希望我们不断完善的服务能够带给您更惬意的体验。期待您再次光临体验,切身感受我们的改变!
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看评论才知道这家酒店对客人预定的房型是模糊不清的现象不是偶然。简直是店大欺客宰客的代表。希望能引起重视。
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回复来自大连凯宾斯基饭店的ManagerKempinskiHotelDalian
2019年6月30日已回复
尊敬的客人,感谢您下榻大连凯宾斯基饭店。感谢您提出的意见,我们非常重视每一位客人提出的有益于酒店提高服务的意见和建议。对于您提出的意见,我们已经在第一时间与相关部门同事沟通。同时,酒店也会加强各部门员工培训,不断提高服务质量和水平。我们始终致力于为每一位客人带来完美的服务和奢华的体验。期待您再次光临体验,切身感受我们的改变!
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店大欺客的典型代表,服务员以为自己在高档酒店上班就高人一等了,盛气凌人的对待顾客,预定的大床双床可选,去了以后根本不可能让选,全都给双床,每次退房都要等好久,很多人都在那里抱怨,开发票的信息从不保存,早餐也是越来简单了,浴室的淋浴从来都是手持喷头对着你,一开就曾的喷你一身,不知道酒店的管理人员是不是会觉得这样不太合理,能来这里住酒店的应该都是接受过优质服务的顾客,一下子就对比出差距了,这个价格有点不值得!没有人能始终处于不败的境地,尤其是那些自命不凡的公司,每个人都在进步,你不改进就有人会超越你!
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回复来自大连凯宾斯基饭店的ManagerKempinskiHotelDalian
2019年4月26日已回复
尊敬的客人,非常感谢您选择大连凯宾斯基饭店并提出宝贵的意见。我们始终致力于带给每一位客人完美的服务和奢华的体验。我们会尽可能满足客人对房型的要求。感谢您对酒店服务、餐饮以及客房设施提出的宝贵意见,您的意见已及时反馈相关运作部门,我们将不断提高整体的服务水平,让每位客人感受宾至如归的悠然体验。期待您再次光临体验,切身感受我们的改变!
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住在园景楼,设施陈旧,电视机超级小,五星级酒店很少有32寸的电视了吧。房间的格局也很老套,一看就是老式的酒店。年轻人不会喜欢!
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回复来自大连凯宾斯基饭店的ManagerKempinskiHotelDalian
2019年3月16日已回复
尊敬的客人,非常感谢您选择大连凯宾斯基饭店并留下入住感受。对于您提到的建议酒店管理层非常重视,相关部门将结合您的意见改进不足。我们会不断完善酒店设施,为您提供更优质的居旅环境。我们始终致力于带给每一位客人完美的服务和奢华的体验。衷心的祝您一切顺利,期待着您再次光临本酒店!
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价位
¥472 - ¥1,021 (基于标准间的平均价格)
其他名称
大连凯宾斯基酒, 大连凯宾斯基, dalian kempinski hotel
位置
中国辽宁省大连市
客房数量
400
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