由于本网站不支持您正在使用的浏览器,会有部分页面不能正常显示。推荐使用TripAdvisor支持的浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

大连凯宾斯基饭店
Kempinski Hotel Dalian

613 条点评
在1,247家大连市酒店排名第9
收藏
旅行者 (81)
客房和套房 (26)
餐饮 (10)
卓越奖

概览

  • 非常好43%
  • 较好44%
  • 一般10%
  • 较差2%
  • 很差1%
  • 2019年1月17日
    “服务很好”
  • 2018年10月12日
    “价位合宜”
设施
免费Wifi
免费停车
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
5 星级住宿
点评 (613)
筛选点评
357 条结果
旅行者评分
145
172
28
8
4
旅行者类型
时节
语言中文(简体)
更多语言
旅行者评分
145
172
28
8
4
查看来自旅行者的点评:
已选筛选条件
筛选中文
正在更新清单...
1 - 5 条点评,共 357 条
4周前点评 通过移动设备发表

店大欺客的典型代表,服务员以为自己在高档酒店上班就高人一等了,盛气凌人的对待顾客,预定的大床双床可选,去了以后根本不可能让选,全都给双床,每次退房都要等好久,很多人都在那里抱怨,开发票的信息从不保存,早餐也是越来简单了,浴室的淋浴从来都是手持喷头对着你,一开就曾的喷你一身,不知道酒店的管理人员是不是会觉得这样不太合理,能来这里住酒店的应该都是接受过优质服务的顾客,一下子就对比出差距了,这个价格有点不值得!没有人能始终处于不败的境地,尤其是那些自命不凡的公司,每个人都在进步,你不改进就有人会超越你!

入住日期:2019年4月
感谢 Global66621801381
回复来自大连凯宾斯基饭店的ManagerKempinskiHotelDalian回复时间:3周前

尊敬的客人,非常感谢您选择大连凯宾斯基饭店并提出宝贵的意见。我们始终致力于带给每一位客人完美的服务和奢华的体验。我们会尽可能满足客人对房型的要求。感谢您对酒店服务、餐饮以及客房设施提出的宝贵意见,您的意见已及时反馈相关运作部门,我们将不断提高整体的服务水平,让每位客人感受宾至如归的悠然体验。期待您再次光临体验,切身感受我们的改变!

2019年3月10日的点评 通过移动设备发表

住在园景楼,设施陈旧,电视机超级小,五星级酒店很少有32寸的电视了吧。房间的格局也很老套,一看就是老式的酒店。年轻人不会喜欢!

入住日期:2019年3月
感谢 Happiness07075288489
回复来自大连凯宾斯基饭店的ManagerKempinskiHotelDalian2019年3月18日已回复

尊敬的客人,非常感谢您选择大连凯宾斯基饭店并留下入住感受。对于您提到的建议酒店管理层非常重视,相关部门将结合您的意见改进不足。我们会不断完善酒店设施,为您提供更优质的居旅环境。我们始终致力于带给每一位客人完美的服务和奢华的体验。衷心的祝您一切顺利,期待着您再次光临本酒店!

2019年1月17日的点评 通过移动设备发表

首次入住凯宾斯基,服务一流,地理位置很棒,东方明珠就在旁边,印象深刻,前台服务员Bella Eva 服务很不错,一直详细介绍周边设施,告知怎么去迪士尼,给了很多的建议,省去了做攻略了,非常好。

入住日期:2019年1月
感谢 Safari46859789130
回复来自大连凯宾斯基饭店的ManagerKempinskiHotelDalian2019年1月21日已回复

尊敬的客人,感谢您对我们的赞扬。非常感谢您对上海凯宾斯基饭店同事服务的肯定。大连凯宾斯基饭店位于大连市中心,毗邻劳动公园和各大商圈,期待在不久的将来欢迎您的到来。

2019年1月14日的点评 通过移动设备发表

酒店地理位置不错,但是设施确实挺老的 朋友给定的房间,说是贵宾客房,其实面积也不是特别大。摆设啥的都挺显旧的 可能德式酒店的风格?

