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苏州洲际酒店
InterContinental Suzhou

604 条点评
在1,519家苏州市酒店排名第14
收藏
旅行者 (185)
客房和套房 (29)
餐饮 (3)
卓越奖

关于

位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
酒店设施
有健身房的健身中心
客房服务
餐厅
游泳池
免费高速WiFi
免费停车
Spa
会议室
会议设施
室内泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
机场接送
残障通道
洗衣服务
温水泳池
温水浴池
精通多国语言服务员
门房服务
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客房特色
空调
迷你吧台
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
Modern
位于中心地带
酒店链接
特惠方案:点击查看详情
604 条点评
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点评

旅行者评分
  • 439
  • 119
  • 27
  • 9
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来苏州经常住这家洲际。酒店地理位置很优越,就在金鸡湖畔,旁边就是诚品书店,马路对面就是圆融时代广场,离久光也不远,美食购物都很方便。 几年前来就看到他们有智能机器人可以为客人提供服务,蛮有意思。酒店健身房和游泳池体验都很好,工作人员服务也很热情。房间装修风格很有江南特色,而且房间面积很大,很宽敞。透过房间的落地窗可以看到金鸡湖景色,让人心情愉悦。 最值得一提的是,每次入住苏州住洲际,早餐面档的阿姨都很满脸热情笑容地给我推荐好吃的苏式面条。虽然没注意她的名字,但是感觉很亲切。
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与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
回复来自苏州洲际酒店的Managericsuzhou
回复时间:4周前
尊敬的洲际贵宾,感谢您选择苏州洲际酒店作为您到访苏州的下榻酒店,也非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间给予我们反馈。很高兴酒店的地理位置、服务及客房得到了您的的认可,特别是对面档阿姨服务的认可,也很高兴客房机器人服务得到了您的喜爱。您可以在新浪微博搜索 “苏州洲际酒店”,或搜索“苏州洲际酒店”微信公众平台成为我们的粉丝,我们会实时发布最新酒店资讯。再次感谢您的支持,期待您在不久的将来再次入住苏州洲际酒店!
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于2017年9月与2018年9月各入住苏州洲际一个月,商务+家庭。 从房间预定到入住期间,都深深感受到酒店服务的专业和用心。 预定:Tony Yuan (Director of Rooms)在得知我需要携带家人和小朋友后,非常用心的与我确认具体需求,帮忙安排房间,楼层,婴儿配套用品等。入住结束后,主动向我询问入住体验,寻求反馈,Tony非常注重客户满意度,深表谢意。 照料:在2017年9月入住期间,周主厨和王主厨负责了我孩子的饮食,特别的王主厨,在帮我孩子烧第一顿饭的时候,认真仔细的与我们确认配料,并亲自送到房间以确保无误且符合孩子的胃口,非常令人感动。 惊喜:周到,人性化的服务,期间9月30日是我母亲的生日,母亲本人已经忘记了这件事,但是酒店却提前准备了生日蛋糕和卡片,母亲非常的开心和感动。感谢! 服务人员:服务员葛攀秦(0169)工作非常认真仔细,打扫卫生从不凑合,角落都打扫的非常干净,让我们住的很放心。 管理人员:行政酒廊的徐菲经理,工作态度执着认真,非常注重客户体验,(我们在绣餐厅点了一份豆豉鱼,但是餐厅给错成了清蒸,我们认为算了,没关系,徐菲经理屡次道歉并且送了一份炒面),深表感谢。 行政酒廊 Harper Ma: 非常热情用心的工作人员,每次去行政酒廊看到的都是她灿烂的微笑,并在入住期间主动与我们联系,询问需求,小朋友在入住期间有次发烧,Harper在得知后特地把水果削成小片,送到房间,慰问小朋友,感谢! 另外还有员工姜家欣,陆志刚,季协刚,周银凤,他们都非常的热情,非常的照顾我的家人,让我在入住期间真的感受到像是回家。再次感谢。 2017年9月和2018年9月都在苏州洲际度过了各一个月时间,2019年9月马上就要来了,期待与你们的再次相聚~
