在新加坡度蜜月期间，于2019/10/20-23与先生入住3晚，从一开始的礼宾部、柜台、客饭清洁、餐厅、俱乐部各部门人员都让我们夫妻两人深深感受到的索菲特酒店的亲切有礼。 酒店还特地为我们准备了蜜月的小点心，让我们备感重视。 饭店空间优雅时尚，早餐精致种类丰盛，俱热部惬意舒适，房间备品高级，交通便利 以上种种，都让我与先生，认定了索菲特酒店，再来新加坡，非索菲特不选。 或至别的国家，也会优先选择AccorHotels旗下酒店。
我是长住客，接近半个月，我能感受到的是这家酒店的服务态度真的很棒，尤其是客房打扫人员，我住16楼，风景好，每天出门回来都有很大的惊喜，打扫客房的小男孩叫chengka.超级细心，衣服帮我叠的很整齐，桌子上各种物品的摆放都很整齐有序，给人一种很干净的感觉，服务态度超级好，微笑的脸，这个服务人员给我留下了很深的印象，非常感谢
我在新加坡丹戎巴葛的索菲特城市中心酒店享受到的服务很不错。从我8月25日第一天来酒店入住开始，我就对从6楼的梅利斯梅俱乐部和早餐服务中心的服务印象深刻，我要特别感谢早餐用餐区的PEI YI。我的父母一直说，PEI YI对她们就像是对待自己的父母一样好。非常热心。客房打扫服务也很不错。尤其是我们的客房打扫人员JI CUN。他特别关心我们入住的1702-1703房间。房间干净整洁，工作人员乐于助人，还能要求什么呢。我只是想说，如果你在新加坡，丹戎巴葛的索菲特城市中心酒店值得尝试。如果我再来新加坡，我一定会再来这家酒店入住的。感谢。
我们去年在这次酒店的入住体验很好，今年又来光顾了。不幸的是，这次的体验和没有达到标准。到达后，我们发现房价错了，火灾警报在我们入住的第一个晚上响了，这本身是不可避免的，但没有工作人员帮助我们，在当天或者第二天，酒店也没有提供任何关于该做什么的信息。早餐很好，下午茶和我们上次来光顾的时候不太一样。如果你们是奇数人群，不要去喝下午茶，酒店只接受2个人或者4个人享用下午茶。怎么会这样？在一家5星级酒店，应该有更高的灵活性。不幸的是，我们不会再来了，在新加坡有很多比这里更好的5星级酒店可供选择。
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