入住日期:2019年1月
感谢 Jet18827122671
回复来自大连凯宾斯基饭店的ManagerKempinskiHotelDalian2019年1月18日已回复

尊敬的客人,非常感谢您选择大连凯宾斯基饭店并留下珍贵的点评。我们致力于为您创造独特、难忘、温馨的入住体验。我们会不断完善酒店设施,为您提供更优质的居旅环境。欢迎您继续关注大连凯宾斯基饭店,期待再次为您带来欧式奢华体验。

TripAdvisor 中国会员
印度新德里
61
2018年11月28日的点评 通过移动设备发表

在上海住过同品牌的酒店觉得不错,所以这次商务谈判也预定同样的!但入住后发觉怎么差距有点大!首先给人的感觉酒店的装修好像有点陈旧了,房间里灰蒙蒙的样子,是我眼睛有问题吗?另外服务也跟一线城市的有差距!从入住到离开对你有微笑的服务员没有几个!最有意思的是在大堂卫生间,当你在洗手的时候旁边的清洁人员居然继续在做他的事情,全然不顾身旁的客人!这真是第一次遇见!真是爱岗敬业啊! 所以说真的是有差距啊!以后再来大连真的要认真选择呢!

入住日期:2018年10月
感谢 TripAdvisor 中国会员
回复来自大连凯宾斯基饭店的ManagerKempinskiHotelDalian2018年12月3日已回复

尊敬的客人,非常感谢您选择大连凯宾斯基饭店并提出宝贵的意见。对于您提出的意见,我们已经在第一时间与相关部门同事沟通。同时,酒店也会加强各部门员工培训,不断提高服务质量和水平。我们始终致力于带给每一位客人完美的服务和奢华的体验。我们将会对您所反映的问题妥善解决,继续自我提升。 期待您再次光临体验,切身感受我们的改变!

查看更多点评
关于
说明
凯宾斯基饭店于2005年10月9日开业,拥有400间客房和套房,座落于大连充满活力的青泥洼商圈,毗邻大连市政 府和经济金融中心.房间设有宽带互联网接入,国际/ 国内长途,自制咖啡和茶设施,电子保险箱,卫星频道和专用电影频道的平面液晶电视,宽大办公桌椅,独立淋浴的卫生间 ,语音留言系统. 收起
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
有健身房的健身中心
客房服务
餐厅
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
免费停车
残障通道
干洗服务
会议设施
会议室
机场接送
精通多国语言服务员
空调
门房服务
迷你吧台
室内泳池
提供上网服务的商务中心
托婴服务
温水泳池
温水浴池
洗衣服务
宴会厅
海滨
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
商务
,
Spa
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
商务
,
Spa
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
400
别名
大连凯宾斯基酒
,
大连凯宾斯基
位置
中国 > 辽宁省 > 大连市
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店类型
商务
,
Spa
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
400
别名
大连凯宾斯基酒
,
大连凯宾斯基
位置
中国 > 辽宁省 > 大连市

照片

旅行者 (81)
客房和套房 (26)
餐饮 (10)
泳池和海滩 (1)
商务中心和活动室 (1)
附近
附近的酒店查看附近 1,247 家酒店
瑞诗酒店
252 条点评
0.23公里
兴安宾馆
4 条点评
0.29公里
中山大酒店
183 条点评
0.3公里
怡嘉商务宾馆
6 条点评
0.32公里
附近的餐厅查看附近 1,203 家餐厅
万宝海鲜舫
137 条点评
0.15公里
Euro-Bake烤面包和比萨饼店
52 条点评
0.3公里
大连江户前日本料理(瑞诗酒店店)
37 条点评
0.23公里
Paulaner Brauhaus
50 条点评
0.01公里
附近的景点查看附近 324 个景点
劳动公园
198 条点评
0.95公里
大连中山广场
347 条点评
0.87公里
胜利广场
149 条点评
0.5公里
大连火车站
164 条点评
1.02公里
这是您的 TripAdvisor 详情页吗?

拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。

获取详情页