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The Capitol Kempinski Hotel Singapore

260 条点评
在365家新加坡酒店排名第21
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15 Stamford Rd, 新加坡178906 新加坡
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旅行者 (356)
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关于

在 新加坡 的 365 家酒店中排名第 22
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服务
性价比
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酒店设施
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免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童活动 (适合儿童/家庭)
机场交通
会议设施
宴会厅
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
餐厅
提供早餐
自助早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
会议室
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
报纸
无烟酒店
门童
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
无烟房
套房
浴衣
空调
办公桌
咖啡机/茶壶
平板电视
浴缸/淋浴
家庭房
客房整理服务
提供连通房
客房服务
保险箱
VIP 房设施
衣柜/衣橱
瓶装水
笔记本电脑保险柜
私人浴室
迷你吧
冰箱
免费洗漱用品
吹风机
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酒店信息
酒店星级
所说语言
中文, 英语, 马来语
260 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 201
  • 33
  • 14
  • 6
  • 6
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旅行者类型
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  • 中文(简体)
到酒店的体验还很好。员工很有礼貌。酒店位置很好。近地铁站,近巴士站,附近有商场有很多餐厅。 但房间设计很奇怪,电视机竟然在床的旁边而不是床尾。看电视时很辛苦。雪柜放在柜内,打开雪柜门是非常危险。很易弄伤手。设计好有问题。 早餐也有其他很多进步的地方。
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回复来自The Capitol Kempinski Hotel Singapore的General ManagerCapitolKempinski
2020年1月5日已回复
Dear 888mos, Thank you for your review, and feedback. We are sorry to hear that the hotel is not perfect for you, please rest assured that your feedback has been shared with the team and we do hope that we can give you a perfect experience in the future. We sincerely hope to welcome you here again. Warm Regards, Sebastien Mariette, Managing Director The Capitol Kempinski Hotel Singapore
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在新加坡,饭店是非常竞争的。 今天在此分享一个不错的酒店-首都凯宾斯基酒店,它是一个精致典雅的酒店! 该酒店交通便利,近CityHall EW13、NS25站, 出口过马路即来到凯宾斯基广场及酒店, 酒店B1 即有美食街,有沙爹、镶豆腐、烧肉、肉骨茶、饮品等店家可享用;一楼广场有运动Bar 、冰淇淋蛋糕等餐厅,可满足商务客或背包旅行小憩之需 饭店服务品质佳,价位适中(每晚约280未税以上),有行政酒廊服务,早餐亦非常精致美味,整体而言是一家会再回住的酒店~~
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回复来自The Capitol Kempinski Hotel Singapore的General ManagerCapitolKempinski
2019年11月12日已回复
Dear Getaway807733. 谢谢您给于我们好的评价!我们期盼您再次到来. Sebastien Mariette 新加坡首都凯宾斯基酒店总经理 敬上
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这些点评为英文的机器翻译。 显示机器翻译?
国会大厦凯宾斯基饭店(Capitol Kempinski)是殖民地时期的国会大厦综合大楼,自称为大酒店,地理位置优越,位于新加坡中心,距捷运市政厅仅几步之遥,这意味着可直达四条捷运路线而不必担心下雨或太阳。附近有各种各样的购物中心和餐饮场所。 建筑本身很漂亮-我们的标准房和早餐区也是如此。不幸的是,食品质量跟不上。自助餐和我们的订单都没有超出平均水平-除了我们的本尼迪克特鸡蛋很少用所订购的食材烹制。 不幸的是,服务问题并不仅限于此:  -到达后,我们被告知只预订了一份早餐,这是不正确的。尽管如此,我们还是被迫发送预订确认信。  -尽管我们一开始就两次要求第二个羽绒被,并且答应我们在晚上-缺席,但我们不得不发现凌晨2点返回时什么也没发生。因此,我们不得不在半夜再次解决该问题。当时,我们所需的迷你吧重组也没有成功。  -在要求咖啡因-包含咖啡胶囊并且仅接受不含咖啡因的胶囊后,我们又友好地询问了前台工作人员。工作人员假装我们错了,并要求我们-奈斯派索咖啡机的所有者自己-胶囊的颜色。即使被证明是错误的,他们仍然坚持将脱咖啡因胶囊换成其他胶囊,而不是添加正确的胶囊。  -一天,我们7天后从一日游中回来,而且客房清洁服务并没有照顾我们的房间。我们必须明确要求打扫房间,这是我们晚上出门时所要求的,但是在我们为超时而刷新的时间里感到很困扰。  -我们对e的要求不止一次。 G。补充水或毛巾未正确注明,我们收到的交货错误或不完整。 与认真对待我们反馈的前台经理交谈后,我们获得了免费的机场接送服务,我们对此感到高兴。从对话开始,我们的偏好被记录下来,一切运行顺利。我们衷心感谢您愿意改善我们的印象,但是,尽管我们真的很喜欢员工的普遍友好态度,但凯宾斯基国会大厦缺乏流程的有效性和效率并不能保证我们会成为一家五星级高级酒店。
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这家酒店真的很豪华,工作人员会尽力而为。行政酒廊让您真正放松,充满氛围。一位名叫詹妮(Jenny)的小姐竭尽全力确保我和我的妻子感到宾至如归。 我们喜欢它,而且一定会回来的。
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谨防!我第一次入住这家酒店很好。大房间,高效的服务。最后的住宿令人失望。小型客房,窗户可俯瞰内部混凝土庭院。您可能以为他们可以用树木将其美化。当然不是5星。 早上7点退房并不好。一位接待员正忙着与客人签到,进行社交聊天20分钟,当值班经理终于到达时,他选择为最后一位到达的人服务。等待的总时间为25分钟。 。 。然后急着要去我的航班。 一项非常不十分出色的五星级活动。此属性现在不在我的列表中。
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价位
¥1,847 - ¥3,291 (基于标准间的平均价格)
位置
新加坡新加坡政府大厦 / 市中心/新加坡市中心 / 殖民区/市政区 / 中区/城区
客房数量
157
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