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回复来自苏州洲际酒店的Managericsuzhou
2019年5月13日已回复
尊敬的洲际贵宾,感谢您选择苏州洲际酒店作为您到访苏州的下榻酒店,也非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间给予我们如此详细的反馈。很高兴酒店的服务得到了您的的认可,特别是对Tony、王主厨、客房服务员葛攀秦、行政酒廊的徐菲、行政酒廊 Harper Ma、姜家欣,陆志刚,季协刚及周银凤服务的认可。很荣幸带给您家一样的感觉,非常期待您的再次入住。您可以在新浪微博搜索 “苏州洲际酒店”,或搜索“苏州洲际酒店”微信公众平台成为我们的粉丝,我们会实时发布最新酒店资讯。再次感谢您的支持,期待您在不久的将来再次入住苏州洲际酒店!
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刚刚入坑IHG,在前台购买了大使,房间也厚道的给了景观最好的03房,并送了早餐。这家酒店最让人称赞的就是无敌湖景。并且位置很好,旁边就是诚品。酒店的早餐品种非常丰富,并且由于假期人多,贴心的调整到宴会厅就餐,避免了排队。酒店每个人服务都很热情,尤其是房间服务的胡丽女士,虽然没见过面,但是各种贴心服务和清洁,让人很惬意。
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回复来自苏州洲际酒店的Managericsuzhou
2019年5月13日已回复
尊敬的洲际贵宾,感谢您选择苏州洲际酒店作为您到访苏州的下榻酒店,也非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间给予我们反馈。很高兴酒店的地理位置、早餐及服务得到了您的的认可,特别是对客房服务员胡丽服务的认可。您可以在新浪微博搜索 “苏州洲际酒店”,或搜索“苏州洲际酒店”微信公众平台成为我们的粉丝,我们会实时发布最新酒店资讯。再次感谢您的支持,期待您在不久的将来再次入住苏州洲际酒店!
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比邻诚品、久光 步行过去很是方便,订的豪华房入住当天给升到了豪华套房,很是满意。办理入住时,前台名叫周钦的小伙子业务水平较高 给予了我们很多有用信息,脸上始终洋溢着微笑并在入住期间给予了蛮多帮助。另外酒店的游泳池很不错,晚上自助餐也很不错。下次还会再来入住
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2019年2月18日已回复
尊敬的洲际贵宾,感谢您选择苏州洲际酒店作为您到访苏州的下榻酒店,也非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间给予我们反馈。很高兴酒店豪华套房、泳池及自助晚餐得到了您的认可,特别是对前台周钦服务的认可。您可以在新浪微博搜索 “苏州洲际酒店”,或搜索“苏州洲际酒店”微信公众平台成为我们的粉丝,我们会实时发布最新酒店资讯。再次感谢您的支持,期待您在不久的将来再次入住苏州洲际酒店!
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早餐很优秀,品种多,还有冰淇淋,很少酒店早餐有冰淇淋的。晚餐也是非常丰富,对于吃货来说选这家是没错了。酒店离诚品书店非常近,逛书店必选的酒店。
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回复来自苏州洲际酒店的Managericsuzhou
2019年2月10日已回复
尊敬的洲际贵宾,感谢您选择苏州洲际酒店作为您到访苏州的下榻酒店,也非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间给予我们反馈。很高兴酒店餐厅及地理位置得到了您的认可。酒店地处金鸡湖东的繁华区域,诚品书店、新光天地及圆融星座都是您购物娱乐的新去处。您可以在新浪微博搜索 “苏州洲际酒店”,或搜索“苏州洲际酒店”微信公众平台成为我们的粉丝,我们会实时发布最新酒店资讯。再次感谢您的支持,期待您在不久的将来再次入住苏州洲际酒店!
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价位
¥1,277 - ¥1,837 (基于标准间的平均价格)
其他名称
intercontinental suzhou hotel suzhou
位置
中国江苏省苏州市
客房数量
432
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