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2017/9/3 2017/9/4
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    三亚半山半岛洲际度假酒店 InterContinental Sanya Resort

    在1,346家三亚市酒店排名第25
    海南省三亚市洲际路1号 572000
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    为您呈现入住最优价
    2017/9/3 2017/9/4
    ¥790*
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    旅行者 (569)
    客房和套房 (227)
    餐饮 (110)
    三亚山海天万豪酒店
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    概览
    • 非常好60%
    • 很好30%
    • 一般6%
    • 3%
    • 很糟1%
    2017-6-19
    “海天一色之旅”
    2017-5-21
    “员工还要多训练”
    免费停车
    自助早餐
    空调
    海滨
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    机场接送
    客房送餐服务
    套房
    池畔酒吧
    健身中心
    门房服务
    Spa
    商务中心
    干洗服务
    网球场
    儿童乐园
    托婴服务
    私人阳台
    5.0 星酒店
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    三亚山海天万豪酒店
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    1 - 5 条点评,共 211 条

    3天前点评

    我们在这里度过了非常美好的一个周末,价位合适,酒店的员工非常热情,服务周到,可以很快速的完成我们的要求。酒店的装修风格现代,色调浅色非常舒适

    感谢 daisngdoang

    酒店很大,出入也是要靠车接送,纵使是二十四小时也令人觉得有点麻烦。环境有渡假感觉,游水设施也不错。可是职员的态度冷漠,没有笑容,没有亲切感,对于客人的要求,爱理不理互相推搪,没有帮助客人解决问题的心,常常说安排不了,就草草了事。点餐服务也是给人一种麻烦了他们的感觉,送餐时也是没有笑容,放低就算的态度,完全没有令人宾至如归的体验。总结今次的住宿体验,金玉其外,败絮其中。

    感谢 RosyMumu
    回复来自三亚半山半岛洲际度假酒店的General ManagerAndreas K回复时间:2017-7-7

    尊敬的RosyMumu,您好,感谢您选择入住三亚半山半岛洲际度假酒店并抽出宝贵的时间对我们进行点评。 我们十分重视您提出的意见,为客人提供更加温馨舒适的入住体验是我们的服务宗旨,我们一直竭力满足客人的不同需求。我们会在服务人员的日常培训中加强培训力度,全方位提升服务水准,为您在下次到店的时候提供尽善尽美的度假体验。 我们诚挚期待您的再次下榻,酒店全体员工期待您的再次光临! 安德里亚斯·克雷默 酒店总经理

    我是集团的至悦大使会员,入住过亚洲区所有的洲际饭店且体验过所有的行政酒廊,只有三亚这里让我失望,酒类品种少且是低等酒类品牌,热食也非常差劲,只有感受到俱乐部经理mr.leo是热情的且知道我的需求,俱乐部员工表现非常良好且热情,大堂的员工表现差劲,需要重新教育,才不会毁了洲际品牌形象,东南亚的员工品质高于中国员工许多

    感谢 TripAdvisor会员
    回复来自三亚半山半岛洲际度假酒店的总经理Andreas K回复时间:2017-7-3

    尊敬的客人Wayne H,您好,感谢您选择入住三亚半山半岛洲际度假酒店并抽出宝贵的时间对我们进行点评。 感谢您对洲际品牌一直以来的信赖与支持,我们十分看重您提出的宝贵建议,酒店管理层也对此十分重视。我们会与相关部门开会对俱乐部提供的餐食进行调整,力求提供更加优质的软饮及热食。我们会将您对俱乐部经理Leo与员工的服务的认可转达给他们,让他们今后更加努力的为客人提供愉悦的用餐体验。 我们竭力为客人提供更加温馨舒适的入住体验,每天都会对服务人员进行日常主题培训,今后我们会加强培训力度,全方位提升服务人员素质。让您在酒店内的任何一个场所都体验到宾至如归的服务感受。 诚挚的期望能再次拥有为您服务的宝贵机会,我们一定会竭力送上尽善尽美的度假体验,酒店全体员工期待您的再次下榻! 安德里亚斯·克雷默 酒店总经理

    房间内设施较陈旧,最崩溃的是灯的控制系统,搞不清楚是什么鬼,有的灯居然要按顺序先关别的灯才能关,洗浴间的灯二十分钟左右自动熄灭,想想夜晚正在冲凉忽然熄灯了的感受! 服务也一般,打电话问延迟退房跟现场去礼宾部问的不一样,前台要交房卡的说法跟礼宾部又不一样。儿童节的活动也是这样,前台说免费,礼宾部说收费。 适合儿童游乐的地方也不多,不适合家庭出游。更多

    与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评
    感谢 vishiali
    回复来自三亚半山半岛洲际度假酒店的总经理Andreas K回复时间:2017-6-28

