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    哈尔滨索菲特大酒店Sofitel Harbin

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    在1,166家哈尔滨市酒店排名第2
    黑龙江省哈尔滨市香坊区赣水路68号 150090
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    旅行者 (152)
    客房和套房 (41)
    餐饮 (17)
    概览
    • 非常好49%
    • 很好35%
    • 一般11%
    • 3%
    • 很糟2%
    2017-2-6
    “缺少服务意识”
    2016-12-21
    “挺好的”
    免费Wifi
    免费停车
    自助早餐
    空调
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    机场接送
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    门房服务
    Spa
    残障通道
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    托婴服务
    5.0 星酒店
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    写点评点评 (516)
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    11 - 15 条点评,共 227 条

    2017-2-7点评

    可能是地域差异,前台态度都很差,concerige都热情的多。雅高a+会员用的升房券并没有欢迎饮品和水果,一行5个房间都给了不一样的楼层,不是很愉快的入住。位置在香坊区,距离西站半小时,距离中央大街半小时,冰雪大世界45分钟,不是太方便,唯一的亮点是隔壁的万达。酒店偏旧了 春节期间入住价格也不便宜,如果没有特价的话并不推荐。

    与 Accorhotels.com 合作收集的点评
    感谢 Solosuki
    回复来自哈尔滨索菲特大酒店的Guest Experience ManagerSofitel_GM回复时间:2017-2-8

    尊敬的Solosuki您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候 十分感谢您花时间告诉我们有关您在哈尔滨索菲特大酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在哈尔滨索菲特大酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

    到哈尔滨旅行,到的比较晚,酒店给升级到了总统套,简直开心死了,感谢索菲特给予了我此生最好的酒店入住体验,酒店人员服务热情,早餐丰富,地理位置绝佳,哈尔滨最好的酒店,没有之一!

    感谢 夏季么么哒
    回复来自哈尔滨索菲特大酒店的Guest Experience ManagerSofitel_GM回复时间:2017-1-22

    尊敬的夏季么么哒您好: 哈尔滨万达索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 诚挚的邀请您在新年期间,参与体验酒店的相关活动。 谨启 宾客体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

    酒店位于哈尔滨繁华区域,周边餐饮发达,不用为吃饭发愁。不管是进店还是外卖,都能便捷地享用各色美食。其中不乏东北特色菜肴,值得一试。酒店房间宽敞,配有迷你吧台,冰箱,电视一应俱全。遗憾的是电视较为老旧,效果不佳。室内暖气供应充足,令室内异常干燥,酒店贴心地配备了加湿器,但在不到百分之十的湿度下,显得格外吃力。酒店配有20米泳池和健身房,客人可随意使用。泳池水温较高,非常适合冬天锻炼。

    感谢 筠墅封尘
    回复来自哈尔滨索菲特大酒店的Guest Experience ManagerSofitel_GM回复时间:2017-1-16

    尊敬的筠墅封尘您好: 哈尔滨万达索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 哈尔滨万达索菲特大酒店

    2016-12-21点评

    酒店位置不错,隔壁就是万达,吃饭很方便。到室内景点也不远,对面就是哈尔滨的龙塔。服务也还中规中矩,只是早餐比较简单,也没人领位,食物空了也没有及时补充。总体还不错。

    与 Accorhotels.com 合作收集的点评
    感谢 xiaomingf2016
    回复来自哈尔滨索菲特大酒店的General ManagerSofitel_GM回复时间:2016-12-28

    尊敬的xiaomingf2016您好: 哈尔滨万达索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。关于您提及的事情我们已经分享给团队,并实施了整改方案。再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 诚挚的邀请您在新年期间,参与体验酒店的相关活动。 谨启 总经理 哈尔滨万达索菲特大酒店

    2016-11-29点评 通过移动设备发表

    酒店的房间和服务都超出我的预期,尤其是18层以上的房间更是超值,并可以享用行政酒廊的服务。Club Lounge 的Wendy和Heidy两位姑娘的热情及细心让我很好的感受到了雅高酒店的高质量服务。 David

    1  感谢 Davidliu
    回复来自哈尔滨索菲特大酒店的General ManagerSofitel_GM回复时间:2016-12-28

    尊敬的Davidliu您好: 哈尔滨万达索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 诚挚的邀请您在新年期间,参与体验酒店的相关活动。 谨启 总经理 哈尔滨万达索菲特大酒店

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    关于
    奖项和认可
    卓越奖
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    • 餐厅
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    • 有健身房的健身中心
    • 客房送餐服务
    • 游泳池
    • 酒吧/大堂
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    • 酒店设施
    • 客房送餐服务
    • 机场接送
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 提供上网服务的商务中心
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    • 免费停车
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    • 房间设施
    • 空调
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 餐厅
    • 有健身房的健身中心
    • 游泳池
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 温水浴池
    • 温水泳池
    • 室内泳池
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 2 名豪华酒店,哈尔滨市
    • 第 2 名Spa酒店,哈尔滨市
    • 第 3 名物超所值酒店,哈尔滨市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 吸烟房 ,
    • 无障碍客房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 321
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与携程旅行网, Booking.com (缤客), Agoda.com, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在哈尔滨索菲特大酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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