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三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店
DoubleTree Resort by Hilton Sanya Haitang Bay

330 条点评
在1,480家三亚市酒店排名第44
收藏
旅行者 (203)
客房和套房 (31)
泳池和海滩 (4)

概览

  • 非常好51%
  • 较好29%
  • 一般12%
  • 较差4%
  • 很差4%
  • 4周前
    “还能接受”
  • 2018年12月29日
    “会员服务很赞”
海南省 三亚市 海棠湾海棠路在地图上查看
设施
Wifi
免费停车
自助早餐
空调
海滨
游泳池
无烟房
4 星级住宿
点评 (330)
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221 条结果
旅行者评分
125
66
19
4
7
旅行者类型
时节
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旅行者评分
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1 - 5 条点评,共 221 条
4周前点评

3点到店房间没准备好。硬件是很不错的,可惜服务方面还有各种的问题,比较不上心。也曾被给过错误资讯。早餐对于渡假酒店来说是不合格。

感谢 ienghoic
回复来自三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店的公关经理Adventure36086122180回复时间:2周前

亲爱的客人您好!非常感谢您入住三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店。十分感激您能抽出时间分享您的入住体验并将建议反馈给我们。非常抱歉没能给您此次旅行画上完美的句号,我们将会针对您的提出的入住等待时间长的问题提高我们的服务水准,加强对员工的培训。酒店近期也推出了其中针对提高入住效率及其他方面的活动。期待您的下次光临体验不一样的住宿环境。

2019年4月17日的点评 通过移动设备发表

很细致的Pre-Arrival 致电客人 退房也延迟到了三点退房 前台办理退房的小姐姐们很热情 很可爱 下次再来哟 ~~ 还有谢谢大堂吧的Linda 帮我和家人拍照 很热情 !

入住日期:2019年4月
感谢 Departure39217392950
回复来自三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店的公关经理Adventure36086122180回复时间:4周前

非常感谢你对酒店的评价,希望您有空常回来看看,您对Linda的赞许我会转达给她。期待您的光临,祝您天天开心!

2018年12月29日的点评 通过移动设备发表

对比亚龙湾,海棠湾的希尔顿逸林对会员十分友好。特别感谢大堂前台会员专区的Selina,旺季也能够十分贴心帮忙升级房间,特别为会员住客着想,超级nice,令人如沐春风心情很好。早餐也设有会员专区,服务人员耐心周到。3220套房房间很赞,花园也很美。客房服务响应不是很快但旺季也能理解。总之行程愉快,给优质服务点赞👍

入住日期:2018年12月
感谢 Travel27880850658
回复来自三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店的公关经理Adventure360861221802019年1月3日已回复

亲爱的客人您好!非常感谢您入住三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店。很高兴您对我们酒店各项服务的认可和喜欢。我们会不断的改善和改进带给您的逸林酒店体验,并期待您再次光临!

2018年11月21日的点评 通过移动设备发表

位处海棠湾,附近都是渡假酒店。走路约15分钟有个商场,尚算方便。 酒店有多个小泳池,走出一点就是沙滩。 房间大,但空调不足,水力较弱。 早餐质素也只是一般。

感谢 Horacehei
回复来自三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店的公关经理Adventure360861221802019年1月3日已回复

亲爱的客人您好!非常感谢您选择三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店。非常感谢你提出的意见与建议,我们会不断的进步和提高。提供温馨和良好的用餐环境一直是我们的目标!期待您下次入住能带给您不一样的体验。

2018年10月18日的点评 通过移动设备发表

前台办理入住并没有介绍,连早餐几点在哪里吃都没有告知,第二天早上赶时间没上早餐。房间应该是普通房型,所以离大堂很远,得走几分钟,不太好找。不过房间风景确实还是不错的,晚风轻抚,坐在阳台上很舒服。

入住日期:2018年10月
感谢 小青蛇ZQ
回复来自三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店的公关经理Adventure360861221802019年1月3日已回复

非常感谢您入住三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店!非常抱歉前台同事没有提供酒店介绍,在这方面我会转达至相关部门管理人员,增加培训提高服务意识。还期待您下次光临!

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关于
说明
三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店位于三亚市中心以东的海棠湾畔,距三亚机场仅45分钟车程。拥有463间宽敞舒适 的客房,举步之遥即是洁白的沙滩与碧蓝的大海。7个风格独特的餐厅及酒吧,尽享中西美食。1,290平方米的宴会区 域、6个多功能厅均配备完善的会议设施,加之诸多户外场地,轻松承办各类宴会。丰富多彩的康乐设施及活动应有尽有. 收起
酒店星级
联系信息
酒店设施
酒店特色
游泳池
免费停车
有健身房的健身中心
海滨
餐厅
客房服务
Spa
残障通道
干洗服务
会议设施
会议室
机场接送
精通多国语言服务员
空调
门房服务
迷你吧台
提供上网服务的商务中心
提供早餐
托婴服务
温水浴池
洗衣服务
宴会厅
酒吧/大堂
免费高速WiFi
含早餐
酒店类型
家庭
,
顶级度假村酒店
,
Spa
,
海滩
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
酒店星级
联系信息
酒店类型
家庭
,
顶级度假村酒店
,
Spa
,
海滩
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
463
位置
中国 > 海南省 > 三亚市 > 海棠湾
酒店星级
联系信息
酒店类型
家庭
,
顶级度假村酒店
,
Spa
,
海滩
,
豪华
,
超值
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
463
位置
中国 > 海南省 > 三亚市 > 海棠湾

照片

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