    尊敬的客人vishiali,您好,感谢您选择入住三亚半山半岛洲际度假酒店并抽出宝贵的时间对我们进行点评。 我们十分重视您提出的建议,酒店定期会对房间内的硬件及软件设施进行维修及升级,今后我们会加大对此项工作的排查力度,竭力为您在下次入住时提供更加舒适便利的房间设施。三亚半山半岛洲际度假酒店独树一帜的环保理念,我们为了给客人提供更加具有生态乐园的度假体验,房间内的灯控系统设置了自动休眠模式,为此给您带来的不便我们深表遗憾,我们会对灯控系统的时长设置进行调整。 为客人提供更加温馨舒适的入住体验是我们的服务宗旨,我们一直竭力满足客人的不同需求。我们会在前台与礼宾部的工作人员的日常培训中加强内部沟通协调的培训和规范力度,全方位提升服务水准,为您在下次到店的时候提供尽善尽美的度假体验。 酒店设有5个泳池、7间餐厅及酒吧供客人选择进行多重体验。国家级珊瑚礁保护海岸,让您可以在落日时陪同宝贝一起在海边拾贝壳、螃蟹等,酒店免费提供儿童挖沙玩具。我们十分重视家庭型度假客人,丰富多彩的亲子活动旨在为您和您的宝贝留下更多欢愉回忆。“洲际小行家”是一个专为小朋友而建设的小型儿童度假天地,这里每...更多

    2017-6-20点评

    这次是第二次到这酒店玩,虽然酒店员工永远都在学习中(不专业),但总括了上次的经验,订了有俱乐部待遇的泡池房间,早餐,下午茶,黄昏简餐全包,比只订普通房更化算. 酒店面积颇太,有几个泳池分布在不同地方,有些酒店设施只招待俱乐部住客. 海面平静时可收作近岸浮潜,用自携的助浮衣,潜水镜和小朋友一齐望着海底世界,人生一乐. 还有,如果懂得用 IHG accerator program 储积分,仲可以免费兑换酒店住宿更多

    感谢 EddieHadvisor
    回复来自三亚半山半岛洲际度假酒店的总经理Andreas K回复时间:2017-6-22

    尊敬的客人Edd000000H, 您好,感谢您再次选择入住三亚半山半岛洲际度假酒店,并抽出宝贵的时间对我们进行点评。 我们十分重视您提出的宝贵意见,并将对服务人员展开更加全面的培训,持续提高对客服务质量,全方位提升服务品质,以便在您下次到店时提供更好的度假体验。我们一直非常重视员工的培训,每天都会在每个部门开展与本职工作相关的培训,提升员工专业素养。同时,我们也十分荣幸的得知,您在酒店行政俱乐部获得了满意的体验。酒店的行政俱乐部为享有行政礼遇的客人提供免费早餐、下午茶以及鸡尾酒会,附近的“灵感天地”还可为您提供超越现实世界的人间绿洲,在此惬意享受无忧的私密生活。 我们诚挚期待您的再次下榻,并为您推荐半岛池、家庭欢乐池、俱乐部泳池、温水池,潜水池等5个泳池,在此感受水上乐趣。临海的亚洲餐厅为您精心挑选至尊亚洲珍馔,简约至奢华菜肴逐一囊括,东南亚厨师团队推出了一系列丰盛的泰国及印度菜,宠爱您的味蕾。您也可以在三亚半山半岛洲际度假度假酒店沙滩吧,加入我们的周日泳池避暑早午餐。躲避在热带椰林下,卧躺在泳池长椅上,亦或是徜徉在泳池之中,享用近在咫尺的美食美酒服务,现场烧烤、沙拉吧台、特色冰激...更多

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    关于
    奖项和认可
    卓越奖
    设施
    • 顶级设施
    • 免费停车
    • 有健身房的健身中心
    • 游泳池
    • 客房送餐服务
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • 海滨
    • Spa
    • 酒店设施
    • 免费停车
    • 提供上网服务的商务中心
    • 客房送餐服务
    • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 会议设施
    • 机场接送
    • 精通多国语言服务员
    • 托婴服务
    • 房间设施
    • 空调
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 有健身房的健身中心
    • 游泳池
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 温水浴池
    • 网球场
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 3 名浪漫酒店,三亚市
    • 第 5 名商务酒店,三亚市
    • 第 7 名家庭式酒店,三亚市
    • 第 10 名人气度假村,三亚市
    • 第 23 名Spa酒店,三亚市
    • 第 23 名海滩酒店,三亚市
    • 第 24 名豪华酒店,三亚市
    • 第 41 名最物超所值酒店,三亚市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 343
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与IHG, Booking.com (缤客), 携程旅行网, Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在三亚半山半岛洲际度假酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
    • 中国 >
    • 海南省 >
    • 三亚市
    • 别名
    • 三亚洲际酒店 ,
    • 三亚洲际
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    餐饮 (110)
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    "俱乐部房型2楼的阳台带泡池,夏天小孩可以当泳池玩。3楼的阳台不带泡池,但是能看到海。"
    浏览点评
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